Leuk idee om met letters, kleuren en nummers te werken in de winkel in Capelle ad IJssel, maar het is alleen om de indruk te wekken dat je snel geholpen wordt. Het afhalen van reparaties gaat gewoon tussen uitgebreide adviesgesprekken door. Dit systeem slaat dus nergens op. Stop ermee of voer het gewoon goed uit. Gevolg nu is dat ruim een half uur moet wachten iets op te halen omdat er voor een adviesgesprek is aan dezelfde balie. En zet geen 6 minuten op het wachtbonnetje, dit zorgt alleen maar voor frustratie .
Hi Ton, ik kan mij goed voorstellen dat lang wachten om alleen iets op te halen niet fijn is. We willen graag voor iedereen de tijd nemen voor een advies gesprek en het kan wel eens voorkomen dat er niet genoeg personeel is om direct te helpen hierbij. Ik wil je wel bedanken voor je feedback, want we kunnen hier zeker eens goed naar kijken zodat iedere klant dit op een fijne manier mag ervaren.
Vriendelijke en deskundige service. Goed assortiment. Zuinig op zulke winkels zijn!
Bedankt voor de review Henk!
Twee dagen voor mijn vakantie heb ik bij Kamera Express in Almelo mijn Sony RX10IV gekocht. Ik twijfelde want de vakantie was al duur genoeg. Onze eerste safari met het hele gezin. Maar wat ben ik blij met deze aankoop. Ik, en ook mijn kinderen, hebben zoveel mooie foto’s kunnen maken met deze camera. En zo scherp! Niet alleen ik ben enthousiast over de foto’s. Ik heb al twee vrienden die dezelfde camera willen kopen omdat ze mijn foto’s op insta en Polarsteps zo prachtig vinden. En dankzij de Sony RX10 IV kan ik de mooie herinneringen op groot formaat ophangen in de woonkamer. Dank voor de goede adviezen!
Sinds de start van Kamera Express (1995) ben ik klant. De deskundigheid van de medewerkers en de eerlijke objectieve adviezen leiden bij mij tot weloverwogen aankoopkeuzes. Naast het grote assortiment is het "winkelen" Superstore Arnhem plezierig. Er wordt ruim de tijd genomen om je te adviseren en te begeleiden bij je keuze zonder daarmee sturend te zijn. Dit geeft veel vertrouwen bij de aankoop van de producten. En daarmee ook enorm veel fotografieplezier.
Zo lang al klant, wat leuk om te lezen Barbara! Bedankt voor je leuke review.
Goed geholpen in de winkel in Utrecht met advies voor een nieuwe systeemcamera. Uiteindelijk in Capelle a/d IJssel gekocht, omdat daar een occasion lens die ik op het oog had op voorraad was. Kundig personeel, altijd goede levering en service. Al jaren klant en dat zal zeker zo blijven! Jammer dat de winkel in Tilburg gesloten is.
Na lang twijfelen heb ik vandaag mijn spiegelreflex camera’s verwisseld voor een systeemcamera. De service en uitgebreide productomschrijving online en in de winkel (locatie Almelo) heeft mij over gehaald. Het personeel is vriendelijk en helpt met kennis, tips en adviezen. Top service! Ik zou iedereen graag adviseren om naar Kamera Express te gaan voor zijn of haar benodigdheden
Het zal even wennen zijn, maar je zult verrast zijn over het resultaat en het gemak van de camera. Ik wens je er vooral heel veel plezier mee Jeffrey! Bedankt voor je leuke review.
Zojuist een geweldig aankoop gedaan de Panasonnic Lumix g100. Wij waren opzoek naar een instap model voor de fotografie wereld. We vroegen hier om advies bij de Kamera Express en zijn goed op weg geholpen door Timo! Hij wist ons alles te vertellen over dit model. Geweldige service en een super goede prijs kwaliteit verhouding.
Heel erg bedankt voor je leuke review Marc, fijn dat je onze service zo goed vindt, dit vinden wij natuurlijk erg leuk om te lezen. Ik wens je veel plezier met deze mooie camera!
Aardige verkoper, leuk praatje mee gehad. Probeerde wel allerlei extra’s mee te verkopen, maar daar ben je zelf bij!
