German
9,3
74 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
98% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Dronekenner

  • Gesamtpunktzahl 9.4
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 1,426
  • Empfehlungen 98%
  • Seitenaufrufe 12,746

Filters

10

Heeelgoed

Snelle correcte levering .

  • Aanbevelen? Ja
Peter van der , Krimpenerwaard
9

Positieve ervaring

Op de site heb ik snel gevonden wat ik zocht. De site is dan ook heel erg gebruiksvriendelijk. Na de aankoop duidelijke communicatie zodat ik ook snel wist wanneer de levering zou plaatsvinden. Ben zeer tevreden van mijn aankoop maar evenzeer van de service en klantvriendelijkheid van Dronekenner.

  • Aanbevelen? Ja
Stephan Pot , Heist-op-den-Berg
10

Snelle levering en correcte dervice

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Alain , Oost Vlaanderen
10

Snelle service

Bestelling zeer snel verzonden en lekker snel thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Amersfoort
9

Top product , snel geleverd

Sneek levering , goede website

  • Aanbevelen? Ja
Arjen , Amsterdam
9

Gewoon perfecte service en op tijd

Ik had spullen nodig om mijn drone mee te kunnen nemen op vakantie. Besteld op basis van de afspraak de volgende dag geleverd. En de volgende dag geleverd, een dag later op vakantie en kunnen vliegen op het vakantie adres

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Poeldijk
9

Prima bedrijf, snelle levering

Tevreden over het product en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Martin de Waard , Ouderkerk aan den IJssel
7

Snel en gemakkelijk te bestellen

Het is alleen jammer dat ik de verkeerde artikelen heb besteld. Ik wil het graag retourneren, maar heb het formulier nog steeds niet ontvangen. Ik ben bang dat ik mijn retour tijdperk zo ga missen

  • Aanbevelen? Ja
Bionda , Lelystad

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Bionda, retourneren is geen enkel probleem en het belangrijkste is dat je meld dat je het terug wilt sturen binnen 14 dagen, dan komt de rest altijd goed. Het kan zijn dat het even erg druk is geweest waardoor het wat langer duurde. Helaas hebben we onlangs onverwacht met onderbezetting te maken gehad ivm uitval van meerdere collega's klantenservice tegelijk. Maar ik zie dat het inmiddels keurig is opgelost met je retouren en dat je zelfs al een nieuwe bestelling hebt geplaatst. Dank je wel. Als je wilt kun je je beoordeling nog aanpassen :) Met vriendelijke groeten, Het Dronekenner Team

9

Heel goede ervaring

Heb contact gehad met een,jonge vrouw.Meer dan geweldig geholpen voor mijn Go-pro 10 . Het ging over lensjes. Alles goed binnen gekregen en ze passen perfect. Bedankt .Haar voornaam ? Tot een volgende keer. Geef het door bij onze video club. Mond op mond Reclame.M.v.g. Hans Peltzer

  • Aanbevelen? Ja
Hans , 's-Hertogenbosch
10

Fast delivery!!

Everything fine!

  • Would you recommend us? Yes
Tapio , Finland
8

Prima

Snelle levering

  • Aanbevelen? Nee
Stefan Van dijk , Zwolle
8

eerste bestelling naar tevredenheid

als het altijd zo gaat ben ik blij

  • Aanbevelen? Ja
perry , Abbekerk
10

De site verzending is top

Site en verzending is goed Bepaalde producten vallen echt onwijs tegen ( dit is echter opgelost en zijn tot een mooie oplossing gekomen) Ik ben zeker tevreden en zal het zeker aan raden

  • Aanbevelen? Ja
Nick van , Sprang-Capelle

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Nick, een 6 is voor ons niet voldoende. Zou je ons alsjeblieft een mailtje willen sturen welke producten tegenvallen en waarom? We begrijpen dat we niet altijd iedereen tevreden kunnen stellen, dat hoort er helaas bij. Maar we doen wel ons best daarvoor. En daarom horen we graag welke producten je vindt tegenvallen en waarom, zodat we die producten kunnen verbeteren met jouw feedback. We stellen hier altijd een leuke, gepaste compensatie tegenover en als je klacht gegrond en redelijkerwijs onderbouwd is dan krijg je gewoon je geld terug. Beloofd. Groeten, Het DroneKenner team

Diese Bewertung wurde vom Prüfer geändert. Klicken Sie hier, um die Originalbewertung zu sehen
×

