Filters

10

Uitstekende persoonlijke service!

Een tijdje terug (08-10-24) heb ik wat producten ingeruild en gekocht bij de winkel in Capelle. Ik werd geholpen door een jonge medewerker (Net in dienst.) Wat me echt opviel, was hoe professioneel en geduldig het personeel was in het inwerken van een jonge medewerker. Het was mooi om te zien hoe ze de tijd namen om alles stap voor stap uit te leggen en hem ook de ruimte gaven om vragen te stellen. Dit laat zien dat Kamera Express niet alleen veel waarde hecht aan klantenservice, maar ook aan het ontwikkelen van hun medewerkers. het inruilproces verliep soepel en transparant. Ik waardeer het enorm hoe snel alles geregeld was. Ow ja, na sluitingstijd hielpen ze tot alles netjes afgerond was. Zelf ben ik beginnend videograaf en dankzij de service van Kamera Express ben op een veel hoger niveau gekomen. Ik ben daarom een trouwe klant en kan Kamera Express zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar betrouwbare producten door goed en professioneel advies!

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk, prima service !

Oude camera incl. Extra lenzen ingeruild en pentax camera gekocht. Prima service , goed geholpen , alles keurig afgewikkeld. Top!

  • Aanbevelen? Ja
4

Viel tegen

Normaal heb ik een goede ervaring bij Kamera Express. Ik ben naar Portugal verhuisd en ik bestel daarom mijn apparatuur nog altijd bij KE en dan haal ik het op als ik in Amsterdam ben. Nu kom ik een paar dagen naar Amsterdam en heb ik een Nikon lens besteld. Er stond op de website "op voorraad" en "voor 23:59 besteld, morgen in huis". Ik heb voor een dag later bezorgen gekozen voor de zekerheid. Het zou vandaag geleverd worden. Het werd niet geleverd en ik kreeg geen bericht waarom. Van de klantenservice hoor ik net dat het zeker niet voor volgende week geleverd kan worden. Dus grote minpunt: onjuiste informatie over levertijd en geen communicatie hierover (0 sterren). Kleine pluspunt: behulpzame persoon bij de klantenservice die de bestelling heeft kunnen annuleren (2 sterren hiervoor). Op deze manier bestellen in de toekomst zal het niet meer worden.

  • Aanbevelen? Nee
9

Mooie winkel met zeer goede service

De winkel biedt een heel goede service. Als leek kreeg ik zeer goede informatie en werd ik geholpen bij de keuze van een verrekijker die aan mijn wensen zeker voldoet. Ze hebben zelf een extra model laten overkomen om het te vergelijken met de beschikbare modellen en hebben mij zeker niet gepusht om de duurste versie te nemen. Ik kan met een gerust hart de winkel aanbevelen aan kennissen. Ook de inrichting van de winkel is top!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service, zeer klantvriendelijk

Il kon mijn probleem uitleggen en de medewerker snapte het meteen. Nog even de flitsers uitgeprobeerd met de trigger, maar het werkte dus echt niet. Advies: nieuwe trigger. Ik kreeg goede uitleg, en natuurlijk demonstratie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service en advies

Na eerst zelf goed nagedacht te hebben om fitografie als hobby te beginnen ben ik bij Kamera Express naar binnen gestapt. Ik wilde een neutraal advies over mijn mogelijke aankoop. Ben werkelijk goed geadviseerd en ben met een Canon EOS R10, samen met een 18-150mm objectief, naar buiten gestapt. Ik heb al veel foto’s geschoten en ben alleen maar enthousiaster geworden. Bedankt Kamera Express. Erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals altijd een top ervaring!

Onlangs een nieuwe lens voor mijn camera besteld. Zowel in de winkel als online/telefonisch word ik goed geholpen. Ik heb inmiddels al heel wat gear bij Kamera Express gekocht en ben altijd positief over de service en kwaliteit van de producten!