Vrolijke en goed luisterende verkoper. Professionele uitleg en adviserend. Zeer toegankelijk en rustig in omgang. Na aankoop nog langs gekomen voor vragen. Ook nu werd er tijd genomen om alles uit te leggen. Groot vertrouwen in jullie dienstverlening. Vriendelijke groetjes Ellen en Eric
We nemen graag de tijd voor je om alles goed uit te leggen zodat je met ons advies echt verder kan komen. Heel erg bedankt voor je mooie review Ellen!
We hebben ons laten adviseren en een mooi toestel gekocht. Allerlei toestellen heeft de verkoper laten zien. De 1 e foto’s zijn gemaakt op oma haar 90 e verjaardag. Heel mooie foto’s en waardevolle herinnering. Op naar nieuwe vakantie en familie foto’s. Heel blij met dit toestel
Voor een reserve batterij is het niet nodig de originele canon batterij te gebruiken. Het alternatieve merk is veel goedkoper.
En werkt waarschijnlijk net zo goed he John, ik wens je er veel plezier mee!
Pech met schade aan mijn lens en hoge reparatiekosten, maar begrip voor de teleurstelling maakt het dragelijk.
Omdat er een mailtje binnen kwam over een nieuwe OM System telelens, kwam ik via een YouTube filmpje terecht bij het tegelijkertijd gelanceerde nieuwste vlaggenschip van OM System: de OM-1 Mark 2. Voor mij een reden om na te denken over een upgrade van mijn OM-D E-M10 Mark III. Maar, zou ik dan voor de Mark 2 of de originele OM-1 gaan? In de winkel Utrecht ben ik geduldig te woord gestaan. Toen ik de medewerker attendeerde op de aanbieding die een concurrerende foto zaak op de Olympus OM-1 had, werd uitgezocht of Kamera Express hier in mee kon gaan. En dat konden ze, dat bespaarde mij een trip naar Eindhoven. Ik kreeg een goed aanbod voor mijn Olympus OM-D E-M10 Mark III (waar ik 7 jaar heel veel plezier van heb gehad!). Na een bakje koffie ging ik zeer tevreden naar huis.
Top ervaring, ik werd uitgebreid geholpen. Medewerker dacht goed mee om mij van alles te voorzien. Ik kom hier zeker nog een keer terug.
Vandaag heb ik een tweede hands camera gekocht bij Kamera Express. Erg prettig dat de tijd voor me werd genomen en ik de camera uitgebreid kon testen. Goede service!
Fijn dat je ervaring zo goed was bij ons, Thomas! Geniet van je "nieuwe" camera!
Mijn eerste ervaring met de Kamera Express winkel in Zwolle is top! In de winkel werd ik goed geholpen en werd ik door een vriendelijke verkoper voorzien van kundig advies. Wel had ik helaas pech.. de nieuwe camera die ik kocht gaf gelijk een foutmelding. Een fabrieksfout. Maar gelukkig kon ik op Kamera Express rekenen. Binnen no time had ik contact met de winkel en werd er direct gedacht in oplossingen. Ik kon hem omruilen voor een nieuw exemplaar. Zo kon ik toch nog snel genieten van een geweldige camera!
Supersnel geholpen. Had een occassion objectief gereserveerd en kon hem de volgende dag bekijken in de winkel. het objectief was eigenlijk gewoon als nieuw en daarom ook maar direct gekocht! Dankzij de tip van de medewerker een beschermend uv-filter erbij gekocht. Top service!
Toen ik bij Kamera Express in Capelle aan de ijsel aan kwam lag mijn reservering netjes klaar. Mike stond me al op te wachten met een glimlach. We maakte even een praatje en ik liep zeer tevreden de deur uit.
Fijn dat Mike je zo goed heeft kunnen helpen, met zijn welbekende lach! Veel plezier met je aankoop!
Eerst even gebeld voor info en advies, vriendelijk behandeld door iemand die er verstand van had. Gelijk de Sigma telelens besteld en volgende dag in huis. Echt super snel en keurig verpakt.
Eerste contact en aankoop bij Kamera Express. Zeer vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Hier kom ik zeker terug.
Fijn te lezen dat je een prettige ervaring bij ons hebt gehad, veel plezier met je aankoop!
