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8.3
66 reviews in the last 12 months
84% recommends your company

Reviews for PerfectLights.be

  • Total score 7.7
  • Total number of reviews 1,001
  • Recommendations 80%
  • Page views 21,168

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2

Slechte communicatie

Veel te lang gewacht op een bestelling

  • Aanbevelen? Nee
Yesterday Said , Harelbeke
9

Très bien

Rapide, un choix large. Livré en une semaine, très bon service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
3/19/2025 Guillaume , Luxembourg

Response from the business owner

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les lumières de Wever & Ducré achetées. Peut-être a bientôt. Team Perfectlights

10

Je recommande

J'ai commandé plusieurs luminaires. Ils sont très beaux et conformes aux photos. Un luminaire est arrivé cassé, nous ne l'avons pas vu de suite et on a accepté de me renvoyer un luminaire gratuitement. Je suis super satisfaite. Le service client est très réactif. Je recommande ce site.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
3/13/2025 Celine , Belgique

Response from the business owner

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les suspensions achetées. Peut-être a bientôt. Team Perfectlights

1

Pas correct

Livraison de produits non conformes, non compatibles, en retard et impossible de retourner ces derniers. SAV aux abonnés absents. Passez votre chemin !

  • Nous recommanderiez-vous? Non
3/10/2025 jean-jacques , Sint-Genesius-Rode/Rhode-Saint-Genèse

Response from the business owner

Bonjour Mr. Verburgh, Nos excuses pour l’erreur survenue de notre côté lors du traitement de votre commande. Par contre, chaque e-mail que vous avez envoyé a bien été répondu dans un délai de 48 heures, à l’exception des week-ends et des jours fériés. Comme discuté par téléphone, les mesures nécessaires ont été prises pour corriger notre erreur concernant votre commande. Nous avons confiance que les mesures prises, comme convenu, apporteront une solution appropriée à cette situation. Team Perfectlights

8

Ruime keuze, toonvoorbeeld van service

Bij het bekijken van de site werd ik al in positieve zin verbaasd door de erg ruime keuze in alle prijsklassen. Na mijn bestelling werd ik professioneel begeleid waar er ook alternatieven werden voorgesteld. Bij levering (rechtstreeks van de fabrikant) stelde ik vast dat er een onderdeel beschadigd was. Na melding hiervan binnen half uur reactie en binnen 2 uur een oplossing. Een service die je momenteel nog erg weinig vindt. Een aanrader dus, hetgeen ik ook aan mijn kennissenkring laat weten.

  • Aanbevelen? Ja
3/6/2025 Frederic , Nazareth - De Pinte

Response from the business owner

Beste Frederic, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Het is aangenaam te horen dat ons gamma u kan bekoren en onze service voldoet aan de verwachtingen. Wij wensen u alvast veel genot van de aangekochte vloerlamp. Hopelijk tot binnenkort. Team Perfectlights

10

very professional service

I bought glass lampshades. The employees were very friendly from the very beginning and despite the frequent changes that I introduced, they did not change their approach to the customer. I highly recommend and greet the team.

  • Would you recommend us? Yes
3/5/2025 Mateusz , Chrzanów

Response from the business owner

Hello, Thank you very much for your positive review. We were happy to assist you. We wish you much enjoyment with the purchased lighting. Team Perfectlights

7

bon travail

nous avons reçu une première livraison mais pas pu être livrée a mon domicile car nous n'avions pas reçu de code avant Pourquoi ne pas appele lors de lalivraison de renvoyer le code??? Nous avons bien reçu le colis a un point relais

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
3/3/2025 Aime , Ormesson sur marne

Response from the business owner

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Il est en effet regrettable que le transporteur n’ait pas accompli les services demandés. Malheureusement, nous n’avons pas toujours le contrôle sur les services du transporteur externe. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec l’éclairage acheté. Team Perfectlights

10

professionele hulp bij het kiezen van de verlichting

wij zijn ter plaatse geweest in Hamme en werden zeer goed begeleid de verwerking achteraf was optimaal

  • Aanbevelen? Ja
3/3/2025 Luc & Marina , Aalst

Response from the business owner

Beste Luc, Beste Marina, Hartelijk dank voor het gestelde vertrouwen in Perfectlights. Wij wensen jullie veel genot van de aangekochte verlichting. Hopelijk tot snel. Team Perfectlights

10

Snel geleverd en conform beschrijving.

Snel geleverd en was zoals beschreven & foto's.

  • Aanbevelen? Ja
2/6/2025 Iris Luypaert , Hamme

Response from the business owner

Beste Iris, Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Wij wensen u veel genot van de Cintra hanglamp. Hopelijk tot binnenkort. Team Perfectlights

8

Eind goed al goed

Lamp besteld en op voorraad volgens webshop. Dit bleek niet het geval en kon niet op korte termijn geleverd worden. Bestelling aangepast, want deze uitvoering zou volgens webshop op voorraad zijn. Niet dus! Wel op korte termijn leverbaar. Eerste levering vanuit Griekenland bleek gebroken, dus weer uitstel. Uiteindelijk na twee maanden lamp ongeschonden in huis. Dus ja, eind goed al goed, maar had er aanvankelijk weinig vertrouwen in. Meer duidelijkheid over voorraad zou beter zijn. Nu bestel en betaal je en kom je er achter dat het soms heel wat langer duurt. Wel goed op de hoogte gehouden door Perfect Light, waardoor ik niet geannuleerd heb.

  • Aanbevelen? Ja
2/6/2025 Ineke , Dongjum

Response from the business owner

Beste Ineke, dank u voor het geduld die u heeft gehad. Het was inderdaad geen gemakkelijke bevalling om uw bestelling zonder brokken bij u te krijgen. Dank voor het vertrouwen die u stelde in onze bedrijf om deze levering alsnog correct af te ronden. Wij hebben ondertussen de levertermijn van deze fabrikant aangepast, want jammer genoeg is het wel vaker dat hun leveringen uitblijven of beschadigd toekomen door het vele glas. Wij wensen u alsnog veel genot van de Murano hanglamp. Hopelijk tot binnenkort Team Perfectlights

10

Top communicatie

Heel snelle feedback en snelle levering. Heel tevreden van de service.

  • Aanbevelen? Ja
2/4/2025 Dieter , Zulte

Response from the business owner

Beste Diete, Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Wij wensen u veen genot van de Casambi module. Indien u in de toekomst verdere informatie of artikelen wenst van Casambi, aarzel dan niet ons te contacteren. Hopelijk tot binnenkort., Team Perfectlights.

10

Je recommande

Produits conformes. Problème de colis bloqué mais problème solutionné rapidement.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2/3/2025 Celine , Belgique

Response from the business owner

Bonjour, merci pour votre feedback positive. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir des différentes lampes suspendues de Lucide que vous avez achetées. Peut-être a bientôt. Team Perfectlights.

10

super service

Goed service en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
1/13/2025 Aart , Ouderkerk aan den IJssel

Response from the business owner

Beste Aart, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Alvast bedankt voor het gestelde vertrouwen. We kijken er naar uit u van dienst te kunnen zijn bij toekomstige projecten. Team Perfectlights

8

simple et efficace

facile de commander; produit conforme manquait juste une notice malgré tout ( pour la télécommande)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1/7/2025 folco , Angers

Response from the business owner

Bonjour, merci pour votre feedback positive. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir de la lampe Flamingo. Peut-être a bientôt. Team Perfectlights.

10

Top!

Belgisch bedrijf en kwaliteitsvolle (geen goedkope temu of Ali-shizzle) verlichting aan een scherpe prijs (volumekorting ook 'og eens) En daarnaast vlotte communicatie en bezorging. Aanrader dus!

  • Aanbevelen? Ja
1/2/2025 Sebastiaan , Evergem

Response from the business owner

Beste Sebastiaan, hartelijk dank voor deze positieve feedback. Wij wensen u veel genot van de aangekochte verlichting. Hopelijk tot binnenkort. Team Perfectlights

6

Peut mieux faire

Un produit qui correspond esthétiquement à notre attente. Le mode d'emploi mériterait d'être plus explicite (exemple 2 bornes de raccordement par rampe) et la conception pour installer les ampoules GU10 améliorée. Difficile en effet de dévisser et de revisser la bague couleur bronze ou or par manque de préhension de celle-ciet pas d'outil founi Sinon barre de spots de fabrication chinoise correcte

