Svar från företagets ägare
Beste Peter,
Jammer dat het zo over gekomen is, ons excuus daarvoor.
Het bestelde artikel stond op nalevering, bij de levering van deze artikelen is iets verkeerd gegaan. Na ontvangst van de levering hebben wij uw order direct uitgeleverd.
Ik kan niet achterhalen wat er verkeerd gegaan is bij uw telefoontjes, tijdens kantoortijden zijn wij gewoon telefonisch bereikbaar, daarnaast kunt u ons mailen en een bericht per WhatsApp versturen. Per mail hebben wij u netjes geinformeerd over wat er aan de hand was. Het sturen van een boze mail of een lelijke review zegt niet veel over onze communicatie, meer over de manier waarop u wenst te communiceren.
Ik neem aan dat u verder wel tevreden bent over de bestelde artikelen en daarmee uw rolluik of zonwering weer heeft kunnen herstellen.
mvg
Kasper
Rolluikonderdelen.nl