Filters

7

Firma heeft correct geleverd maar is zeer moeilijk te contacteren.

De bestelling is correct afgeleverd. Het heeft wel langer geduurd dan gepland? Nl. 30 dagen. Ik heb wel ervaren dat ik telefonisch geen verbinding kreeg en dat mijn email niet beantwoord werd. Uiteindelijk heb ik wel gekregen wat ik bestelde en daarover ben ik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerlijke en vriendelijke service

Het was even wachten tot alles geleverd was maar dat kan gebeuren bij een uitgebreide bestelling. Er was iets te kort opgestuurd en vlot zonder gedoe nagezonden. Zeer eerlijk en correct

  • Aanbevelen? Ja
3

Geen goede service

Over de verlichting zijn we tevreden, over de service niet. Op de site staat bij de lampen 'in voorraad, vandaag besteld voor 16u morgen geleverd'. Ik heb ze zaterdag 4/2/2023 in de voormiddag besteld. Ik ging er ook vanuit dat ze maandag niet geleverd werden (weekend). Maar als jullie dan maandag de bestelling zouden gelezen hebben dat ze dinsdag 7/2/2023 wel zouden geleverd worden want ze was in voorraad. Dan heb ik op donderdag 9/2/2023 telefonisch contact opgenomen om te zien wanneer ze geleverd werden. De mevrouw aan de lijn zei dat ze het ging navragen en een mailtje zou laten. Dat mailtje heb ik dan de volgende dag ook aangekregen waarin stond dar het begin volgende week zou geleverd worden. Het is dan uiteindelijk op donderdag 16/2/2023 geleverd. Dus dat is wat mij jullie de slechte score doet geven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Conforme à la photo

Conforme à ma commande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Goed

Goede site en bestelling volgens informatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect geholpen

Niets teveel als je een vraag stelt

  • Aanbevelen? Ja
10

Expédition rapide

Je recommande !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
4

Délai de livraison trop long, article arrivé cassé

Le délai de livraison était trop long, avec de trop longues "pauses" dans l'avancée de l'acheminement. Et quand l'article est arrivé, il était cassé parce que l'emballage n'était pas adéquat. De plus, la communication est difficile en raison de la barrière de la langue, les explications données n'étant pas toujours claires.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Parfait

Commande arrivée rapidement, très bien emballée, produit de qualité. Je vous recommande ce magasin.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Goed, zoals het hoort.

Goede keuze, goede prijzen, goede levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect volgens afspraak

Tevreden! Volgens plan!

  • Aanbevelen? Ja
10

Voldoet helemaal aan de verwachting

lamp is mooi en correct bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

La borne se marie très bien avec notre barrière.

Le site est très clair, le prix est intéressant, et le materiel semble de bonne qualité. a voir à l'usage. La borne est arrivée rapidement, et elle était très bien protégée et emballée.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Excellente

livraisin rapide et conforme de l'accessoire de jardin

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Lange levertijd

Zeer mooie en degelijk product, perfect verpakt, verzending door de leverancier duurt zeer lang tov andere on-line shops.

  • Aanbevelen? Ja
8

Willen graag elke klant tevreden stellen!

! Top bedrijf De philips dimbare 35 Watt waren er niet. Ik mailde, toen pas reactie, want eigenlijk hoort dit bedrijf standaard een mail te sturen en de voorraad op de website te geven; Dan krijgen ze een 10 !! Ik kreeg via een medewerker de optie omruilen voor 50 Watt, gelijk dezelfde dag via een ander dat ze binnen waren en met spoed verrstuurt werden; En dat was zo! Daar kom je achter als er wat opgelost moet worden, en dat deden ze ! Met inzet !

  • Aanbevelen? Ja
1

Nooit meer bestellen ik raad het niemand aan

Alees is zo gezegd op stock tot als je besteld en betaald hebt ,ik heb bijna 2 maand moeten wachten op mijn bestelling,als ik vraag om dan mijn geld terug te storten krijg ik geen antwoord ,ze zijn NIET telefonish bereikbaar enkel via email en het duur min 2 dagen eer je antwoord krijgt, en de antwoorden zijn heel miniem, en nooit antwoord op uw vraag , het is percies een computer die antwoord. Ik RAAD HET NIEMAND AAN OM BIJ DEZE SITE NOG TE BESTELLEN ? ONBETROUWBAAR!!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Très bon service

Commande d'un magnifique luminaire conforme à la description. Livraison dans les temps. Je recommande vivement.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

colis abimé a la reception

colis abimé a la réception

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
5

Jolie lampe

Jolie model, malgré deux defaults (1 leger graton) ainsi qu un defaults du tintage fumée.. j attend une reponse du SAV pour le remplacement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Prima!

Netjes op de hoogte gehouden, snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
5

schade verpakking

Er leek wel voetbal gespeeld te zijn met de doos ...

  • Aanbevelen? Nee
4

délai au moment de la commande non respecté

lorsque j'ai commandé le 12/12, le produit était marqué en stock avec un délai de livraison de 2 à 4 jours. Je l'ai reçu in extremis le 24/12 sans excuse ni geste commercial sur les frais de livraison (11 euros)

  • Nous recommanderiez-vous? Non
1

erreur de livraison

erreur de livraison a la veille de noel . premiere fois commande chez vous mais la derniere . je n'avais encore jamais vu ca et ensuite on me dit que ma lampe n'est plus disponible. INCROYABLE

  • Nous recommanderiez-vous? Non
5

Dommage que le colis soit incomplet !

Le 28/11/2022, nous avons commandé une suspension LED vintage 4L punch cône gris d'une valeur de 325 € sur votre site. Le colis vient de nous parvenir ce 22/12/2022 en bon état (livraison DPD); je ne vous tient pas rigueur de ce délai de livraison de + de 3 semaines (c'est une période assez chargée...Black Friday, Noël ). Par contre, ce qui me dérange, c'est la mesquinerie. Et je dois avouer que là je n'ai pas été déçu; sur votre site, il est bien indiqué que 4 ampoules LED de 4W seraient incluses avec la commande : voici un copié-collé de votre site : Caractéristiques importantes du produit Consommation: lampe à incandescence LED 4x4W incluse Dimensions: 130x25 cm \ H.150 cm max. Garantie de 2 ans sur le luminaire Des lampes à incandescence LED appropriées sont incluses gratuitement! Surprise lors du déballage, les ampoules ne sont pas présentes....je trouve cela très mesquin de votre part, surtout pour un lampadaire de ce prix! C'est vraiment dommage car votre site est impeccable, vous offrez une large gamme de produits design de qualité. Cordialement Michel Lenaerts

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Bedrijfsgegevens

Hospitaalstraat 6

9220 Hamme

+3252895221

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.