Bewertungen für Aviclaim

De claim kende een lange doorlooptijd, maar prima periodieke updates ontvangen. Uiteindelijk resultaat positief. Zeer tevreden over Aviclaim.

Ruim 3 maanden op mijn geld moeten wachten en dat jullie ook wat rekenen snap ik maar geen ruim €300! Ik zal jullie zeker niet aanbevelen. Heb echt achter m’n geld aan moeten lopen bij jullie.

voor het eerste keer in me leven heb ik een claim ingediend door een vlucht vertraging bij Avaclaim. soms heb ik reclames zien voorbij komen op Instagram die ik nooit in geloofde en toch heb ik voor het eerste keer een claim ingediend!! alle bewijsstukken online ingediend en na paar maanden kreeg ik te horen dat ik liefst €800,- ontvangt er ging nog €200,- vanaf voor de behandeling. alles is mooi meegenomen. aanrader top service een woord TOP TOP !!! For the first time in my life I filed a claim due to a flight delay with Avaclaim. Sometimes I have seen commercials on Instagram that I never believed in and yet I filed a claim for the first time!! Submitted all the supporting documents online and after a few months I was told that I would receive no less than €800, with an additional €200 deducted for the treatment. everything is a bonus. recommended top service one word TOP TOP!!!

Hierbij de feiten. In 2020 heb ik voor mij en mijn vrouw KLM vluchten geboekt en KLM heeft deze gecanceld vanwege Covid. Wij wilden KLM helpen en namen genoegen met vouchers. Deze hebben wij in mei 2022 gebruikt om nieuwe vlucht met KLM te boeken van onze verblijfplaats Kuala Lumpur, Malaysia naar Amsterdam vv. Maar we moesten wel bijbetalen en kostte ons wel erg duur ondanks de vouchers met name ongeveer 2600 euro met optie voor stoelen Economie comfort en man-vrouw naast elkaar. Maar KLM cancelde de vlucht wel 4 maal en gaf stilletjes ons andere stoelen niet naast elkaar en in andere klasse. Dus refund gevraagd en dit zou volgens KLM kunnen. Terugbetaling van opties van stoelen van ongeveer 600 euro gebeurde snel maar de rest van meer dan 1800 euro werd maar niet uitbetaald, alhoewel er al een brief werd gestuurd dat dit bedrag via kantoor Singapore verstuurd zou worden. Het geld kwam maar niet. KLM negeerde daarna al onze e-mails en al onze contacten. Heel heel erg gemeen en als je ooit met moeite contact legde dan werd er beloofd dat je bericht zou krijgen maar dit gebeurde nooit. Ook naar de bali van KLM in Terminal 2 Schiphol leverde alleen beloften op die nooit werden voltooid. Een hele gesmeerde georganiseerde boevenbende daar in KLM!!!! Na 4 maanden en tientallen pogingen waren wij het zat om geen bericht of contact te krijgen van KLM en hebben de zaak in december 2022 aan Aviclaim gegeven. Aviclaim kreeg na 3 brieven in 9 maanden (!!!) helemaal geen enkele reactie van KLM. In augustus 2023, na 9 maanden bij Aviclaim, kreeg ik melding dat KLM niet reageerde en Aviclaim zich gaat beraden of er een juridische zaak begonnen moest worden. Maar in dec 2023 , 4 maanden later, nog steeds geen bericht dat ze begonnen zijn met de juridische zaak terwijl natuurlijk alleen beginnen met juridisch of dreiging ervan KLM kan bewegen om te reageren. Uiteindelijk gaf KLM toe en we kregen 1300 euro terug (Aviclaim kreeg 500). Dus na 1 1/2 jaar bij Aviclaim pas succes.

Vanaf het begin duidelijke afspraken gemaakt waar zij zich aanhouden! En resultaat geboekt ! Mijn ervaring is , als er in de toekomst zich weer problemen voordoen , ga ik jullie weer benaderen! Vriendelijke groeten Ine Geisink

Goede ervaringen met 2 claims, vertraging en annulering vlucht. Beide uitbetaald gekregen. Moest wel.informatie indienen die ik reeds gad ingediend maar was kleine moeite. Site is onduidelijk bij bevestigen gegevens. Bakje op blauw en kleine bevestginggsvak. Moest tijdje zoeken.

De werkwijze van Aviclaim heeft een positief resultaat opgeleverd. Dank daarvoor. Ik vond de afhandeling, in vergelijking met andere bureaus, wel lang duren. Mondelinge en schriftelijke communicatie verliep uiterst consciëntieus en professioneel. Kortom: hopelijk hebben we bemiddeling van Aviclaim niet meer nodig. Maar anders weten wij de weg met Aviclaim.

-

Alles is perfect en zeer vlot verlopen. Na 4 weken werden we al uitbetaald.

Zeer positief. Goed bereikbaar en goed en duidelijk geholpen.

zeer tevreden van de uitgevoerde hulp , een aanrader voor iedereen .

Duurt lang maar uiteindelijk gelukt

In het begin van het traject moest ik soms nog even om terugkoppeling vragen over wat de status is maar al snel werd dit ook periodiek gedaan waardoor ik altijd op de hoogte was en geen moeilijkheden heb ervaren.

Prettig zakelijk en efficient is mijn claim vlot behandeld en succesvol afgehandeld. Ik werd goed op de hoogte gehouden over de stand van zaken en vlot uitbetaald na mijn geannuleerde vlucht naar Seattle. Supefijn!

We zijn goed geholpen door Aviclaim. En we compensatie terug gekregen door de goede hulp van Aviclaim. Ook een keer gebeld met Aviclaim voor advies goed bereikbaar en vriendelijke en behulpzamen man.

Eerst zelf geprobeerd om mijn geld terug te krijgen bij de airline, maar dat lukte niet en de communicatie ging moeizaam. Uiteindelijk is het Aviclaim wel gelukt! Het duurt even, maar uiteindelijk heb je wel je geld terug!

Het,was,mijn eerste ervaring met aviclaim, en ben heel.tevreden over hun diensten.Er wordt een percentage afgehouden van het tegoed Maar,er,is,toch ook een mooie compensatie.

Vond wel dat je veel gegevens moest aanleveren als bewijs. Ook gevoelige info. Ik had de kleine lettertjes niet gelezen; 29% is aanzienlijk percentage op het te vorderen bedrag. Maar we zijn tevreden.

Geen meerwaarde ten opzichte van het rechtstreeks aanschrijven van de luchtvaartmaatschappij. Alleen maar een paar extra maanden verloren aan het wachten op de vergoeding en een paar honderden €’s verloren tov het rechtstreeks aanschrijven.

Contact was vriendelijk en deskundig.

het was een goede service aleen de lange wachttijd i.v.m de uitbetaling maar dat is aan derde partij te danken

Alles gaat via e-mail en verliep goed

Onze claim werd voortvarend aangepakt en werd snel gehonoreerd. Erg prettig was de wijze waarop Aviclaim ons steeds op de hoogte hield van de afhandeling.

Wij werden goed op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen tijdens dit proces.

Heeft resultaat bereikt wat ons alleen niet was gelukt.