Reviews voor SkateTown

Pluspunten

Zeer klantgericht. Ik heb voor Sinterklaas 2 heelys voor mijn dochters besteld en ze zouden de volgende dag geleverd worden maar er was wat vertraging. Ik heb op de chat geklaagd en werd erg goed en geduldig geholpen. Uiteindelijk is alles goed gekomen en vandaag hebben ze hun heelys gekregen... op tijd! Enig minpuntje is dat ze telefonisch niet bereikbaar zijn en dat erkennen zij ook. Klein bedrijf met weinig personeel werd er gezegd. Desondanks top service! Ik blijf klant!

Telefonische bereikbaarheid.

Pluspunten

Mooie website, info is duidelijk, maar zie onder. Klopt de info wel?

Langzame levering Nog geen reactie op mail ivm retour en telefonisch niet te bereiken, ook niet tss 17-18u zoals op de website aangegeven. Ik hoop op snelle respons.

Pluspunten

Heel goede service na verkoop - was een probleempje met de schoenen, maar dat is heel vriendelijk opgelost.

Pluspunten

Duidelijke site. Reageert snel op e-mail omtrent de levering met duidelijke toelichting.

Als de levering de volgende dag niet gegarandeerd kan worden, niet toezeggen. Is heel vervelend, omdat wij er op gerekend hadden (verjaardagscadeau). Ik beveel niet aan, omdat ik zoiets nooit doe.

Pluspunten

positief over het goede contact bij afhandeling, vragen worden goed opgepakt.

Pluspunten

Snelle levering, en na een foutje in het product hebben ze contact met de fabrikant gezocht en kosteloos het nieuwe onderdeel toegezonden!

Pluspunten

Snel en goed geleverd

Pluspunten

Top kwaliteit, op tijd geleverd

Pluspunten

Top skateboardje gekocht. Deze week algoed geknald. Alles op tijd geleverd. Ik ga zeker hier nog voor men zoontje shoppen

Pluspunten

Super service! Topproducten!

/

Pluspunten

Waarheidsgetrouwe foto’s, mooi en degelijk materiaal, prijs-kwaliteitverhouding zeer juist. Vriendelijke service !!

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over de bestelling en de levering was ook snel.

Geen

Pluspunten

Pakket veel vroeger ontvangen dan voorziene datum, top.

Pluspunten

Nadat ik mijn initiële bestelling plaatste, kreeg ik enkele dagen later melding dat ze geannuleerd was omdat het niet meer geleverd kon worden wegens niet op voorraad bij leverancier. Maar enkele dagen later werd ik opnieuw gecontacteerd dat ze het spijtig vonden dan ik mijn bestelling niet kon doorgaan en hadden de leverancier nogmaals gecontacteerd zodat mijn bestelling alsnog kon geleverd kon worden.

Pluspunten

Top bedrijf ! snel mijn stuntstep ontvangen aan een scherpe prijs

Pluspunten

zeer snelle goede service!

geen

Verbeterpunten

Communicatie kan beter. Nog steeds geen antwoord op de vraag die ik stelde. Jammer. Levering heeft ook tijd geduurd omdat een deel van de bestelling niet voorradig was en dit werd niet aangegeven.

Pluspunten

Super communicatie.

Pluspunten

Step was niet in voorraad, maar top opvolging en feedback gekregen!

-

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Levering goed,communicatie prima.

Geen