Bewertungen für Aviclaim

Mijn vlucht naar Sao Paulo werd geannuleerd en ik werd aangenaam verrast door jullie mail waarin stond dat ik mogelijk recht op compensatie had. Nadat ik me had aangemeld bij jullie ging het echter fout bij het aanleveren van de benodigde papieren en documenten. Mijn grootste probleem was dat ik niet meer op jullie site kon komen omdat het wachtwoord niet herkend werd. Na 4 keer een nieuw wachtwoord te hebben aangemaakt, heb ik de moed opgegeven en besloten na terugkeer in Nederland een nieuwe poging te wagen en gelukkig ging dat toen wel goed en is de afhandeling van mijn claim alsnog voorspoedig verlopen, waarvoor mijn hartelijke dank en complimenten.

Het heeft even geduurd, maar zijn blij met eind resultaat

Ik heb jullie een claim gevraagd te doen bij Tui. tot mijn verbazing hebben jullie hier helemaal niets mee gedaan, totdat ik zelf contact met jullie heb opgenomen over hoe het er voor staat. ik kreeg toen te horen dat jullie nog niets met mijn dossier hebben gedaan. Ik heb hierover aangegeven dat ik dit vreemd vindt. Toen is er ineens wel actie ondernomen en ineens 15 dagen later werd er toegezegd dat er betaald ging worden door Tui. Ik heb alle acties zelf opgepakt en het enige wat jullie hebben gedaan is het doorzetten van de claim. hiervoor vragen jullie een behoorlijke eigen bijdrage aan jullie clienten. waarom brengen jullie de kosten voor het proces niet gewoon bij de luchtvaartmaatschappij in rekening.

Resultaat is zoals gezegd uitstekend. Wel vind ik de communicatie tussen aanmelding en resultaat veel te beperkt. Geen enkele mededeling ontvangen op initiatief van Aviclaim

Ik kreeg mijn geld terug voor het ticket en de kosten op de luchthaven

Waarom niet gelijk meer duidelijkheid over welke informatie jullie nodig hebben , dit kan met bijv. 1 formulier gr rien

Heeft een tijdje geduurd maar dan heb jij wel wat aan.

Duurt even maar uiteindelijk succes, geef niet op

Zonder jullie was het zeker niet gelukt. Eigenlijk hadden wij het opgegeven. Jullie hebben niet losgelaten waarvoor onze dank.

Indienen van de claim ging eenvoudig. Werd goed op de hoogte gehouden. Ge betaalt een behoorlijk percentage, maar blij dat ik het zelf niet op heb hoeven volgen.

snelle betaling van alles waar we voor in aanmerking kwamen!

Cliam indienen was vrij eenvoudig. Daarna werden we zeer regelmatig op de hoogte gehouden van het proces en werd duidelijk uitgelegd wat de stand van zake was. Claim met een positief resultaat afgesloten!

Nette communicatie en vlotte afhandeling van uitbetalen van het claim bedrag.

Prima service en werd goed op de hoogte gehouden over de voortgang

Onze vlucht naar Helsinki werd 4 dagen voor vertrek gecanceld, waardoor we een dag eerder of later moesten vliegen. Na invullen van de gegevens op de site van Aviclaim bleek dat we waarschijnlijk in aanmerking zouden komen voor een vergoeding van €400 per ticket. Daarna een aantal documenten moeten uploaden, en binnen 4 weken stond het geld op onze rekening!

Aviclaim heeft netjes geregeld en de uitbetaling van de compensatie was spoedig verlopen.

Ons geld is verhaald en daar is zelfs een procedure voor gevoerd. Wij werden steeds netjes op de hoogte gehouden

Heel blij mee niet meer verwacht omdat het meer dan een jaar geleden was gebeurt.

Alles goed en snel geregeld

Mensen bij aviclaim waren enorm behulpzaam en hebben me constant op de hoogte gehouden en desondanks het lang traject hebben ze mijn case niet losgelaten! Dank je wel

Jullie hebben je best gedaan goed bereikbaar duurde allemaal beetje lang van jullie weer terug naar Transavia gestuurd maar eind goed al goed

Fijn dat ik alsnog na lange tijd mijn geld heb terug gekregen! Bedankt voor dit!

Hadden meer verwacht, nog geen 4 tientjes ontvangen

Meer dan een jaar wachten op resultaat.

Voor de tweede keer ingeschakeld. Aviclaim werkt efficiënt en doelgericht. Tot twee keer toe succesvol kosten kunnen terughalen en ben daarom erg tevreden. Tussentijdse updates zijn erg prettig.