Swedish
9.3
345 recensioner under de senaste 12 månaderna
96% rekommenderar ditt företag

Recensioner för Van Os tassen en koffers

  • Totalpoäng 9.1
  • Totalt antal recensioner 4,513
  • Rekommendationer 96%
  • Sidvisningar 93,381

Filter

10

Zeer betrouwbaar

IK had een tas besteld en de kleur bleek niet de juiste. Mijn retourmelding is heel snel verlopen, evenals het terugstorten van het geld. Dank hiervoor

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , oudorp

Svar från företagets ägare

Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Jammer dat het niet de juiste kleur bleek te zijn, maar fijn dat u onze service zo waardeert. Dat is wat wij streven. Wij hopen u gauw weer te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Goed geholpen en vriendelijke verkopers

Ben goed geholpen met uitzoeken / keuze maken van 2 koffers. Koffers van goede kwaliteit en schappelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Rg , Nieuwegein

Svar från företagets ägare

Goedemiddag, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te vernemen dat u zo goed geholpen bent. Dat is de service die wij graag verlenen. Wij hopen u weer te zien in 1 van onze (web)winkels. Veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Persoonlijke touch

Mijn droomtas via internet bij Van Os op de website gevonden. Na wat mailtjes over en weer mijn bestelling geplaatst en de dag erna mijn tas al ontvangen. Het persoonlijke contact vooraf wordt erg gewaardeerd en daarom kom ik zeker terug op de website. Ik kende de winkel namelijk helemaal niet. Heel erg blij met mijn tas dus nogmaals dank!

  • Aanbevelen? Ja
Melanie , 's-Hertogenbosch

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Melanie, Bedankt voor de mooie beoordeling. Wat leuk om te lezen dat u zo enthousiast bent en wij weer een nieuwe klant erbij hebben. Dat is de service die wij graag verlenen. Heel veel plezier met uw nieuwe Ted Baker tas. Wij hopen u gauw weer te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie

8

Goed

Klantvriendelijk is goed Mooie reiskoffer gekocht

  • Aanbevelen? Ja
IL , Rotterdam

Svar från företagets ägare

Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent. Heel veel plezier ermee. Met vriendelijke groeten, Stephanie

5

The suitcases are very nice...

The suitcases are very nice, but the delivery leaves much to be desired, it was supposed to be delivered home to the indicated address, but it was delivered to some collection point that I had to look for, and I was not even informed about it, the parcel was waiting for me at some collection point already 2 days ...

  • Aanbevelen? Ja
Katarzyna , Maldegem

Svar från företagets ägare

Good morning, Sorry to hear that it has been delayed. Unfortunately, we have no control over this and PostNL is very busy during the holiday period. If someone is not at home at the time of delivery, PostNL chooses to deliver it to the nearest PostNL point. You will indeed not receive an update via a note, but that is why you will receive a track & trace code in your email with which you can track the package. So we understand that it is very annoying if something is delayed or delivered somewhere else, but this is from PostNL and unfortunately we cannot change it. Apologies for this. Nevertheless, I hope you enjoy your purchase! Kind regards, Stephanie

6

Geen voorraad

Uitgekozen model/kleur niet voorradig, via website morgen (zaterdag) in huis. Niet dus na mail en telefooncontact uiteindelijk woensdagavond ontvangen blijft apart, je gaat naar een winkel en uiteindelijk krijg je het via de webshop, waarom dan nog naar een winkel....

  • Aanbevelen? Nee
L.N. , Rotterdam

Svar från företagets ägare

Goedemorgen, Vervelend dat het langer geduurd heeft dan normaal. Dit komt omdat het vakantieperiode is en hierdoor er zoveel meer wordt besteld dan gebruikelijk (bij webshops) waardoor het ontzettend druk is bij PostNL. Hierdoor worden meerdere pakketten later afgeleverd dan gebruikelijk. Helaas hebben wij hier geen grip op en hopen wij dat de klanten ietwat meer geduld hebben. Ik begrijp dat het vervelend is! Excuses voor het ongemak. Desondanks wens ik u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groeten, Stephanie

Denna recension har ändrats av granskaren. Klicka här för att se den ursprungliga recensionen
×

