Bewertungen für Dronekenner

Ik heb al meerdere dingen voor mijn drone besteld, en altijd supersnelle levering, de volgende dag al in huis. Echt een aanrader.

goede en snelle service!

Eigenlijk niks mis mee. Gemotiveerde mensen (althans aan de telefoon). Alleen jammer dat de levering van mijn product langer duurde dan op de site vermeld.

Ik ben heel goed geholpen door degen aan de lijn en heb de juiste advies gekregen, product gekocht en kon altijd terugbellen als ik problemen zou ervaren. Vervolgens wilde ik mijn drone verzekeren tegen crashes en kocht een DJI care, wat ik niet wist was de 48 uur activatie regel en werd daarbij door de verkoper geïnformeerd was het maken van filmfragment erg makkelijk was. Mijn volgende drone haal ik zeker bij jullie, tot snel.

Prima, snelle levering. Geen problemen!

Ze denken mee

Alles prima ok vanaf de bestelling tot en met de levering. Bij problemen wordt het artikel zonder problemen vervangen. Top.

Zeer goed

Props besteld voor mijn drone top geleverd en betaalbaar in vergelijk met div leveranciers.

Snel het juiste onderdeel zodat er weer gevlogen kon worden.

Voor drone en accessoires en prima webwinkel met een goed assortiment, prima service en dito advies. Stukken beter dan de grote winkels.

Ik heb alles gelezen (status van mn bestelling.

Nadat ik propellers voor mijn drone had besteld in combinatie met filter voor de camera werd ik gebeld om te vragen of beide bestellingen voor de zelfde drone waren, zo ja dan was één van de bestellingen niet goed. Bestelling aangepast en vlot geleverd

Heb een aantal accessoires besteld en had daar nog vragen over. Deze zijn snel en zeer deskundig beantwoord.

Correct en tijdig geleverd

Snelle levering en goede service

Heel tevreden,ook bij het stellen van een vraag,een snel correct antwoord. Kopen of niet kopen . Altijd een vriendelijk antwoord.

Een duidelijke webshop

De bestelde artikelen snel in huis en voor een goede prijs.

De kleuren van de drone worden 10x beter

Ik heb een gps tracker voor mijn drone geleverd gekregen. Er werd een ondersteuning toegezegd. Dit is ook uitgevoerd,maar de gps tracker wilde niet mee werken,jammer wij kregen deze niet werkend ook niet met de toegezegde ondersteuning. In goed overleg is besloten de koop te ontbinden. Ik kon na 4 weken proberen het app. retourneren en heb 10 dagen na retourzenden het aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug ontvangen. Dit vind ik grote klasse. Nogmaals veel dan voor deze service!! G. Braam

Met wat aanloopproblemen omdat ik nieuw ben in het drone wereldje ben ik supergoed geholpen, en een vriendelijk woord , gewoon een dikke 10+

Ik was op zoek naar een DJI drone maar had wat vragen die ik echt beantwoord wilde hebben voordat ik tot de aankoop overging. Uitstekend beantwoord via mail en telefoon. Snelle response en komen afspraken na. Denken met je mee, geven net advies en de prijzen zijn prima. Levering was als beloofd lekker snel via DPD. En ook de tips om de extra garantie te activeren waren welkom. Webshop is overzichtelijk en geeft duidelijke informatie. Echt aanrader, mocht ik accessories nodig hebben ga ik zeker retour.

Assortiment lijkt gering, maar dat komt omdat ze alleen maar kwaliteitsproducten van en voor DJI verkopen - Verder een overzichtelijke website - snelle levering - betrouwbare en geteste 3rd-party producten - veel naslagwerk en links m.b.t. het vliegen met drones, (mag gezien de EU wijzigingen die komen gaan misschien wat actueler) - maar het belangrijkste; bij Dronekenner staan ze altijd met raad en daad voor je klaar! Als ik dan toch een opmerking moet maken: Ik denk dat het voor nieuwe piloten veel duidelijker moet worden dat ze het "Care Refresh" pakket (verzekering) binnen 48 uur na de eerste vlucht ZELF moeten activeren!!! Het breingedeelte waarmee je leest, en het gedeelte waarmee je in de eerste dagen de drone probeert eigen te maken, liggen namelijk mijlenver uit elkaar ; ) Een Care Refresh activatie is dus geen geautomatiseerd proces zoals menigeen verzekering. En ik zou er zelf geen moeite mee hebben gehad om in het begin van dit proces een extra e-mailtje (notificatie) (of zelfs meerdere) te hebben ontvangen m.b.t. deze activatie. NP! Maar ik snap ook dat Dronekenner niet aan der mate handholding doet omdat het allang geen speelgoed meer is wat zij verkopen. Dik tevreden! Erg professioneel.

Een van de artikelen die ik had besteld bleek niet op voorraad, daardoor werd de totale bestelling pas na een week verzonden. Erg jammer omdat de andere artikelen wel op voorraad waren.