Nederlands
9,3
315 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Van Os tassen en koffers

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 4,522
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 96,315

Filters

10

Perfecto

Ik was in leeuwarden een weekendje en ben gaan shoppen bij Zaailand. ik trof erg super vriendelijke dames die mij geholpen hebben. we hebben gelachen en een aantal artikelen gekocht. En mijn koffer heb ik kort daarna netjes via de post ontvangen. Super dienstverlening met vriendelijke dames. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
Geeta , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat leuk om uw reactie/beleving te lezen. Fijn dat u het zo gezellig heeft gehad en onze service als fijn heeft ervaren. Dat is de service waar wij naar streven. Heel veel plezier met uw nieuwe aankoop. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Super ervaring met van Os.

Prachtige Gabs tas besteld. Volgende dag in huis. Tas is supermooi.

  • Aanbevelen? Ja
Ginnie , Soest

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ginnie, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Goed om te zien dat u zo tevreden bent. Dat is waar wij het voor doen. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe tas. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Gewoon goed.

Kwaliteit en goede service in de winkel en online.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Winschoten

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Willem, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Dat is de service die wij graag verlenen. Wij hopen u gauw weer te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Alles perfect

Zeer behulpzame en hele vriendelijke medewerkers. Onze koffers gisteren omgewisseld voor kleinere. Geen probleem. Daarom altijd naar Van Os!!

  • Aanbevelen? Ja
D. , Peize

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn dat u zo naar tevredenheid geholpen bent. Dat is de service die wij graag verlenen. Wij hopen u gauw weer terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie

8

Fijn geholpen

Met wat hulp in de winkel een boodschappenkar uitgezocht en besteld Fijne assistentie!

  • Aanbevelen? Ja
Emmy , Leiden

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Emmy, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Leuk om te lezen dat u met alle tevredenheid geholpen bent en hierdoor een keuze heeft kunnen maken. Veel plezier met uw nieuwe aankoop! Met vriendelijke groeten, Stephanie

7

Prima maar....

Tas geleverd met beveiligingsklem er nog aan. Extra ritje naar het magazijn moeyen maken om de klem te laten verwijderen. Vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
ursula , Hazerswoude dorp

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ursula, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat ontzettend vervelend dat de beveiligingsklem er nog aan zat. Dit is natuurlijk absoluut niet de bedoeling en gaan wij nog meer alert op zijn. Fijn dat het opgelost is. Veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Geweldig

Produkt van hele goede kwaliteit en de foto is op waarheid met het werkelijke produkt. Verzorging van de verzending heel goed geregeld. Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn dat u zo tevreden bent met de kwaliteit en onze service. Dat is waar wij het voor doen. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Razendsnelle bezorging!

Blij met mijn prachtige handtas. Laat in de middag besteld, volgende ochtend al voor elf uur in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Boxtel

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Leuk om te lezen dat u zo enthousiast bent. Dat is de service die wij graag verlenen. Veel plezier met uw nieuwe aankoop. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Prima

Goede informatie over je bestelling, snelle levering..

  • Aanbevelen? Ja
Trix , Zuid Holland

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent met onze service. Dat is de service die wij graag verlenen. Veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Zeer betrouwbaar

IK had een tas besteld en de kleur bleek niet de juiste. Mijn retourmelding is heel snel verlopen, evenals het terugstorten van het geld. Dank hiervoor

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , oudorp

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Jammer dat het niet de juiste kleur bleek te zijn, maar fijn dat u onze service zo waardeert. Dat is wat wij streven. Wij hopen u gauw weer te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Goed geholpen en vriendelijke verkopers

Ben goed geholpen met uitzoeken / keuze maken van 2 koffers. Koffers van goede kwaliteit en schappelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Rg , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te vernemen dat u zo goed geholpen bent. Dat is de service die wij graag verlenen. Wij hopen u weer te zien in 1 van onze (web)winkels. Veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Persoonlijke touch

Mijn droomtas via internet bij Van Os op de website gevonden. Na wat mailtjes over en weer mijn bestelling geplaatst en de dag erna mijn tas al ontvangen. Het persoonlijke contact vooraf wordt erg gewaardeerd en daarom kom ik zeker terug op de website. Ik kende de winkel namelijk helemaal niet. Heel erg blij met mijn tas dus nogmaals dank!

