Risposta del proprietario dell'attività
Dear Rita,
we are sorry to hear that you are dissatisfied. However, your review is remarkable because the product you ordered from us is a very lightweight specialized holder for the AirTag. This product weighs only several grams and does not affect the performance of the drone.
However, the AirTag itself (not ordered from us) is of course a lot heavier and actually it should also be expected to (somewhat) affect the performance of a super small drone like the Mini 2. This applies to all trackers, but the AirTag is the least disadvantageous. If you are unhappy we advise you to review the Apple AirTag (which we dont sell).
As for not recommending us: se take great care with our information and our help desk is ready to offer advice and support to our customers on weekdays from 10am to 5pm, also in English. It is a pity that you did not contact us so that we could have avoided your disappointment. I believe the other reviews here and on other platforms reflects this.
Best regards,
The Kenners Team
================ NEDERLANDS ================
Beste Rita,
het spijt ons te horen dat u ontevreden bent. Uw review is echter opmerkelijk omdat het product dat u bij ons heeft besteld een zeer lichte gespecialiseerde houder voor de AirTag is. Dit product weegt slechts enkele grammen en heeft absoluut geen invloed op de prestaties van de drone.
Echter, de AirTag zelf (niet bij ons besteld) is natuurlijk wel een stuk zwaarder en eigenlijk mag ook verwacht worden dat deze de prestaties van een superkleine drone als de Mini 2 (enigszins) beïnvloedt. Dit geldt voor alle trackers, maar de AirTag is het minst nadelig. Als u niet tevreden bent raden wij u aan de Apple AirTag (die wij niet verkopen) te beoordelen.
Wat betreft het niet aanbevelen van ons: wij gaan zeer zorgvuldig om met onze informatie en onze helpdesk staat klaar om onze klanten op werkdagen van 10.00 tot 17.00 uur met raad en daad bij te staan, ook in het Engels. Het is jammer dat u geen contact met ons heeft opgenomen, zodat we uw teleurstelling hadden kunnen voorkomen. Ik denk dat de andere beoordelingen hier en op andere platforms dit weerspiegelen.
Met vriendelijke groet,
Het Kenners Team
