Reviews for Sousvidekenner.nl

Beste Bjorn, Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring met Kenners / SousVideKenners. We vinden het vervelend om te horen dat uw apparaat defect is aangekomen, maar zijn blij dat we het probleem naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We streven altijd naar een 10! Bij Kenners streven we ernaar om alle problemen snel en vakkundig op te lossen, zoals ook in uw geval is gebeurd. Onze klanttevredenheid is uitermate belangrijk voor ons, en we zijn trots op onze hoge beoordelingen: met een totaalscore van 9.4 uit meer dan 4.171 beoordelingen en een aanbevelingspercentage van 98%, blijkt wel dat klanttevredenheid bij ons voorop staat. We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met onze service te delen. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via telefoonnummer 085 301 2306 of per e-mail. We staan altijd klaar om u verder te helpen en streven ernaar om binnen 24 uur op uw e-mail te reageren. Met vriendelijke groeten, het Kenners / SousvideKenners team

Beste F, Hartelijk dank voor uw geduld en begrip. Wij waarderen het enorm dat u uw ervaring met Kenners BV deelt en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak rondom de levering van uw bestelling. We willen benadrukken dat we elke bestelling, ontvangen voor 22:00 uur, met de grootste zorgvuldigheid en snelheid behandelen. Na uw bestelling wordt deze direct verwerkt en nog dezelfde avond (rond middernacht) aan onze vervoerspartner overgedragen. De melding van de verzenddatum die u ziet, reflecteert wanneer de vervoerder het pakket heeft gescand, niet het moment van onze overdracht. Wij begrijpen dat dit verwarring kan scheppen en werken continu aan een verbeterde communicatie hieromtrent, maar zijn daarin volledig afhankelijk van de keuzes van de vervoerder. We werken constant en hard om deze samenwerking en prestatie te verbeteren. Uw tevredenheid en vertrouwen zijn essentieel voor ons, getuige onze score van 9,4 uit meer dan 4.171 beoordelingen, waarbij een indrukwekkende 98% ons aanbeveelt. We streven ernaar deze hoge standaard te handhaven en uw ervaring te verbeteren, zelfs in het licht van onvoorziene omstandigheden met onze verzendpartners. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan staan we klaar om u te ondersteunen. U kunt ons bereiken op 085 301 2306 of per e-mail via onze helpdesk [email protected]. Uw feedback is cruciaal voor ons om te blijven groeien en verbeteren. Met vriendelijke groeten, het Kenners / SousVideKenners team

Beste Stephan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling waarin u de betrouwbaarheid en de nakoming van beloftes door Kenners BV benadrukt. Uw feedback is zeer waardevol voor ons en wij zijn verheugd te horen dat u onze service betrouwbaar vindt. We streven bij Kenners BV altijd naar perfectie en een optimale klanttevredenheid. Uw score van een 8 is uiteraard fantastisch, maar wij zijn benieuwd naar uw suggesties om onze service nog verder te verbeteren. Ons doel is om iedere klant een 10-waardige ervaring te bieden. Uw inzichten zijn daarom cruciaal voor ons. Momenteel genieten we van een hoge klanttevredenheidsscore van 9.4, gebaseerd op 4,171 beoordelingen, en 98% van onze klanten beveelt ons aan. Wij zijn trots op deze resultaten en streven ernaar deze hoge standaard te behouden en waar mogelijk te overtreffen. Mocht u specifieke suggesties of opmerkingen hebben over hoe wij onze dienstverlening voor u naar een 10 kunnen tillen, nodigen we u van harte uit om contact met ons op te nemen. U kunt ons telefonisch bereiken op 085 301 2306 of per e-mail via onze helpdesk. Wij kijken uit naar uw verdere input en staan altijd klaar om onze service te verbeteren. Nogmaals dank voor uw vertrouwen in Kenners BV. We hopen u in de toekomst nog vaak te mogen bijstaan. Met vriendelijke groeten, het Kenners / SousVideKenners team

Beste Caroline, Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring met Kenners BV. We vinden het vervelend om te horen dat er vertraging was bij de levering van uw bestelling, maar zijn blij dat u tevreden bent over hoe wij de situatie hebben opgelost. We willen benadrukken dat wij alle bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst dezelfde avond nog meegeven aan de vervoerder. Het is echter zo dat de vervoerder niet altijd in staat is om alle pakketten direct de volgende dag te verwerken, wat soms voor vertraging zorgt. Wij streven ernaar om onze belofte van levering de volgende dag waar te maken, wat in 99% van de gevallen ook lukt. We vinden het spijtig dat dit in uw situatie niet het geval was en waarderen uw begrip en feedback hierover. Bij Kenners BV waarderen we elke klantenervaring en streven we naar een uitmuntende service. Uit onze ruim 4.171 beoordelingen blijkt dat we gemiddeld met een 9,4 worden beoordeeld en dat 98% van onze klanten ons aanbeveelt. Uw feedback helpt ons om onze service voortdurend te verbeteren en te zorgen dat wij deze hoge standaard handhaven. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij altijd voor u klaar. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 085 301 2306 of per e-mail [email protected] via onze helpdesk. Wij streven ernaar om binnen 24 uur op uw bericht te reageren. Met vriendelijke groeten, het Kenners / SousVideKenners team