Original recension

4

Geen voorraad

Uitgekozen model/kleur niet voorradig, via website morgen in huis. Niet dus

  • Aanbevelen? Nee
L.N. , Rotterdam

Svar från företagets ägare

Goedemorgen, Vervelend dat het langer geduurd heeft dan normaal. Dit komt omdat het vakantieperiode is en hierdoor er zoveel meer wordt besteld dan gebruikelijk (bij webshops) waardoor het ontzettend druk is bij PostNL. Hierdoor worden meerdere pakketten later afgeleverd dan gebruikelijk. Helaas hebben wij hier geen grip op en hopen wij dat de klanten ietwat meer geduld hebben. Ik begrijp dat het vervelend is! Excuses voor het ongemak. Desondanks wens ik u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groeten, Stephanie

9

Prettige winkel

Goede informatie van het vriendelijke personeel. Via de ‘webzuil’ werd mijn bestelling geregeld en al snel werd het gekochte thuisbezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Utrecht

Svar från företagets ägare

Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat het allemaal zo soepel is verlopen. Dat is de service die wij graag verlenen. Veel plezier met uw nieuwe aankoop. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Fantastisch !

Tot nu toe heb ik twee maal, on line, een tas bij Van Os besteld. Ik ben onder de indruk van de snelheid, accuraatheid en klantgerichtheid van deze winkel. Ik bestelde de ene dag en de dag erop had ik de tassen al in huis, zorgvuldig en beschermd verpakt in papier, plastic en een ruime doos. Ik heb werkelijk alleen maar lof, ook voor de tassen die ik kocht en die prachtig, comfortabel en zeer praktisch zijn en een uitstekende prijs/ kwaliteit verhouding hebben. Daarom een, welverdiende, tien !!

  • Aanbevelen? Ja
A.M.G. , Utrecht

Svar från företagets ägare

Goedemiddag, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat leuk en fijn om te vernemen dat u zo enthousiast bent. Dat is de service die wij graag verlenen. Heel veel plezier met uw aankoop. Wij hopen u gauw weer te zien in 1 van onze (web)winkels! Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Snelle levering, mooie tassen

Ik ben heel.blij met mijn mooie tassen.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Maasbracht

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Wilma, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw tassen. Veel plezier met uw nieuwe aankoop. Wij hopen u gauw weer terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

Ze doen wat ze zeggen!!

Prima! Snel en nauwkeurig..

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Hoofddorp

Svar från företagets ägare

Goedenavond Jessica. Bedankt voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met uw aankoop! Wij hopen uw gauw weer terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie Vriendelijke groeten, Stephanie

8

Ik ben uitstekend geholpen in de winkel

Mij is duidelijk uitgelegd wat voor koffer ik het best kon nemen. Over de winkel geen klachten maar wel over post. Nl ik heb de hele dag thuis gezeten en gewacht de tijd werd verzet richting de avond. Toen kreeg ik een bericht in de app is niet gelukt. En kon ik hem 2 dagen laten ophalen bij een postnl punt. Kon ik nog met de koffer sjouwen. Ik heb bij postnl hierover een klacht ingediend. Maar ik wilde jullie hiervan ook op de hoogte brengen.

  • Aanbevelen? Ja
J , Leiden
10

Mijn favoriete winkel voor tassen!

Vriendelijk personeel met verstand van de producten. Goede service en ruim assortiment. Je kunt er ook makkelijk online bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Zoetermeer

Svar från företagets ägare

Goedenavond mevrouw Vollebregt. Bedankt voor uw mooie beoordeling. Veel plezier met uw Ted baker Tas. Veel plezier met uw aankoop! Wij hopen uw gauw weer terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie Vriendelijke groeten, Stephanie

10

Mooi, ruim assortiment en zeer goede medewerkers

Zeer vriendelijke dames in de winkel met goede assortiment kennis, maak je nog maar weinig mee !!! Hele fijne winkel, we komen graag terug!

  • Aanbevelen? Ja
Claar , Voorburg

Svar från företagets ägare

Goedenavond mevrouw Visser. Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te vernemen dat u op deze manier bent geholpen. Dat is de service die wij graag verlenen. Veel plezier met uw aankoop! Vriendelijke groeten, Stephanie

10

Goede service, op tijd geleverd.

Eerst in de winkel geweest in Noordwijk, aardig en kundig personeel. Kwamen zelf ook met tips. Daarna de koffer online besteld, kleur was niet aanwezig in de winkel. Koffer keurig de volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Eric J. Witlox , Alphen aan den Rijn

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Eric, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te vernemen dat u op deze manier bent geholpen. Dat is de service die wij graag verlenen. Veel plezier met uw aankoop! Vriendelijke groeten, Stephanie

10

prima geholpen

We wilden 2 dezelfde tassen, maar die waren er niet in de winkel. Dus gratis opgestuurd vanuit een andere locatie.