  • Aanbevelen? Ja
10

Topklasse begeleiding bij aankoop

De aankoop van mijn nieuwe Sony A6700 + Sony 70-350 en Sigma 18-50 lenzen verliep boven verwachting. Er bleek sprake van een actieweekend. Dat was voor ons puur geluk. Ten eerste werden we door een host zeer klantvriendelijk ontvangen en ten tweede was de aankoopbegeleiding zeer vriendelijk en deskundig. Vanwege de toevallig actie ontvingen we bovendien veel meer korting dan verwacht. Ik ben super blij met mijn cameraset. De eerste foto's zijn geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
9

Compleet assortiment

Op goed geluk reed ik tijdens mijn vakantie in Nederland naar de Kamera Express winkel in Den Bosch. Voldoende parkeergelegenheid en kundig personeel. Men hielp mij snel aan een originele Canon zonnekap voor mijn 18-135 zoomlens en ook nog een "flinke" snelle micro SD card van 128 GB. Ik kan weer ontspannen verder schieten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Schnelle Lieferung, top Produkt!

Ich bestellte an einem Samstag die Dji Mini 4k Fly More Combo. Bereits am darauffolgenden Mittwoch war sie hier. Dafür das das Paket aus der Niederlande kam ging das auf einmal ziemlich schnell! Heute konnte ich ein erstes mal mit der neuen Drohne fliegen gehen. Es funktioniert alles einwandfrei und die Drohne hat keinerlei Mängel, und das zu einem guten Preis. Ich bin top zufrieden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies over SD kaarten

Goed advies over welke af kaarten het beste bij mijn camera en mijn type fotografie passen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk, duidelijk, eerlijk, en objectief

Vandaag in de winkel Groningen geweest. Alleraardigste medewerkers. Weten waar ze over praten. Geen verkoop praatjes. Een eerlijk verhaal, dus met voors en tegens per product. Wij zijn super goed geholpen en hebben een camera gekocht die voldoet aan onze eisen. Eenvoudig in gebruik, mooie foto's, mooie video opnames, geen grote camera. We zijn prima geholpen! Toppers!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Duidelijke website met uitgebreide informatie over de producten. Maakte keuze maken makkelijker. En fijn dat ik de telelens de volgense dag al in huis had.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Wij zijn ontzettend goed geholpen door de medewerkers in de winkel van Capelle. Heel veel goede tips ontvangen en de persoon achter de balie nam uitgebreid de tijd voor ons. Wij komen terug!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke, deskundige klantenservice

In de winkel vriendelijk begroet, mijn gereserveerde bestelling lag netjes klaar. Ook het inruilen van mijn oude apparatuur verliep vlug aangezien deze al via een formulier van de website was aangemeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen en een zeer goede service.

Had problemen met een lens die ik net had gekocht. Lens bleek inderdaad niet goed te zijn en heb hem mogen omruilen. Daarnaast ben ik ontzettend goed geholpen door de verkoper die mij ook nog goede tips heeft gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

GOED !

Onlangs heb ik mijn Sony A7IV met de Sony FE 200-600mm F/5.6-6.3 G OSS lens gekocht bij Camera Express in Turnhout. Mijn ervaring was zeer positief. Het personeel was deskundig en vriendelijk. Ze namen de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en gaven een uitstekende uitleg over de camera en de lens. Dit maakte het kiezen van de juiste apparatuur een stuk gemakkelijker. Daarnaast heb ik mijn oude apparatuur ingeleverd, wat soepel verliep. De inruilwaarde was eerlijk en transparant. Al met al was het een geweldige ervaring en ik kan Camera Express van harte aanbevelen voor iedereen die op zoek is naar fotografie-apparatuur!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte en correcte service!

Heel aangenaam winkelbezoek. Vlotte service, niet moeten wachten. Alles werd netjes overlopen en ik ging naar huis met een mooie, complete set!

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed en netjes!

Ik heb een nieuwe camera aangeschaft. Deze had ik online gereserveerd. Toen ik aan de beurt was keurig geholpen. En als tevreden klant buiten gelopen. En ‘s avonds als heel blij mens met me nieuwe camera het feest kunnen vastleggen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Doen niet wat ze beloven

