Duidelijke orderbevestiging en feedback over verzending. Snelle en correcte levereing, TOP.
Of het nu gaat om advies, aankoop, service of recepten: Sousvidekenners hebben me enorm geholpen.
Zeer snelle levering binnen 24 uur. Goede kwaliteit.
Wel na twee weken een mailtje dat nog 1 artikel niet binnen is maar dat is inmiddels ook al 1 week geleden. Het artikel wat niet op voorraad is, is naar jullie onderweg. Maar sorry dat duurt tegenwoordig geen week meer. Ook uit het buitenland duurt zoiets 1-3 dagen. Dus ik baal enorm!!!! Na deze periode kreeg ik van de verkoper een mail met de uitleg waarom een artikel nog niet bij hen binnen was en of ik wilde wachten zodat ze de complete order naar me konden sturen of dat ik een deelorder kreeg. Ik wilde wachten. Wederom op de hoogte gebracht dat de bestelling compleet was en naar mij werd verzonden. Ik kreeg excuses en een extra magneet. Een dag later was dus alles binnen en kreeg ik zelfs een telefoontje of alles zo goed was. Dat vond ik erg goed en servicegericht. Ik vertelde dat ik een slechte review had geschreven en of ik die kon aanpassen. Omdat ik nu toch wel erg tevreden ben. Gelukkig kon dat. Dus vandaar deze aanpassing. Bedankt!
Original anmeldelse
Wel na twee weken een mailtje dat nog 1 artikel niet binnen is maar dat is inmiddels ook al 1 week geleden. Het artikel wat niet op voorraad is, is naar jullie onderweg. Maar sorry dat duurt tegenwoordig geen week meer. Ook uit het buitenland duurt zoiets 1-3 dagen. Dus ik baal enorm!!!!
Perfecte en vlugge service
Het duurt even voordat men in de gaten heeft, dat er een probleem is, zo is de telefonische communicatie slecht,, je wordt geconfronteerd met een slecht verstaanbaar bandje ingesproken door een bijna fluisterende dame. Dit is de eerste teleurstelling, daarna wordt ik terug gebeld door iemand met een krakende telefoon(lijn), totaal onverstaanbaar, de verbinding wordt verbroken, tweede teleurstelling. Dan maar e-mail verkeer, maar slechts na twee maal proberen, effect uiteindelijk toch een beroep kunnen doen op garantie......maar dit kan heel veel beter! En inderdaad zij doen het ook beter, na het e-mail contact reparatie nummer gekregen en het apparaat verzonden. Na een dikke week telefonisch bericht... ik krijg een gloednieuw exemplaar toegezonden, en daar ben ik erg blij mee, met de toezegging dat het telefoonbandje opnieuw, en nu duidelijk ingesproken is. Dat is service van de bovenste plank, niet zeuren maar leren van zaken die aangedragen worden. Ga zo door!
Original anmeldelse
Het duurt even voordat men in de gaten heeft, dat er een probleem is, zo is de telefonische communicatie slecht,, je wordt geconfronteerd met een slecht verstaanbaar bandje ingesproken door een bijna fluisterende dame. Dit is de eerste teleurstelling, daarna wordt ik terug gebeld door iemand met een krakende telefoon(lijn), totaal onverstaanbaar, de verbinding wordt verbroken, tweede teleurstelling. Dan maar e-mail verkeer, maar slechts na twee maal proberen, effect uiteindelijk toch een beroep kunnen doen op garantie......maar dit kan heel veel beter!
Ik had een bestelling geplaatst, waarvan een onderdeel helaas nog niet op voorraad was. Na een telefoontje werd deze bestelling omgezet naar een andere en werden de artikelen alsnog die dag verzonden. Op tijd voor een verjaardag! Super, bedankt nogmaals!!
Ruim aanbod en correcte levering. Goede prijzen en kwaliteit. Ik ben uiterst tevreden !
Zeer goede service , zeer betrouwbaar en behulpzaam .
Na tip opzoek naar een sous-vide stik maar welke is voor mijn doeleinde de juiste , na een kort mailtje met aantal vragen (antwoord zelfs nog na kantoortijden )een pakket aangewezen gekregen welke voldoende is . Idd erg blij met apparaat, al meerdere keren gebruikt en heel erg blij met het resultaat . Snelle levering en alles nagekomen zoals beloofd , als je je wil verdiepen in Sous-vide is dit zeker de plek voor je info en aankoop zonder het gevoel te hebben dat je verder had moeten kijken . Ik zeg doen en veel plezier met je aankoop ik weet zeker dat je er geen spijt van krijgt.
Perfecte levering. Snel en geruisloos. Goede kwaliteit zakken!
Producten waren snel binnen en voldeed aan de verwachting. Aanrader!
Ik heb lang moeten wachten omdat mijn toestel niet in voorraad was, maar heb toch mogen ervaren dat de communicatie met medewerker Jolien uitstekend was. Na akkoord met een nieuw voorstel kon ik binnen de 2 dagen mijn toestel in ontvangst nemen.
Nu 2 keer een product besteld en beide keren, heel tevreden mee! Net prettig om deze te bestellen op een site die ook alleen gaat over sousvide zodat je zeker weet dat het goed is.
Heel fijn contact gehad met een mevrouw van de klantenservice. Professioneel geholpen en hele fijne en duidelijke uitleg ontvangen waardoor ik precies wist wat ik heb moeten bestellen. Mijn bestelling de volgende dag goed verpakt in huis. Kortom een webshop die er echt voor de klanten is.
Snelle levering
1e keer besteld en prima product
Her enige dat ik kan opmerken is de beloofde levertijd. Die liep iedere dag weer op. Had te maken met douane perikelen, maar dit kan duidelijker gecommuniceerd worden. Geef dan geen datum op. Verder prima geregeld.
Al het materiaal dat je nodig hebt, om te starten met sousvide koken, vind je in deze webshop.
Gemakkelijk en mooi. Duidelijke beschrijving. Ik ben heel blij met mijn Sousvide stick en Vacuum apparaat.
goede info op de site, correcte levering
Werk heel graag met mijn sous vide toestel, vooral met vis. Heb ook al met vlees gewerkt maar moet daar nog wat meer mee ondervinden. Maar heel blij dat ik dit toestel aangeschaft heb.
heb er reeds kalfswangetjes 12u op 84 graden mee gemaakt. Heerlijk
De smaak van bijgevoegde kruiden wordt zo één met het vlees en de groente. Dat krijg ik op de "normale" manier van bereiden niet voor elkaar. Daarnaast blijft het vlees zo sappig, in één woord vurruluk! Ik heb een plastic emmertje wat in een piepschuim kist past. Het sousvide apparaat gaat in het water in de emmer en de piepschuim kist zorgt dat eea makkelijker op temperatuur blijft.
Nog nooit van gehoord? Of net een Pro? Hier vind je ALLES wat je nodig hebt om heerlijk te kunnen koken! Zeer groot assortiment, enorm goede en vlotte service! Correcte en snelle levering
7 Molenbaan
Capelle aan den IJssel 2908LL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer