Italian
9,2
69 recensioni negli ultimi 12 mesi
98% raccomanda questa azienda

Recensioni per Dronekenner

  • Punteggio totale 9.4
  • Numero totale di recensioni 1,426
  • Raccomandazioni 98%
  • Visualizzazioni di pagina 13,653

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik was nieuw in de hele drone wereld, en zij hebben mij uitgebreid advies gegeven over de mogelijkheden. Op basis van hun advies heb ik een DJI Mavic 2 Pro gekocht en werd de volgende dag al geleverd. Ook de nazorg is net dat kleine beetje extra service wat het verschil maakt ten opzichte van andere bedrijven. Een aanrader dus!

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig snelle levering, niet op aan te merken! Ik had in eerste instantie gevraagd om de bestelling ter plaatse op te komen halen maar werd netjes gebeld dat deze bestelling vanuit het centrale magazijn verzonden moest worden en dat de mevrouw garandeerde dat de bestelling tijdig binnen zou zijn, lees één dag. Zo zou het altijd moeten zijn.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Vlissingen

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Erik, we zijn erg benieuwd hoe we ons kunnen verbeteren, want een 7 is voor ons niet voldoende. Zou je ons willen mailen op [email protected]? We nemen je commentaar zeer serieus en willen graag weten hoe we kunnen verbeteren. We hopen van je te mogen horen en daar stellen we altijd iets tegenover, beloofd! Met vriendelijke groet, Het DroneKenner Team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede communicatie en helder bestelproces

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Dronten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij onze eerste levering bleek er een kabeltje verdwenen uit de verpakking, dit meteen gemeld aan Droonkenner. Kort daarop kreeg ik een vriendelijke dame aan de telefoon die mij meteen kosteloos een nieuw kabeltje heeft toegestuurd. Een correcte afhandeling van de bestelling dus.

Verbeterpunten

Kleine verpakkingen beter afsluiten om diefstal tegen te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Gavere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima service en advies

Verbeterpunten

beschikbaarheid van producten

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Vlaardingen

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Peter, graag horen we welke producten je mist in ons assortiment. Je kunt dit mailen naar [email protected] en goede tips belonen we altijd met iets leuks! We breiden deze continu uit en helaas is niet alles altijd voorradig. De informatie op onze site is steeds betrouwbaarder (oa door een nieuwe IT-koppeling met ons magazijn) maar als groeiend bedrijf is het soms een grote uitdaging. We doen ons best en lossen het altijd zo snel mogelijk op naar tevredenheid van de klant. Met vriendelijke groet, het SousvideKenner team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed *****

  • Aanbevelen? Ja
Willy , 2660 Hoboken antwerpen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel het juiste onderdeel in huis

  • Aanbevelen? Ja
Gert de Graaf Producties , Culemborg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

The shop called me to tell me when to expect my package - and lucky for me in English. Package arrived as promised. This is the third time in as many months I’ve bought from Dronekenner - all deliveries have been quick and as ordered. Great service.

Verbeterpunten

None.

  • Aanbevelen? Ja
Bruce , Weert
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
P. , Dinteloord
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed kwaliteit van de producten. Snelle levering

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Risposta del proprietario dell'attività

Hallo, we zijn erg benieuwd hoe we ons kunnen verbeteren, want een 7 is voor ons niet voldoende. Zou je ons willen mailen op [email protected]? We nemen je commentaar zeer serieus en willen graag weten hoe we kunnen verbeteren. We hopen van je te mogen horen en daar stellen we altijd iets tegenover, beloofd! Met vriendelijke groet, Het DroneKenner Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles super verlopen !!

  • Aanbevelen? Ja
Guy , Hasselt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon geleverd na betaling, niets mis mee.

Verbeterpunten

????

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs en klanten service

Verbeterpunten

Voorraad beter in gaten houden

  • Aanbevelen? Ja
Ejg , Arnhem

Risposta del proprietario dell'attività

Hallo, Bedankt voor je commentaar! We breiden ons assortiment continu uit en de voorraad (en met name communicatie daarvan naar de klant toe) is voor ons als groeiend bedrijf een continue uitdaging die we erg serieus nemen en waar we in investeren. De informatie op onze site wordt steeds betrouwbaarder (oa door een nieuwe IT-koppeling met ons magazijn) en we lossen het altijd zo snel mogelijk op naar tevredenheid van onze klanten. Met vriendelijke groet, het SousvideKenner team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

High quality tags, though bit pricy, but so is this hobby.

Verbeterpunten

None.

  • Aanbevelen? Ja
JG Brugman , Hoogvliet
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goed product klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Mathijs , Deurne
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
J Kramer , soest
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Probleem bij bestellen, werd via de chat snel en vakkundig opgelost

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettig en vlot contact, goede adviezen, persoonlijke benadering.

Verbeterpunten

De logistiek van de levering verliep niet vlekkeloos, mogelijk door overgang naar nieuwe site. Is wel goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Den Haag

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Pieter, Bedankt voor je commentaar! We breiden ons assortiment continu uit en de voorraad (en met name communicatie daarvan naar de klant toe) en resulterende logistiek is voor ons als groeiend bedrijf een dagelijkse uitdaging die we erg serieus nemen en waar we in investeren. Met de update van onze website ging nog het nodige mis inderdaad, ondanks alle voorbereidingen. Maar op de achtergrond heeft die update ook een nieuwe IT-koppeling met ons magazijn mogelijk gemaakt waardoor we nu de voorraad beter live weer kunnen geven (er wordt nog dagelijks aan gewerkt om dit te perfectioneren want het is beslist niet eenvoudig om al die informatiestromen te koppelen). Onder de streep zijn we aanzienlijk verbeterd in dit aspect maar perfectie is ontzettend moeilijk. Als het desondanks toch mis gaat doen we altijd ons best om het zo snel mogelijk op te lossen naar tevredenheid van onze klanten, beloofd! Met vriendelijke groet, het DroneKenner team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering en prima communicatie richting de klant. Ik beveel Dronekenner daarom zeker aan.

  • Aanbevelen? Ja
M Smit , Beverwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service desk, en snelle communicatie. (zowel mail als web chat) Top

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Wijk aan Zee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Ortho-Solutions , Wijk bij Duurstede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle manier van communiceren via chat en afhalen Rotterdam is erg makkelijk zeker als je er in de buurt woont ;-)

Verbeterpunten

Extra kosten credit-card weghalen bij Hard-ware info - want die hoef je niet te betalen staat op eigen site - verderzo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
J. van Heusden , Rhoon

Risposta del proprietario dell'attività

Hallo, Bedankt voor uw commentaar! Wij hebben onlangs onze toeslag op creditcard betalingen verwijderd. Creditcard brengen een toeslag in rekening op ons voor iedere betaling. Toen we begonnen was dit maar liefst 3,5% en hiervan brachten wij 1% in rekening bij onze klanten om het dragelijk te maken. Door de groei van het aantal creditcard betalingen en een nieuwe betalingsprovider hebben we betere tarieven gekregen en daarom besloten de toeslag te laten vervallen. We waarderen uw positieve opmerking en we streven dagelijks naar nóg betere service voor ons klanten! Met vriendelijke groeten, Het DroneKenner team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima prijs voor de set, heldere lijst met opties zoals DJI refresh en snelle communicatie over accessoires via de chat op de website. ‘S ochtends besteld ( verwachtte levering volgende dag ) en reeds ‘s avonds geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Häädemeeste , EE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfect

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Valkenswaard

Company details

7 Molenbaan

Capelle aan den IJssel 2908LL

0853018006

[email protected]

www.dronekenner.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.