Commentaires pour PerfectLights.be

Als er een product niet voorradig is dit dan melden voordat de bestelling wordt geplaatst en niet bij de bevestigingsmail van de bestelling. Er zou 2 weken kevertje zijn maar we zijn al meer dan 3 weken ver en nog steeds niets ontvangen.

Beste, Het verwonderde mij dat ik nà een herinneringsmail naar jullie , plots een bericht kreeg dat jullie het pakket juist verzonden hadden en mijn levering 2 dagen nadien had ! Indien ik niet geschreven, wanneer had ik het dan gekregen????

Clarté du site, délais d'expédition respectés, bon suivi du colis, emballages protégeant bien les produits, et produits tout à fait conforme à la description et aux attentes.

Alles geleverd zoals gevraagd.

Rapide et efficace. Tres bonne negociation Je recommande

Simple et rapide

Competitieve prijs. Levering gebeurde correct zoals aangekondigd op de site bij bestelling. Geen opmerkingen. Proficiat !!

Alles was in orde. Doos zag er niet uit bij levering maar de goederen waren voldoende beschermd dus geen schade. De spots hangen inmiddels op en zijn zoals verwacht. Levering duurde wel vrij lang daar er blijkbaar nog intern een leveringsperiode was. Dit zag je echter pas bij bestellen.

Goed materiaal goede service

alles ok

perfect

Ik bestelde 2 buitenlampen bij perfectlights. Mooie armaturen, maar na het aansluiten gingen de 2 bijgeleverde lampjes vrijwel onmiddellijk stuk. Na vervanging door lampen die we nog zelf hadden, was dit probleem opgelost. Ik heb perfectlights hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld per email en gevraagd of ze ons bvb. als compensatie 2 nieuwe lampjes konden bezorgen. We hebben hierop geen enkele reactie gekregen. Spijtig, zo'n zaken kunnen zo makkelijk opgelost worden zodat er geen negatief gevoel achter blijft. Conclusie: mooie armaturen, slechte lampen en slechte communicatie.

1)op de site stond niet vermeld dat het bijna een maand zou duren alvorens de lampen zouden verstuurd worden. Ze waren niet in stock. 2) in plaats van 4 witte lampen, kreeg ik 2 zwarte en 2 witte. Na beraad hebben we besloten om ze niet terug te sturen, gezien het bij de inrichting paste om twee verschillende kleuren op te hangen. 3) ik heb naar jullie info-emailadres gestuurd en kreeg tot op heden geen antwoord of verontschuldiging voor de gemaakte fout. Ik ben benieuwd of ik nu antwoord krijg.

Wij hadden 2 vloerlampen besteld 5met H 1,50 m , snelle levering maar helaas was H 1,20 m . Na kontakt opgenomen te hebben met Perfect Lights was er geen probleem en hebben wij onmiddellijk een mail gekregen voor een retour zending terug naar hun toe . Hebben deze zending zaterdag morgend ( 23/1 ) afgeleverd bij postkantoor en kregen maandag namiddag mail dat de retour zending bij hun was aangekomen en dat het bedrag binnen 14 dagen terug op ons rekening zou staan , indien zo vind ik het een perfecte service en een positieve ervaring .

Eenvoudig besteld en snel geleverd naar NL

Article de bonne qualité et conforme à mes attentes . Bon rapport qualité/prix. Délai de livraison raisonnable.

Bestel- en afleverproces prima verlopen. Product voldoet aan de verwachtingen.

3,5 weken moeten wachten op een product dat zogezegd in voorraad is...

Ok

Goede website en perfekte tijdige levering!

La service etait top

Het duurde 6 weken tussen bestelling en levering van de producten. Bij de eerste bevestiging van de bestelling staan mogelijke levertermijnen vermeld (± 1 week, 10 dagen, max. 2 weken) met hieronder: Bij afwijkingen van deze levertermijn houden wij u hiervan op de hoogte. Het duurde echter wel 6 weken voor het eerstvolgende contact: uw bestelling wordt verzonden. Alles werd volledig en goed ontvangen zonder problemen. Bij het missen van de factuur werd mijn email binnen de 2h beantwoord. Waarvoor dank.

mooie prijs voor het kwalitatief hoogstaand product

Goede opvolging van de bestelling en uitstekende communicatie

Maakte mij er attend op dat mijn gekozen producten niet compatibel waren en heeft mee gezocht naar de juiste, het verschil werd bij betaald