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
12/29/2024 Denis , Corrèze

Response from the business owner

Bonjour Mr. Corrèze, Merci d'avance pour ce feedback. Nous le transmettrons certainement au fabricant de cet article. Cependant, en tant que grossiste, nous avons peu d’influence sur des questions telles que la rédaction des manuels. Si vous rencontrez encore des difficultés pour installer ou connecter ces luminaires, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour obtenir de l'aide. Bien a vous Team Perfectlights

10

uitstekend bedrijf

professioneel advies en uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
12/26/2024 Luc & Marina , erembodegem

Response from the business owner

Beste Luc, Beste Marina, Hartelijk dank voor deze positie feedback. Wij wensen jullie veel genot van de bestelde lampen. Hopelijk tot binnenkort. Team Perfectlights

10

Aanbevolen

Uitstekende service voor de levering

  • Aanbevelen? Ja
12/25/2024 Marleen , Overijse

Response from the business owner

Beste Marleen, Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Wij wensen u veel genot van de Cintra hanglamp. Hopelijk tot binnenkort. Team Perfectlights

10

Bon achat dans notre attente

Super content de notre achat

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
12/23/2024 Nancy , Hannut 4280

Response from the business owner

Bonjour, merci pour ce feedback positive. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir de vos lampes Maren. Team Perfectlights

10

Tout est ok

Service rapide et conforme

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
12/3/2024 Danielle , Marcq

Response from the business owner

Bonjour, Merci pour votre feedback positive! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les lampes de Lucide. Team Perfectlights

10

High quality and fast delivery

The product is of high quality, very practical design and received much faster than indicated. Initially I was hesitant to order due to indicated time 1 -2 weeks.

  • Would you recommend us? Yes
11/24/2024 NIKOLAOS , Zaventem

Response from the business owner

Hello, thank you for this positive review. Enjoy the Astro Koss outdoor spots. Team Perfectlights

1

Commande pas conforme

Nous avons commandé 4 lampes et en avons reçu une déjà utilisé et cassé. Après plusieurs échanges, (j’ai dû fournir plusieurs photos pour prouver ma bonne fois), ils m’ont enfin, (3semaines après), envoyé une nouvelle lampe neuve cette fois-ci! Je ne suis pas satisfait de tout!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
11/20/2024 Gio , Suisse

Response from the business owner

Cher, Merci beaucoup pour votre avis. Il est en effet ennuyeux d'avoir reçu un luminaire défectueux/endommagé. Cependant, demander une photo et des informations complémentaires à ce sujet nous semble tout à fait logique. Un nouveau luminaire vous a été envoyé d'après les photos. Nous sommes désolés que le dossier auprès de l'assurance et du fabricant ait mis 3 semaines à être complété et que cela ait retardé la livraison du nouveau luminaire sous garantie. Nous sommes heureux que le luminaire de remplacement soit arrivé à bon port. Nous vous souhaitons toujours beaucoup de plaisir avec les luminaires achetés. Team Perfectlights

10

Niets negatiefs te melden

Alles was juist geleverd op afgestoken tijdstip. Geleverde goederen precies zoals ik in gedachten had!

  • Aanbevelen? Ja
11/20/2024 NADIA , Merchtem

Response from the business owner

Beste Nadia, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij wensen u veel genot van de Antrim leeslamp. Hopelijk tot binnenkort. Team Perfectlights

10

goeie prijzen, nog betere service

als nieuwe klant een online bestelling geplaatst. helaas was er tijdens het transport een deel van de artikelen beschadigd geraakt. ik heb dan contact opgenomen met PerfectLights en onmiddellijk antwoord gekregen met een passende oplossing voor het probleem. Zeer correct en klantvriendelijk. Zeker een aanrader en ik ga in de toekomst zeker nog producten aankopen.

  • Aanbevelen? Ja
11/14/2024 Cohen Daniel , Merksem

Response from the business owner

Beste Daniel, Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Wij wensen u veel genot van de aangekochte verlichting. Hopelijk tot binnenkort. Team Perfectlights

10

Parfait

Large choix, prix compétitifs et envoi rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
11/13/2024 Gregoire , Belgique

Response from the business owner

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec l'éclairage extérieur Tantum. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Team Perfectlights

Company details

6 Hospitaalstraat

Hamme 9220

+3252895221

info@perfectlights.be

www.perfectlights.be

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