Gopro 13 power kit met diverse accessoires gekocht in Rotterdam Centrum. Daar wist verkoper Alfred me te vertellen dat niet alles op voorraad ligt en wel in Capelle aan de IJssel. Ik wilde daar alles wat niet voorradig was wel ophalen, maar dat was niet mogelijk en alles zou opgestuurd worden. Uiteindelijk mee akkoord gegaan. Wilde er nog een statief adaptor bij nemen maar dat was niet meer leverbaar. Bij thuiskomst nog even google voor een statief adaptor en de 1e link is van Kamera express en het ligt gewoon op voorraad. Ook in Rotterdam centrum. Bale maar ach, dat komt nog wel een keertje dacht ik. Na twee dagen contact opgenomen met Kamera Express omdat ik maar geen mail ontving over het na sturen van de spullen. Ik kreeg ik te horen dat de nalevering is opgestuurd naar Rotterdam centrum ipv naar mijn huis. Ook kan ik het nog niet ophalen want het ligt nog niet klaar en moet wachten op een mailtje. Alsnog alles opsturen is nog steeds niet mogelijk terwijl alles in Capelle aan de IJssel ligt. De volgende werkdag zou het klaar moeten liggen. Lekker handig allemaal, maar er gelijk gebruik van gemaakt en de statief adaptor besteld om af te halen in Rotterdam Centrum. Volgende dag nog steeds geen mail en dus weer gebeld en het is met veel moeite mogelijk om het alsnog in Capelle aan de IJssel op te halen als het morgen nog niet voor me klaar ligt in Rotterdam Centrum. Moet ik wel eerst contact met ze opnemen. Opsturen naar een woonadres blijft moeilijk net als mee denken naar een zo goed mogelijke oplossing voor de klant. Weer gebeld naar klantenservice (deze meid doet wel haar best) en hoorde dat alles terug gestuurd is naar Capelle aan de IJssel. Erg handig allemaal. Ze heeft geprobeerd te regelen dat morgenochtend alles klaar ligt in de winkel. Ben benieuwd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super blij

Ik wilde heel graag een macro lens voor mijn Canon en ik had er een paar gezien bij de tweedehands lensen. Hierover een paar vragen gesteld en hierop kreeg ik snel antwoord. Aan de hand hiervan een mooie Laowa lens uitgekozen en ik ben er super blij mee! De lens was eigenlijk gloednieuw! Al mooie foto's mee gemaakt. Bedankt voor de service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel blij met mijn aankoop!

Zoals altijd kundig geholpen, vorige week kwam ik voor een 35mm lens. Ik wilde de portretfotografie wel eens proberen, wat blijkt… dat is dus onwijs leuk! Wat het nog leuker maakt is dat je bij Kamera express occasion artikelen kan kopen, al mijn aankopen zijn ondertussen occasion en ik ben nog nooit teleurgesteld in mijn producten. De 12 maanden garantie geeft uiteraard ook een gerust gevoel. Tot de volgende keer!

  • Aanbevelen? Ja
10

Kamera Express Eindhoven neemt de tijd voor al ie vragen en denkt mee

Nadat ik door verschillende winkels ben weggelachen omdat ik 0 verstand heb van cameras maar blijkbaar wel een behoorlijk verlanglijstje heb ben ik door kennissen bij Kamera Express in Eindhoven beland. Hier direct ook aangegeven dat ik 0 ervaring heb maar wel het beste uit de komende vakantie wil halen. Dit is de eerste winkel waar ik niet werd aangekeken of ik gek was en waar ze mij meteen advies gaven over wat een logische startpunt zou zijn voor mijn wensenlijstje. Een uur later ben ik de winkel uitgelopen met een lens die past bij wat ik wil gaan doen en een hoop tips&tricks om er het beste van te gaan maken. Ik kom hier zeker terug voor meer accesoires.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne winkel, professioneel personeel

Heel fijn geholpen in de winkel in Zwolle. Ik koos voor Zwolle omdat dit voor mij het beste uitkwam en het objectief waarvoor ik kwam op voorraad was. De Google reviews waren niet per se heel positief. Wat mij betreft volkomen onterecht! Ik zou absoluut nog eens gaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen!

Eerste camera in de winkel in Amsterdam gekocht vandaag. Super geholpen met fijn advies. Wij zijn klaar om te fotograferen!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Essebaan 55

2908 LJ Capelle aan den ijssel

+31 (0)85 88 88 013

[email protected]

Over Kamera Express.nl

Kamera Express.nl is een toonaangevende Nederlandse online winkel en fysieke retailketen, gespecialiseerd in fotografie- en videoproducten. Het assortiment omvat camera’s, lenzen, statieven, accessoires, drones en andere audiovisuele apparatuur van topmerken. Kamera Express.nl richt zich op zowel professionele fotografen als hobbyisten, met deskundig advies, scherpe prijzen en een uitstekende klantenservice.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.