  • Aanbevelen? Ja
Melanie , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Melanie, Bedankt voor de mooie beoordeling. Wat leuk om te lezen dat u zo enthousiast bent en wij weer een nieuwe klant erbij hebben. Dat is de service die wij graag verlenen. Heel veel plezier met uw nieuwe Ted Baker tas. Wij hopen u gauw weer te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie

8

Goed

Klantvriendelijk is goed Mooie reiskoffer gekocht

  • Aanbevelen? Ja
IL , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent. Heel veel plezier ermee. Met vriendelijke groeten, Stephanie

5

The suitcases are very nice...

The suitcases are very nice, but the delivery leaves much to be desired, it was supposed to be delivered home to the indicated address, but it was delivered to some collection point that I had to look for, and I was not even informed about it, the parcel was waiting for me at some collection point already 2 days ...

  • Aanbevelen? Ja
Katarzyna , Maldegem

Reactie van het bedrijf

Good morning, Sorry to hear that it has been delayed. Unfortunately, we have no control over this and PostNL is very busy during the holiday period. If someone is not at home at the time of delivery, PostNL chooses to deliver it to the nearest PostNL point. You will indeed not receive an update via a note, but that is why you will receive a track & trace code in your email with which you can track the package. So we understand that it is very annoying if something is delayed or delivered somewhere else, but this is from PostNL and unfortunately we cannot change it. Apologies for this. Nevertheless, I hope you enjoy your purchase! Kind regards, Stephanie

6

Geen voorraad

Uitgekozen model/kleur niet voorradig, via website morgen (zaterdag) in huis. Niet dus na mail en telefooncontact uiteindelijk woensdagavond ontvangen blijft apart, je gaat naar een winkel en uiteindelijk krijg je het via de webshop, waarom dan nog naar een winkel....

  • Aanbevelen? Nee
L.N. , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Vervelend dat het langer geduurd heeft dan normaal. Dit komt omdat het vakantieperiode is en hierdoor er zoveel meer wordt besteld dan gebruikelijk (bij webshops) waardoor het ontzettend druk is bij PostNL. Hierdoor worden meerdere pakketten later afgeleverd dan gebruikelijk. Helaas hebben wij hier geen grip op en hopen wij dat de klanten ietwat meer geduld hebben. Ik begrijp dat het vervelend is! Excuses voor het ongemak. Desondanks wens ik u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groeten, Stephanie

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Geen voorraad

Uitgekozen model/kleur niet voorradig, via website morgen in huis. Niet dus

  • Aanbevelen? Nee
L.N. , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Vervelend dat het langer geduurd heeft dan normaal. Dit komt omdat het vakantieperiode is en hierdoor er zoveel meer wordt besteld dan gebruikelijk (bij webshops) waardoor het ontzettend druk is bij PostNL. Hierdoor worden meerdere pakketten later afgeleverd dan gebruikelijk. Helaas hebben wij hier geen grip op en hopen wij dat de klanten ietwat meer geduld hebben. Ik begrijp dat het vervelend is! Excuses voor het ongemak. Desondanks wens ik u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groeten, Stephanie

9

Prettige winkel

Goede informatie van het vriendelijke personeel. Via de ‘webzuil’ werd mijn bestelling geregeld en al snel werd het gekochte thuisbezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat het allemaal zo soepel is verlopen. Dat is de service die wij graag verlenen. Veel plezier met uw nieuwe aankoop. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Fantastisch !

Tot nu toe heb ik twee maal, on line, een tas bij Van Os besteld. Ik ben onder de indruk van de snelheid, accuraatheid en klantgerichtheid van deze winkel. Ik bestelde de ene dag en de dag erop had ik de tassen al in huis, zorgvuldig en beschermd verpakt in papier, plastic en een ruime doos. Ik heb werkelijk alleen maar lof, ook voor de tassen die ik kocht en die prachtig, comfortabel en zeer praktisch zijn en een uitstekende prijs/ kwaliteit verhouding hebben. Daarom een, welverdiende, tien !!

