Reviews voor Kamera Express.nl

Op zoek naar een compacte, eenvoudige en robuuste camera voor mijn reis naar een gebied waar dagelijks regen bijna zekerheid is. Ik had de Kamera Express website niet bezocht. Ik had geen specifieke camera in gedachten, dus ging naar de fysieke winkel. Aldaar snel geholpen met goed advies. Er werd meegedacht en ook reëel in mogelijkheden, qua prijsstelling. Tevreden weer naar huis. De handleiding was alleen via internet te downloaden en zodoende kwam ik nog eens op de website van Kamera Express. Dezelfde zojuist gekochte camera stond daar met een pakket-aanbod, tegen dezelfde prijs. Via klantenservice contact en weer even terug naar de winkel om alsnog gebruik te maken van het aanbod. Natuurlijk was het een vergissing en onmiddellijk werd alles keurig geregeld om de aankoop om te zetten naar het pakket-aanbod. En dat is natuurlijk de kracht van Kamera Express: persoonlijk contact, een goede klantenservice die oplossingen voorop stelt.

Op 29 maart de vestiging in Zwolle bezocht. Ik wilde graag een Sony FX3 aanschaffen. Bij binnenkomst even door de winkel gesnuffeld in de verwachting dat er wellicht iemand kwam helpen. Dat gebeurde niet. Er is een grote balie met medewerkers, maar ik had geen idee of ik een nummer moest trekken of gewoon er naar toe lopen. Er werden andere mensen al geholpen. Naar een paar minuten werd ik opgemerkt. Wat dat betreft kan het een stuk beter. Vooral in een zaak waar de meeste spullen niet goedkoop zijn verwacht je toch wat meer klantvriendelijkheid en een warme ontvangst. Verder werd ik geholpen door een vriendelijke jongeman. Ik had natuurlijk zelf al onderzoek gedaan, maar de vragen die ik nog had werden prima beantwoord. Dus daar is verder niks over te zeggen. Prima ervaring, waar in mijn optiek, de ontvangt beter kan.

Hele fijne winkel, ik twijfelde tussen de camera’s en wat de juiste keuze was. De verkoper heeft al mijn vragen rustig beantwoord of meegezocht naar antwoorden. Daardoor had ik het gevoel de juiste keuze te maken. Je betaalt hier niet extra voor, want het bedrag voor de camera was gelijk aan andere winkels. Zeker een aanrader.

Wederom weer een bezoek aan Kamera Express gebracht. Ik moet er een half uur voor rijden, maar dat doe ik graag. De kennis en de altijd vriendelijke mensen daar doen mij besluiten om in de winkel te kopen en niet online. Ook de reparatie service voor mijn DJI drones of Canon apparatuur/ lenzen wordt keurig afgehandeld. Gisteren een Canon R7 gekocht. Keurig een mailtje gekregen dat de bestelling binnen was en opgehaald kon worden. Kortom: Tot nu toe zeer tevreden. Ik werk zelf in een winkel en ik kom daarom ook graag in een winkel waar klantvriendelijkheid, service en kennis voorop staat. Top!!!

The website is staednd and cleard. The offer with the Canon EOS R10 and the Bajonett - Adapter was very ansprechend. Es gab ein kleines Problem aufgrund eines Systemfehlers der Website. The shipping costs were counted on the total price at the end of the order, although these were issued from a price of price of 39€. The customer service that I had contact was very friendly and understanding. As promised, me got the costs again. The shipping was very quickly and the content has arrived complete and inversed. Ich bin sehr zufrieden und kann Kamera Express definitiv weiterempfehlen. Ich freue mich, bald wieder dort einkaufen zu kaufen!

Voor de D500 naar Capelle gereden voor sensor cleaning , ook gelijk mooie occasion 50 mm aangeschaft , alleen was de zonnekap niet voorradig , deze als nog opgestuurd gekregen maar was de verkeerde , even contact gehad met Tom en heeft de goede zonnekap met een gratis sensorcleaning bon erbij gedaan . Tom bedankt voor de hulp en tegoed bon , ben erg blij hiermee Frits Roelofarendsveen

Al meer bijna twee weken achter mijn terugbetaling aanzitten. Klantenservice meerdere malen gesproken afgelopen week en allemaal aangeven dat er spoed achter gezet gaat worden en dat ze intern gaan mailen zodat het in orde komt, nog steeds niks terug gehad maar wel altijd gelijk betaling vanaf de klant verwachten. Zeer teleurgesteld in de werking van de klantenservice en financiële afdeling!

Bij Kamera Express in Almelo ben ik weer fantastisch geholpen. Heel veel kennis en informatie gekregen zodat ik een weloverwogen keuze kon maken. Uiteindelijk hier een mooie Sony camera aangeschaft. Hier staat de klant op nummer 1. Kom er zeker weer terug.

Ik kreeg uitleg bij het kopen van mijn camera en er werd genoeg tijd genomen hiervoor. Dank hiervoor!

Deze aankoop was mijn eerste ervaring met Kamera Express, maar ook gelijk een hele goede. Van het contact vanaf de website tot in de winkel was snel, persoonlijk en met een goede prijs kwaliteit verhouding. Voor mijn volgende aankoop hoef ik niet verder te zoeken waar ik naar toe ga, want voor mij was Kamera Express een uitstekende ervaring!

Ik wilde op 25 maart j.l. graag een Canon lens kopen in de vestiging Leidsche Rijn, daarnaast vooral ook advies. Ik heb zelf vooronderzoek gedaan, maar ze hebben mij geholpen om een goede keus te maken. Daarnaast ook advies over een reserve-batterij voor mijn camera. Ik ben superblij! Geen 5 sterren, want het bezoek duurde slechts 10-15 min., maar ik kom zeker terug!

Zo blij dat Kamera Express dit pakket nog aanbiedt, hierdoor kan ik voor een betaalbare prijs mijn foto's bewerken als hobbyfotograaf!

Op 1 maart jl. kocht ik bij Kamera Express Arnhem mijn nieuwe camera Nikon Coolpix P1100 en werd geholpen door een alleraardigste mevrouw. Op 7 maart kon ik de camera ophalen in de winkel en de aardige mevrouw deelde in mijn enthousiasme. Gisteren kocht ik nog een reservebatterij met oplader, een SD kaartje en een UV filter en weer werd ik door de mevrouw geholpen. Ze heeft verstand van zaken en geeft goed advies. Ze was oprecht geïnteresseerd in de eerste fotoresultaten en die hartverwarmende, persoonlijke aandacht is de reden waarom ik graag bij Kamera Express Arnhem mijn camera en fotobenodigdheden koop! Waar vind je het nog?

Met in mijn hoofd iets wat ik wilde maar twijfelde wat nu precies. Medewerker nam alle tijd, had geduld en liet mij diverse lenzen testen. Erg fijn om zo te beslissen wat je echt wilt. En heel tevreden naar huis met twee lenzen.

Ik ben erg goed geholpen door Timo bij Kamera Express Utrecht. Het was mijn eerste eigen camera, dus ik had nog weinig ervaring. Timo nam rustig de tijd om alles uit te leggen en stelde de camera meteen goed voor me in. Hij probeerde me niet onnodig dure spullen aan te smeren, maar dacht echt mee over wat bij mij past. Ook legde hij duidelijk uit waarom een verzekering handig is, en hielp me daarin een goede keuze maken. Fijn om zo geholpen te worden. Bedankt Timo!

Ik was op ziek naar een andere systeem camera. Uitgebreid gesproken over wat ik ermee wil en daarna enkele toestellen in de hand gehad. Zo kon ik de juiste keuze maken. Bedankt voor hef geduld. Janny Korff-verberk

Medewerkers hebben mij goed geholpen aan de telefoon en in de winkel, ze hebben mij goed advies gegeven voor het aanschaffen van een nieuwe camera. Ook waren de medewerkers erg vriendelijk. De factuur was vrijwel direct in de mail en mijn camera ziet er netjes en zo goed als nieuw uit voor een occasion. Beveel het iedereen aan om hier te winkelen voor camera spullen!

Ik zocht een tweedehands Canon camera en ik ging in de winkel vragen om advies. De medewerker heeft me heel goed geholpen met mijn wensen en binnen 2 dagen was er eentje in de winkel. Hele fijne service en een mooie camera!

Deze winkel neemt het terugbetalen van zijn klanten niet zo nauw. Wacht nu al meer dan een week op mijn geld, nadat ik een bestelling geannuleerd had. Volgens hun eigen regels staat je geld binnen 4 dagen terug op je rekening… Bellen heeft geen nut en mailen ook niet.. Zeer vervelend!!!

Prachtige kwaliteit fotoboek (prof), in dik karton uitgevoerd. Mooie afdrukkwaliteit. Enige is dat je in de editor dingen kan wijzigen, die dan in de druk niet kunnen. Het meest handig is dan dat je daar geen dingen kunt doen, die niet gedaan kunnen worden. De laserprinter album voorzijde kan alleen letters en versiering printen, maar in de editor kunt je wel dingen in de achtergrond wijzigen, wat de indruk wekt dat je daar nog iets aan de vormgeving kan doen. Daardoor liep de levering wat vertraging op, omdat ik het ontwerp moest aanpassen. Maar uiteindelijk gelukkig net op tijd als kado binnen gekregen.

Vandaag kwam ik voor mijn eerste camera aanschaf bij Kamera Express. Een spannende stap, maar door de vrouw achter de kassa fijn geholpen. Uitgelegd waar ik het allemaal voor wil gebruiken. Ik vond het heel fijn dat ik een eerlijk en goed advies kreeg, waardoor ik nu een mooi instapmodel heb waarmee ik goed aan de slag kan.

Vandaag ben ik naar Kamera Express in Breda gegaan om een nieuwe camera te kopen en mijn oude in te ruilen. Ik was oprecht verrast hoe snel en eenvoudig het hele inruilproces verliep. De verkoper was erg vriendelijk en transparant over alles wat ik ging kopen. Uiteindelijk ging ik naar huis met de camera die ik al twee jaar wilde hebben en vandaag is het eindelijk gelukt.

Vriendelijk efficiënt

Ik heb bij Kamera Express een monitor besteld die op hun site én op Tweakers stond voor €649. Na het plaatsen van de bestelling en het ontvangen van de orderbevestiging én betaling, werd de bestelling ineens geannuleerd omdat het “een prijsfout” zou zijn geweest. Wat nog erger is: ondanks meerdere e-mails (verspreid over weken!) kreeg ik geen reactie. Pas na dreiging met verdere stappen werd mijn bestelling stilletjes aangepast naar 0 items — zonder uitleg, zonder terugbetaling. Dit is echt onprofessioneel en klantonvriendelijk. De prijs stond dagenlang online, dus was duidelijk geen tikfout. In plaats van verantwoordelijkheid nemen, verschuilen ze zich achter vage excuses. Ik bestel hier nooit meer. Let op voordat je met dit bedrijf in zee gaat!

Wat een fijne winkel is Kamera Express Capelle. Kreeg tijdens t wachten n bakje koffie en zonder "verkooppraatjes" of gedoe een uitgebreide uitleg om mij te helpen een goede keus te maken. Vriendelijk, duidelijk, behulpzaam. Kortom ze verstaan hun vak. Dikke pluim