Ursprüngliche Bewertung

6

De site verzending is top

Site en verzending is goed Bepaalde producten vallen echt onwijs tegen

  • Aanbevelen? Ja
Nick van , Sprang-Capelle

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Nick, een 6 is voor ons niet voldoende. Zou je ons alsjeblieft een mailtje willen sturen welke producten tegenvallen en waarom? We begrijpen dat we niet altijd iedereen tevreden kunnen stellen, dat hoort er helaas bij. Maar we doen wel ons best daarvoor. En daarom horen we graag welke producten je vindt tegenvallen en waarom, zodat we die producten kunnen verbeteren met jouw feedback. We stellen hier altijd een leuke, gepaste compensatie tegenover en als je klacht gegrond en redelijkerwijs onderbouwd is dan krijg je gewoon je geld terug. Beloofd. Groeten, Het DroneKenner team

10

(Deutsch) perfekt

(deutsch) Alles perfekt! Obwohl ich der niederländischen Sprache nicht mächtig bin, lief alles perfekt ab. Ware wie beschrieben und pünktlich geliefert

  • Aanbevelen? Ja
Werner , K.
10

Goed

Snel geleverd, prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
Arnold , De Goorn
7

Leuk assortiment en eerlijke prijzen

Dronekenner heeft een webeshop en ook een kennissite. Heb twee bestellingen geplaatst. De tweede ging lekker snel, in de eerste zat een foutje. Maar een vriendelijke Jolien heeft alsnog goed geholpen na een mailtje en ik heb mn spulletjes netjes in huis. Verpakking en levering verder goed verzorgd. Kom zeker weer terug voor aanvullingen.

  • Aanbevelen? Ja
M , Utrecht
9

Snelle en correcte levering

Bestelde producten waren goed verpakt. Goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Drachten
10

Een goede ervaring

Bestellen bij de Dronekenner is mij goed bevallen. Duidelijk bestelproces, snelle levering en product zoals beschreven en verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Den Haag
9

Product zoals omschreven

Het product kwam goed verpakt aan en is zoals het beschreven is. Goed, kwalitatief en functioneel

  • Aanbevelen? Ja
Norasing , Lokeren
9

Snel en goed

Komt aan, netjes op tijd, goede website

  • Aanbevelen? Ja
Johan van , Den haag
10

Altijd tevreden

Goederen zoals omschreven, altijd mooi en goed verpakt, snelle levering, kortom heel goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Louis , Dilsen-Stokkem
8

Goed onderstel ..

Nadeel is dat het moet worden verwijderd bij inklappen rotors. Had graag gezien dat hij kon blijven zitten met invouwen.

  • Aanbevelen? Ja
Brian , Steenwijk
9

To the point en vlot!

Goed assortiment. Vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Philip van Beeck , Den Haag
10

Goede en snelle levering

Prima prijs kwaliteit verhouding en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Isra van , Alkmaar
1

Drone modellen zijn onduidelijk aangegeven.

Na de aanschaf van mijn nieuwe drone was ik opzoek naar een verzekering. De site gaf het een niet het juiste model aan en was niet specifiek genoeg en zo heb ik de verkeerde verzekering gekregen en deze kon ik niet retourneren. Er zou nog contact met me opgenomen worden maar dit is nog steeds niet gebeurt.

  • Aanbevelen? Nee
Astleigh van , Zoetermeer

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Astleigh, Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de ervaring die je hebt gehad bij het aanschaffen van een verzekering voor je drone. We hebben er alles aan gedaan om onze drone modellen en de bijbehorende verzekeringen zo duidelijk mogelijk op de site te vermelden. Daarnaast moedigen we onze klanten altijd aan om contact met ons op te nemen bij enige twijfel. Onze klantenservice is dagelijks goed bereikbaar om je te assisteren met eventuele vragen. We willen benadrukken dat digitale codes, zoals herhaaldelijk en zeer duidelijk vermeld op onze Care Refresh productpagina's, niet retourneerbaar zijn. Dit is conform de Nederlandse wetgeving. Je kunt feitelijk niets terugsturen. We moeten er daarom op vertrouwen dat hier geen misbruik van wordt gemaakt en de code niet gekopieerd is en na creditering alsnog wordt gebruikt. och hebben we uit coulance besloten de code te crediteren zodra we hebben gecontroleerd dat deze nog niet is gebruikt en succesvol is verkocht aan een andere klant. Helaas brengt dit extra werk en kosten met zich mee voor ons. Het is jammer dat je ons een 1 geeft terwijl je zelf een fout hebt gemaakt en wij ons uiterste best doen om dat te voorkomen. Naast een verlies van tijd (en dus geld) leiden we nu ook nog eens reputatieschade. Het spijt ons dat je niet tevreden bent met de ervaring, ondanks onze inspanningen om je zo goed mogelijk te helpen. We blijven ons inzetten om onze klantenservice en duidelijkheid op onze website te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het Kenners team

Company details

7 Molenbaan

Capelle aan den IJssel 2908LL

0853018006

[email protected]

www.dronekenner.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.