  • Aanbevelen? Ja
A.M.G. , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat leuk en fijn om te vernemen dat u zo enthousiast bent. Dat is de service die wij graag verlenen. Heel veel plezier met uw aankoop. Wij hopen u gauw weer te zien in 1 van onze (web)winkels! Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Snelle levering, mooie tassen

Ik ben heel.blij met mijn mooie tassen.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Maasbracht

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Wilma, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw tassen. Veel plezier met uw nieuwe aankoop. Wij hopen u gauw weer terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Ze doen wat ze zeggen!!

Prima! Snel en nauwkeurig..

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Goedenavond Jessica. Bedankt voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met uw aankoop! Wij hopen uw gauw weer terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie Vriendelijke groeten, Stephanie

8

Ik ben uitstekend geholpen in de winkel

Mij is duidelijk uitgelegd wat voor koffer ik het best kon nemen. Over de winkel geen klachten maar wel over post. Nl ik heb de hele dag thuis gezeten en gewacht de tijd werd verzet richting de avond. Toen kreeg ik een bericht in de app is niet gelukt. En kon ik hem 2 dagen laten ophalen bij een postnl punt. Kon ik nog met de koffer sjouwen. Ik heb bij postnl hierover een klacht ingediend. Maar ik wilde jullie hiervan ook op de hoogte brengen.

  • Aanbevelen? Ja
J , Leiden
10

Mijn favoriete winkel voor tassen!

Vriendelijk personeel met verstand van de producten. Goede service en ruim assortiment. Je kunt er ook makkelijk online bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Goedenavond mevrouw Vollebregt. Bedankt voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met uw Ted baker Tas. Veel plezier met uw aankoop! Wij hopen uw gauw weer terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie Vriendelijke groeten, Stephanie

10

Mooi, ruim assortiment en zeer goede medewerkers

Zeer vriendelijke dames in de winkel met goede assortiment kennis, maak je nog maar weinig mee !!! Hele fijne winkel, we komen graag terug!

  • Aanbevelen? Ja
Claar , Voorburg

Reactie van het bedrijf

Goedenavond mevrouw Visser. Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te vernemen dat u op deze manier bent geholpen. Dat is de service die wij graag verlenen. Veel plezier met uw aankoop! Vriendelijke groeten, Stephanie

10

Goede service, op tijd geleverd.

Eerst in de winkel geweest in Noordwijk, aardig en kundig personeel. Kwamen zelf ook met tips. Daarna de koffer online besteld, kleur was niet aanwezig in de winkel. Koffer keurig de volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Eric J. Witlox , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Eric, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te vernemen dat u op deze manier bent geholpen. Dat is de service die wij graag verlenen. Veel plezier met uw aankoop! Vriendelijke groeten, Stephanie

10

prima geholpen

We wilden 2 dezelfde tassen, maar die waren er niet in de winkel. Dus gratis opgestuurd vanuit een andere locatie.

  • Aanbevelen? Ja
Heleen , Bilthoven

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Heleen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat het op deze manier opgelost kon worden en dat u uiteindelijk toch nog aan uw tassen bent gekomen. Veel plezier met uw aankoop. Wij hopen uw gauw weer terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie

8

Levering niet op tijd, maar was overmacht door bedrijf

Jammer dat de levering niet op tijd kwam, maar het pakket bleek bij de Postnl kwijt geraakt te zijn. Gelukkig hebben ze direct na mijn email actie ondernomen en nogmaals tas opgestuurd, die we wel ontvangen hebben. Mooie tas

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Claudia, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Jammer dat het op deze manier is gegaan, maar fijn dat het uiteindelijk toch nog goedgekomen is. Veel plezier met uw nieuwe aankoop. Met vriendelijke groeten, Stephanie

Bedrijfsgegevens

Beukerstraat 40 25

7201 LG Zutphen

172447517

[email protected]

www.vanostassenenkoffers.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Van Os tassen en koffers

Van Os Tassen en Koffers is een Nederlandse winkelketen gespecialiseerd in tassen, koffers en reisaccessoires. Het assortiment omvat een breed scala aan hoogwaardige merken, variërend van stijlvolle handtassen en rugzakken tot praktische koffers en zakelijke tassen. Van Os combineert kwaliteit en vakmanschap met persoonlijke service, zowel in fysieke winkels als via de webshop, en biedt alles wat nodig is voor dagelijks gebruik of reizen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.