Ik heb een aantal peak packing cubes besteld in de maten small en medium. Toen ik geen bevestiging kreeg wanneer het pakket afgeleverd werd, heb ik contact opgenomen met de klantenservice. De dame in kwestie wist te vertellen dat niet alles voorradig was waardoor de bestelling nog niet uitgeleverd kon worden. Ze heeft ervoor gezorgd dat ik een deellevering kreeg zodat ik de packing cubes kon gebruiken voor mijn trip. Top gedaan! Tip: laat volgende keer weten dat niet alles voorradig is en vraag of ik een deellevering wil. Scheelt Kamera express weer werk. Product is top, helpt super om je koffer inzichtelijk te pakken en ruimte te besparen.
Vandaag een Canon R7 + kitlens RF 18-150 gekocht bij Kamera Express in Maastricht. Medewerker Imani was zeer deskundig en geduldig in zijn uitleg. Ik heb de camera in de winkel gekocht vanwege het advies, het voelen van de camera en de behulpzaamheid van een winkelmedewerker. Online aankopen begint me steeds meer tegen te staan vanwege de onduidelijkheid én het gedoe achteraf als er iets mis is of als je vragen hebt. Dat gevoel had ik dus vandaag totaal niet door de vriendelijke, aardige en rustige Imani. Ik hoop dat dit soort winkels nog lang blijven bestaan!
Heel erg bedankt voor het mooie compliment! Fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent in de winkel. Ik wens je veel plezier met de camera!
We hebben onze oude systeemcamera aangeboden voor inruil via de website. We kregen een mooi aanbod voor inruil. Bij aankomst in de winkel bleek zelfs dat we nog extra inruil kregen. (We hadden zelf iets over het hoofd gezien) In de winkel (Utrecht) hebben we daarna deskundig advies gekregen van Rob voor een camera die meer bij ons past. De verkoper gaf goede alternatieven voor de accessoires. Het hoeft niet altijd het dure merk te zijn. En ook de garantie sprak ons aan. En zeer complete uitleg. Wij zijn blij met onze aankoop.
Als onervaren fotograaf super geholpen bij een goede keuze te maken bij camera + lenzen.
Je wordt hier geholpen door klantvriendelijk personeel met verstand van zaken. Hierdoor ga je altijd tevreden de deur uit.
Wat fijn om te lezen Wesley, leuk om te weten dat je altijd tevreden de winkel uit gaat bij ons. Bedankt!
Hele goede ervaring. Minpuntje was het lange wachten voordat je aan de beurt bent. Maar verder goede uitleg en vakkundig overkomende verkoper. Voor herhaling vatbaar.
goed ik wist al ongeveer welke Camera ik zou willen kopen ,had echter nog wel wat vragen en zou even willen proberen .....maar ik had de indruk dat de verkoper meer met zichzelf bezig was bij aankoop .. goed product gekocht canon R6mk2... was mijn keuze ... bij aankomst thuis bleek al snel dat controlle wiel 1 niet echt goed reageerde tijdens het instellen van het menu ......tweede dag sart camera op en blijkt controlle wiel 1 helemaal niet meer te werken ..dacht eerst dat het mischien aan een instelling lag ,,,dus internet afgezocht en ja blijkt niet een geheel onbekend probleem te zijn ..ging toevallig op vakantie waar ik de camera voor had aangeschaft dus geen tijd om meteen terrug te gaan ...na de vakantie terrug gegaan ,,mijn verhaal gedaan en aangegeven dat ik een ander toestel wilde ivm met meteen een defect ....verkoper zij dat dit niet ging en opgestuurd moest worden omdat het onder de garantie valt ......nou voor zo,n duur teostel mag je verwachten dat het correct werkt en niet meteen moet opsturen voor reperatie .....ben nu waarschijnlijk mijn nieuwe toestel 3 tot 4 maanden voor reparatie .......dus service tot aan de voordeur . echt triest
Wat jammer om te lezen dat dit zo gegaan is. Wij moeten ons houden aan bepaalde procedures en dit is zo'n probleem dat Canon eerst wilt onderzoeken voordat het aangegeven kan worden of het onder garantie valt. Heeft u bij thuiskomst (of de 2e dag) contact met ons gehad om dit aan te geven? Wellicht hadden we dan naar een passende oplossing kunnen zoeken, we hadden dan een notitie kunnen maken in het systeem dat u hem zo ontvangen heeft.
Online heb ik een bestelling geplaatst met als optie ophalen in de winkel (Leidsche Rijn). Binnen een dag kon ik de bestelling ophalen, vriendelijk personeel in de winkel, alles ging lekker vlot.
Ik ben al jaren klant bij Kamera-Express en bezoek meestal het filiaal in Amsterdam. De medewerkers zijn behulpzaam, vriendelijk en vooral deskundig. Elk product dat ik tot nu toe heb aangeschaft, zowel nieuw als tweedehands, is van topkwaliteit. Van harte aanbevolen!
Heel erg bedankt voor dat je al jaren klant bent bij ons! Heel fijn om te lezen dat je elke keer weer ons advies en deskundigheid waardeert, hier doen we het voor!
Ik had heel vaag wat wensen voor een nieuwe camera en een budget. De verkoper nam alle tijd om de diverse opties door te nemen en ook de toestellen te laten zien. En uiteindelijk met een mooie camera naar huis gegaan die helemaal past binnen de wensen die ik had.
Ik twijfelde over de aanschaf van een studio-set. De klantenservice stelde de juiste vragen en nam de tijd om mij advies te geven. De set binnen een dag ontvangen en is precies wat ik nodig heb. Top advies en levering.
Prettige verkoper die goed aanvoelde wat mijn wensen waren en niet aanstuurde op meer of duurdere producten. Winkel heeft een wat magazijn achtig aankleding. Ruime keuze aan tassen op voorraad.
We werden uitstekend geholpen met het kiezen van de onderwatercamera, en daarbij werd geadviseerd om een externe oplader erbij te nemen. Er was een oplader met 2 baterijen in de aanbieding. We zijn er heel erg blij mee.
Er werd alle tijd genomen, de camera werd toegelicht, voorbeeldfoto’s genomen en getoond, gewezen op de fotocursus en de camera is echt geschikt voor ons doel, ontzettend tevreden mee.
Wat goed om te lezen, heel erg bedankt voor je mooie review! Ik wens jullie heel veel plezier met de camera!
Kamera Express Capelle aan de Ijssel Keurig nette winkel, zeer vlot en deskundig geholpen door de zeer vriendelijke en behulpzame medewerker. Hij wist ons super goed uit te leggen welke camera lens voor ons geschikt was en hoe we nog betere foto s konden maken. Er werd echt de tijd voor ons genomen, waardoor wij super tevreden zijn met onze aankoop We bevelen de winkel aan bij ervaren en niet ervaren (hobby)fotograven, top winkel met super personeel!
Wij gingen voor een spiegelreflexcamera en hadden ons een beetje georiënteerd voor een beginners camera. De verkoper gaf meteen aan dat de spiegelreflexcamera's oud zijn en dat daarvoor in de plaats nu systeemcamera's zijn. Hij heeft ons de Canon Eos r100 geadviseerd en goede advies hierover gegeven. Na een weekje in bezit te hebben heeft de verkoper ons een goede camera geadviseerd. Nu kunnen we mooie foto's maken tijdens onze rondreis in Thailand
Het klopt inderdaad dat de spiegelreflexcamera's niet zoveel meer aangeboden worden. Wat goed om te lezen dat je een goed advies hebt gekregen, ik wens je veel plezier met de camera!
Na lange tijd eindelijk een nieuwe camera gekocht. Door het vakkundige advies en begeleiding tot een goede keus gekomen
Online een bestelling gedaan voor de SIGMA 60-600mm. Deze kon ik vanaf dat moment tot 24u later ophalen in Capelle aan den IJssel. De winkel was goed te bereiken en de hulp was goed. Binnen even een nummertje moeten trekken, maar daarna kon ik de lens met eigen apparatuur uitproberen voordat ik tot aanschaf overging. Er was een actie gaande waarbij de sensor van je camera schoongemaakt kon worden. Terwijl ik nog even de winkel doorliep, langs de afdeling met tassen en de afdeling waarbij tweedehands apparatuur gekocht kon worden, maakte de werknemer de sensor schoon. Betaling ging gemakkelijk en daarna met een prettige gevoel (ondanks het gat in mijn portemonnee) de winkel uit gelopen.
Ik heb een occasion Sony a6400 met kitlens bij Kamera Express gekocht. Alles in orde en vriendelijk geholpen :)
Wat fijn om te lezen dat je voor ons gekozen hebt, leuke camera! Ik verwacht dat je er veel plezier van zult hebben.
Heel fijne service, begeleiding en advies bij mijn aankoop! Klantvriendelijk en gezellig ! Pssie van fotografie kunnen delen bij een aankoop van nieuw producten is super leuk.
Heb mijn oude Sony zv F1 ingeruild voor een lumix g 7 helaas was hij niet in voorraad maar hij is zsm naar me toegestuurd en alles vakkundig afgerond top kamera Express
Wat een gave keuze! Ik wens je er veel plezier mee!
Alles duidelijk uitgelegd op website, zodat een makkelijke keuze kan maken. Na keuze wordt de bestelling snel en goed geleverd.
De heer die mij geholpen heeft gaf uitstekend advies en absoluut niet opdringerig om meer of duurdere spullen te kopen. Zelf had ik nog een inruil camera en lens en heb daarvoor een erg net bedrag voor terug gekregen. Na een kleine uitleg van de Canon R6 en het laten zien van de lens, was de deal snel gesloten. Dit was mijn 3e camera aankoop in Capelle en ben zoals altijd tevreden naar huis gegaan met een prachtige set.
Heel erg fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent in de winkel, ik wens je veel plezier met de nieuwe camera en mocht je vragen nodig hebben weet je ons te vinden.
I always buy anything I want from them they are the best because of their service and how they deal with customers in the store! Especially in Den Haag you can ask whatever you want and they advise you friendly!
Thanks very much, Maha! We're pretty sure our colleagues in The Hague are happy to see you're happy with their service. They share your passion!
De service van Kamera Express is echt geweldig. Ik was op zoek naar een compact camera die qua prijs nog in redelijke normen zat. Maar met nog genoeg kwaliteit. Ging met vragen naar hen en werd tot tweemaal toe perfect geholpen. Ik kocht op aanraden van de vriendelijke verkopers de Sony a 6100. Wat echt een handig toestel is. Compact, vlot en haarscherp! Maar belangrijkste is, ruimte voor nog uitbreiding en accessoires. Het is een degelijk toestel met nog groeimogelijkheden. Ideaal voor starters die oog hebben voor kwaliteit.
Essebaan 55
2908 LJ Capelle aan den ijssel
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Kamera Express.nl is een toonaangevende Nederlandse online winkel en fysieke retailketen, gespecialiseerd in fotografie- en videoproducten. Het assortiment omvat camera’s, lenzen, statieven, accessoires, drones en andere audiovisuele apparatuur van topmerken. Kamera Express.nl richt zich op zowel professionele fotografen als hobbyisten, met deskundig advies, scherpe prijzen en een uitstekende klantenservice.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.