
Kamera Express doet wat je verwacht van een winkel. Goede service, goede communicatie en helpdesk.
Heel erg bedankt voor dit mooie compliment!
Het groot wild op de Veluwe is veel actief in de schemering. Ik heb deze verrekijker gekocht om met weinig licht het wild goed te zien. De verrekijker geeft goed beeld met weinig licht.
Het contact was prettig, en men had goed advies
Ik had online een occasion camera besteld. Helaas kwam er een totaal andere camera binnen. Ik heb gelijk met Kamera Express gebeld, alleen konden ze niet gelijk wat doen en zou ik vanzelf wat terughoren. Een aantal dagen later, besloot ik toch zelf weer te bellen en kreeg ik een andere collega aan de telefoon. Hij heeft het gelijk uitgezocht. Helaas was de occasion die ik besteld had niet meer op voorraad, maar er was wel net een nieuwe occasion binnen gekomen. Deze meneer van de klantenservice heeft deze gelijk voor mij in bestelling gezet, met daarbij een cadeaubon vanwege de vervelende situatie. Echt top geholpen!
Ik had al een ruime tijd de dji pocket 2 op het oog. Ik ben zelf niet ervaren met foto/video. Ik ben in de winkel direct geholpen door een van de medewerkers. Er zaten geen verkooppraatjes bij en de medewerker begreep goed wat ik zocht. Zeker een aanrader!
Eerlijk en goed advies, daar heb je uiteindelijk veel meer aan. We zijn blij om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad bij ons. Bedankt voor het delen!
M'n hele leven al graag foto's gemaakt, en nu de keuze gemaakt om op een systeemcamera over te gaan Eerst bij Kamera express Capelle a/d IJssel langs geweest om meer te oriënteren, en nadat we een keuze gemaakt hadden, opnieuw langs gegaan om op aanschaf over te gaan. Beide keren uitstekend en deskundig geholpen. En nu zeer tevreden met m'n Sony camera, lenzen en accessoires! Naderhand nog contact gehad met de klantenservice om een kleinigheidje (had de giftbox niet ontvangen), en ook dit is netjes afgehandeld.
Wij zochten een vervanging voor onze waterdichte handy-cam omdat we fanatieke zeilers zijn. Die worden niet meer gemaakt maar de experts van Kamera-Express raadden ons de Olympus Tough (OM-systems TG-7) waterdichte fotocamera aan waarmee ook 4K filmpjes kunnen worden gemaakt. Om stabieler te kunnen filmen hebben we ook een manfrotto handstatiefje aangeschaft. Nu na enkele maanden zijn we super tevreden over onze TG-7 maar tijdens onze reis door Canada ervaarden we wel behoefte aan de Telelens converter en de Fish-eye converter. Die hebben we erbij aangeschafte en dat maakt onze foto/filmset echt een heel complete kit voor mooie foto's en films. Alleen het gebrek aan een zoeker en het wel heel klein knopje om filmopnames te starten zijn wat minpuntjes.
Nog even 4 sterren. Wat een overzichtelijke en handige web-site. Even intoetsen waarvoor je komt eb krijgt meteen de nodige en nuttige informatie. In winkelwagen, even een account aangemaakt, besteld en betaald. Ging allemaal reuze goed. Ook direct een bevestiging ontvangen met enige informatie. De laatste ster komt er bij de volgende review bij als inderdaad binnen de afgesproken termijn wordt geleverd.
Die laatste ster moeten we dan maar voor de volgende keer bewaren, ik zag dat het artikel uit een filiaal moest komen waardoor we binnen de 1-4 werkdagen het konden versturen. Ik wens je er veel plezier mee!
ik ben goed geholpen, er wordt de tijd voor je genomen. alles goed uitgelegd, vriendelijk personeel en mede daardoor tot koop overgegaan
Tot nu toe altijd geslaagd de deur (of de online winkelmand) uit gegaan! Service is top en veel aanbod (op voorraad). Aanrader.