  • Aanbevelen? Ja
Heleen , Bilthoven

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Heleen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat het op deze manier opgelost kon worden en dat u uiteindelijk toch nog aan uw tassen bent gekomen. Veel plezier met uw aankoop. Wij hopen uw gauw weer terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie

8

Levering niet op tijd, maar was overmacht door bedrijf

Jammer dat de levering niet op tijd kwam, maar het pakket bleek bij de Postnl kwijt geraakt te zijn. Gelukkig hebben ze direct na mijn email actie ondernomen en nogmaals tas opgestuurd, die we wel ontvangen hebben. Mooie tas

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Den Haag

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Claudia, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Jammer dat het op deze manier is gegaan, maar fijn dat het uiteindelijk toch nog goedgekomen is. Veel plezier met uw nieuwe aankoop. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

prima

fijn in winkel kunnen proberen welke rugzak voor mij het beste was. Dus of hij lekker op de rug ligt.

  • Aanbevelen? Ja
A , apeldoorn

Svar från företagets ägare

Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u in de winkel heeft kunnen bekijken/testen welke u het beste vindt! Veel plezier met uw nieuwe aankoop. Met vriendelijke groeten, Stephanie

10

10

super

  • Aanbevelen? Ja
thea , Hempens

Svar från företagets ägare

Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent. Veel plezier met uw aankoop. Wij hopen u gauw weer te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie

9

Goede service

Top geholpen door verkoper met veel ervaring goede uitleg over de kwaliteit van de producten en goede informatie.

  • Aanbevelen? Ja
Fred , De Meern

Svar från företagets ägare

Goedemorgen Fred, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te vernemen dat u naar tevredenheid bent geholpen. Dat is de service die wij graag verlenen. Wij hopen u gauw terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groeten, Stephanie

8

Snelle levering, nazorg vraagt nog enige aandacht

Laptoptrolley besteld en snel uitgeleverd. Uiteindelijk mis ik een stickervel met letters voor de ID-tag. Was niet aanwezig helaas. Ik wacht er nog steeds op. Maar de trolley is geweldig ;-).

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Zoetermeer

Svar från företagets ägare

Goedemiddag, Bedankt voor uw mooie beoordeling . Wij hopen u weer terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groet, Romy

1

Dure boodschappenwagen die niet aan de criteria van website voldoet .

Wagentje zou een handvatselhoogte hebben van 110 cm . Dit was de reden waarom mijn keuze juist op dít wagentje wagentje viel . Nu loop ik zwaar bukkend achter het wagentje . Extra voorzieningen zijn er niet / worden niet aangeboden . Denk dat terugsturen de enige optie is . Mvrgr Adri

  • Aanbevelen? Nee
Adri , Arnemuiden

Svar från företagets ägare

Goedemiddag mevrouw Louwerse. Wat jammer dat u niet tevreden bent met uw bestelling. We nemen contact met u op. Met vriendelijke groet, Romy

10

Heel fijn geholpen

Heel fijn geholpen door personeel in Leidschendam en supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
E , Rotterdam

Svar från företagets ägare

Goedemiddag, Bedankt voor uw mooie beoordeling en compliment. Wij hopen u weer terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groet, Romy

8

Koffers in winkel besteld

Goede service alleen jammer dat een koffer niet meer ingepakt zat maar verder alles goed

  • Aanbevelen? Ja
Wilbert , Geleen

Svar från företagets ägare

Beste Wilbert. Bedankt voor je beoordeling. Veel plezier met je nieuwe koffer. Wij hopen u weer terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groet, Romy

10

Heel goed

Dank je wel voor jullie service

  • Aanbevelen? Nee
Hatim , Amersfoort

Svar från företagets ägare

Goedemiddag Hatim, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Graag gedaan! Wij hopen u weer terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Met vriendelijke groet, Romy

10

Super geholpen

Personeel deskundig en geven goed advies. Goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Helen Hazebroek , Zoetermeer

Svar från företagets ägare

Goedemiddag Helen, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Onze collega's staan altijd klaar voor een goed advies. Wij hopen u weer terug te zien in 1 van onze (web)winkels. Veel plezier met uw nieuwe aankoop! Met vriendelijke groet, Romy

Company details

40 Beukerstraat 25

Zutphen 7201 LG

172447517

[email protected]

www.vanostassenenkoffers.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Vem som helst kan lägga upp en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi utför automatiska och manuella kontroller för att förhindra falska recensioner så mycket som möjligt • Recensioner som skrivits på eget initiativ visas omedelbart online och verifieras inom 72 timmar