Vanmorgen een nieuwe camera gekocht in de winkel in Zwolle. Zeer vriendelijk, meedenkend personeel met veel kennis. Ik heb verteld waar ik voor kwam en binnen no time had ik de voor mij geschikte camera. Ondanks dat ik een ander merk in gedachten had werd er goed geluisterd en mee gedacht over mijn wensen, en kwam ik toch uit op deze voor mij geschikte camera. Waardoor ik nu een zeer tevreden klant ben! En dat is waarvoor je naar een winkel gaat!
Wat fijn om te lezen dat onze experts in de winkel je zo snel van een juiste camera hebben kunnen voorzien. Heel veel plezier met je nieuwe camera en bedankt voor je positieve review!
Ik heb al diverse producten gekocht en wordt altijd door Erwin geholpen, zijn uitleg/ hulp is zo fijn. Hij neemt alle tijd voor je en geeft het perfecte advies. Hij weet precies wat je bedoeld en geeft daarop het juiste product mee
Mijn ervaring: Ik had via de site een Gopro besteld en naar de winkel in Turnhout laten afkomen. In mijn mail stond dat ik binnen de 7dagen die toestel moest komen ophalen. Vrijdag had ik hem besteld, maandag ging ik hem halen. 3 dagen ertussen. Ik kom aan in de winkel, het was een vrij norse oudere man, vond hem niet bepaald vriendelijk die me verder heeft geholpen. Hij wilt het artikel inscannen, zegt die dat het niet lukt. Waarom? Omdat ik het toestel volgens hem binnen de 24u moest komen ophalen. In mijn mail stond binnen de 7 dagen.. Heel gedoe terwijl het toestel gewoon normaal kon ingescand worden. De dag erna wil ik de Gopro instellen, ik steek de batterij erin, doe hem toe, ging goed, plots zie ik dat het klepje bol stond en ik kreeg het absoluut niet meer open. Ik ben terug van Diest naar Turhout gereden. Weer die zelfde oudere norse man. Ik leg de situatie uit, laat het toestel zien. Hij kijkt naar zijn collega en ze lachen, ik vond het nogal de klant in belachelijke trekken. Ik zou de batterij er verkeerd hebben ingestoken. Nu ik heb verschillende apparaten, ik weet heus hoe een batterij erin te steken. 'Blijkbaar niet' zeggen de 2 mannen a lachend. Ik vraag dat ze de Gopro dan openbreken op mijn verantwoordelijkheid om te zien hoe de batterij erin zat. Dit mocht men niet, de Gopro zou moeten opgestuurd worden naar de fabriek. Ik kon geen 4 dagen wachten want heb dit toestel nodig voor vakantie. Maar zij waren 95% zeker dat het mijn eigen fout was.. Omdat ik dit toestel snel nodig had, kocht ik dan maar een 2e. 299€ hupla weg. Nu het mooiste van dit verhaal is. Ik kwam thuis, ik heb de Gopro opengebroken en wat zag ik?? :D De batterij zat correct!! Er waren 2 getuigen bij :D Het klepje was niet in orde want stond nogal vrij bol :) Gelukkig werkt de Gopro nog, maar nu zit ik hier met 2 Gopro's :D Dus even een goede raad, voor jullie je conclusie maken, denk eens na ipv klanten zitten uit te lachen. Dus de 95% zat niet zo goed ;)
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review achter te laten, Laury. Dit klinkt inderdaad niet als een prettige ervaring en ook niet wat wij gewend zijn van onze collega's. We hebben inmiddels al contact met je opgenomen hierover per e-mail. Mijn oprechte excuses dat dit zo gelopen is.
Prima advies voor mijn nieuwe lens
Fijn te lezen. Heel veel plezier ermee!
Ik heb vandaag de Sony ZV-E10, + 16-50 mm lens en de bluetooth grip gekocht! Ik had de camera gereserveerd omdat ik de camera graag zelf wilde ophalen in Utrecht. De medewerkers waren/zijn erg vriendelijk, ze leggen alles uit. Ik ben heel erg tevreden met mijn aankoop kan niet wachten om mooie foto’s en videos te maken. Koop je camera bij Kamera Express naast de goede service heb je ook nog eens 5 jaar garantie!
Fijn te lezen dat je goed advies hebt gekregen. Ik zal zorgen dat het compliment bij mijn collega's zal komen. Heel veel plezier met de aankopen. Mocht je nog vragen hebben, dan kan je ons uiteraard altijd contacteren.
55 Essebaan
Capelle aan den ijssel 2908 LJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.