Deftige afhandeling, maar mailverkeer beetje verwarrend
Snelle reactie, wat zeer fijn was. Echter met mails wel een beetje ‘langs elkaar heen’ gemaild. In het begin ontbraken er gegevens. Ik heb deze dan verschillende keren doorgestuurd en aangevuld, maar dat bleek toch niet zo vlot te gaan. Waardoor ik het idee kreeg van ‘het zal wel niks worden’ Uiteindelijk kreeg ik bericht, dat er verder mee aan de slag gegaan kon worden. Halleluja !
Daags nadien kreeg ik dan wéér een mail dat er nog gegevens ontbraken, terwijl echt alles verschillende keren was doorgestuurd én er reeds bevestiging over was gegeven ! Dus dat verliep best moeizaam. Misschien interne miscommunicatie? Eens alles blijkbaar toch duidelijk was, verliep het verder netjes en vlot, waarvoor dank.