N.a.v. een workshop i.s.m. Zoom.nl wat materialen besteld. Een in de workshop genoemde kortingscode werd echter niet door het systeem geaccepteerd. Dit via de helpdesk gemeld. De helpdesk probeerde het zelf en kreeg het ook niet voor elkaar.(puntje voor de volgende ict vergadering lijkt me). Eerst daarna reageerden zij terug met een reactie en een oplossing. De enig juiste werkwijze m.i. Mijn waardering voor de snelle, adequate afwikkeling van de ticket door de medewerkers van de helpdesk. Key words: vakkundig: snel en service gedreven responses: klantvriendelijk.
Regelmatig kom ik in de winkel van kameraexpress voor nieuwe spullen of om informatie te vragen zo ook vandaag weer om de sigma art 35mm aan te schaffen. Altijd wordt ik even goed geholpen door de medewerkers en zijn ze ook duidelijk en eerlijk over wat het beste is maar nemen ze ook echt de tijd voor je ookal is het wat drukker in de winkel. Blij met de uitstekende service en op naar nog meer leuke spullen.
Bedankt voor je review Patricia, wat een gave lens heb je gekocht, je zal hier vast veel plezier van hebben! Goed om te lezen dat je fijn geholpen bent in de winkel, we nemen inderdaad graag de tijd voor iedereen wat soms kan veroorzaken dat je wat langer moet wachten maar wel met alle info weg kan gaan. We zijn benieuwd naar de foto's, vind je het leuk om te delen? #yourstoryourmission
Bij mijn aanschaf van een nieuwe camera ben ik goed geadviseerd. Ik had wat vragen en deze zijn geheel naar tevredenheid beantwoord. Ook heb ik advies gekregen over een goede lens welke ik in de toekomst nog wil aanschaffen. De vijf jaar garantie actie op deze camera en een giftbox twv 120 euro is natuurlijk geweldig. In deze giftbox ook 50% korting op het huren van een lens bij Kamera Express, hier ga ik zeker gebruik van maken!
Dat Kamera Express bestaat mag een wonder heten. Je wordt altijd aan de balie geholpen door iemand die er verstand van heeft en die even de tijd voor je neemt om je project door te nemen. Heel prettig werken. Verder ruime openingstijden (zondag 16:30 aankoop gedaan) en korte wachtijd (1 iemand voor ons). En dat alles me een prijs die hetzelfde was als alle online winkels.
Wat een mooie review Robert, heel erg bedankt voor dit. We zijn blij te lezen dat we je goed konden helpen we nemen graag de tijd voor iedereen zodat je met alle juiste info aan de gang kan. Ik wens je veel plezier met je aankopen!
Eerste keer dat ik wat bestel, maar nu al fan. Wordt netjes op de hoogte gehouden wanneer mijn bestelling aan zou komen. Maar ook goed geïnformeerd wanneer producten die nageleverd moeten worden hoe dat in zijn werking gaat.
Lange wachttijd in de winkel. Verstaanbaar bij drukte, niet als het kalm is. Botte verkoop. “Hebt u harde schijven?” Was mijn vraag. “Ja hebt u dat ook?” was het antwoord. Toen ik niet direct wist of ik al klant was kwamen nog een paar onnodig “humoristische” opmerkingen. Voor een aankoop van 6-700 euro die voor mij snel moest gebeuren… Profs vermijden dan ook liever Kamera Express en het is nogmaals duidelijk geworden waarom. Slechte service. Kleine stock.
Hi Jan, wat jammer om te lezen dat je zo behandeld bent in de winkel, dit is natuurlijk niet zoals wij het willen zien. Ik kom graag met je in contact zodat we dit verder kunnen bespreken. Onze oprechte excuses voor de ervaring die je gehad hebt in de winkel.
Zeer professioneel personeel geduldig en denk mee met de klant kom er niet vaak maar heb er al mijn camera’s lenzen gekocht en top netjes in de verpakking gr wil van balen Hellevoet Sluis
Wederom op een prettige manier geholpen net zoals bij mijn vorige aankopen!
Recent de Wandrd 31 PRVKE camerarugzak bundel aangeschaft. Om zeker te weten of de afmetingen van de Camera Cube die erbij zit kloppen, even een mail gestuurd. In no-time een reactie terug. In de winkel gechecked. En hiermee duidelijkheid verschaft. Gelijk besteld. Enorm blij met de aanschaf, en dan heb ik het nog niet eens over de scherpe prijs hiervan! Iets wat voor veel producten op de site te zeggen valt. Voor elke portemonnee iets te vinden!
Heel fijn om te lezen dat je ervaring zo goed was bij ons, ik wens je veel plezier met deze mooie tas, je spullen zijn goed beschermt dus ik denk dat je veel mooie tripjes kunt gaan maken. Bedankt voor je review!
Maakt niet uit wat je aanschaft of het nu groot of klein is duur of goedkoop. De uitleg of informatie die je krijgt bij Kamera express in Den Bosch is altijd superfijn.
Al vele jaren klant bij Kamera Express en in al die jaren nog nooit teleurgesteld geweest. Er zijn personeels wisselingen geweest in de vestiging Den Bosch maar telkens waren zij kundig, vriendelijk en behulpzaam. Goeie adviezen die ik als concertfotograaf graag ter harte nam. Zoals het advies voor het Care Plan. Ik loop in mijn fotografie werk best wel wat risico, mijn voorkeur gaat uit naar Metal concerten waar het publiek wel eens er uitbundig kan zijn. Beschadiging door vallen is erg reëel al hoop je natuurlijk zoals bij elke verzekering dat je er nooit gebruik van hoeft te maken. Het advies over de kamera was prima en mijn eerste evenement heb ik een dag na aankoop al gehad en de resultaten zijn erg verrassend. Flavio dank.
Ik heb een nieuwe camera gekocht, sony 7iii. Deskundig en goed geholpen in de winkel! Alle tijd genomen voor m’n vragen en daarnaast super blij met m’n nieuwe aankoop
We zijn blij te lezen dat we je goed konden helpen Heleen, we nemen graag de tijd voor iedereen zodat je met een goed gevoel de winkel kan verlaten. Veel plezier met deze mooie camera!
Ich habe ein Fernglas für meinen Mann zum Geburtstag bestellt. Es kam schnell und alles war gut. Im Urlaub hat er leider die Verschlusskappen für die Linsen verloren, obwohl sie eingesteckt waren. Es folgte ein Anruf bei Kamera Express und ein nettes Telefonat mit Alexander, der mir versprach, zu versuchen die zwei Teile nachzuordern. Nach fünf Tagen lagen diese Teile im Briefkasten! :-) So einen tollen Kundenservice habe ich selten erlebt in der heutigen Zeit! Ich bedanke mich nochmals ganz herzlich, auch im Namen meines Mannes, für diese schnelle Erledigung. Macht weiter so!!!!
Ik heb mijn lens via de webshop gereserveerd bij een kamera express locatie bij mij in de buurt, dit kon ik binnen 30 minuten ophalen waar ik nog vriendelijk werd geattendeerd op de ef vatting die ik had besteld. Mijn pakket stond in zijn geheel klaar en de service was heel vriendelijk. In het vervolg zou ik weer camera artikelen hier kopen.
Heel erg bedankt voor je mooie review Sebastiaan, heel leuk om te lezen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad bij ons in de winkel. Ik wens je veel plezier met de lens!
telelens gekocht, goed geadviseerd, ter plekke gecontroleerd en geïnstalleerd.
Essebaan 55
2908 LJ Capelle aan den ijssel
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Kamera Express.nl is een toonaangevende Nederlandse online winkel en fysieke retailketen, gespecialiseerd in fotografie- en videoproducten. Het assortiment omvat camera’s, lenzen, statieven, accessoires, drones en andere audiovisuele apparatuur van topmerken. Kamera Express.nl richt zich op zowel professionele fotografen als hobbyisten, met deskundig advies, scherpe prijzen en een uitstekende klantenservice.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.