Filters

10

Persoonlijke customer service en advies op maat

Ik ging langs bij Kamera Express Gent voor de aankoop van een nieuwe videocamera. Ik wist welk model ik wou maar had nog wat extra advies nodig. Stijn nam persoonlijk ruim de tijd om op al mijn vragen te antwoorden. Ik had nooit het gevoel dat mijn vragen te veel waren of dat er een tijdsdruk was. Ik ben heel goed geholpen en heb zo in zeer snelle tijd alle materiaal kunnen aankopen en starten met videos maken. Ook de verzekering via Kamera Express op al mijn aankopen is een sterke troef. Ik ben zeer tevreden over mijn aankopen en de service!

  • Aanbevelen? Ja
10

De klant is hier nog koning.

Ik kreeg bij mijn aankoop bij Kamera Express een zeer duidelijke uitleg over de camera door de verkoper en hij nam alle tijd voor mij. De camera die ik wilde moest uit het magazijn komen, maar was er binnen 20 minuten. Keurige winkel met veel keuze die het een leek niet gemakkelijk maakt. Toch met een aankoop naar huis gegaan waar ik erg blij mee ben.

  • Aanbevelen? Ja
9

Wat een geweldige service en uitleg!

Mijn dochter wilde graag een go pro, maar we hadden er weinig verstand van, dus op aanraden naar kamers express. Wat een top winkel, geweldige uitleg, niks was te veel en duidelijk en goed advies. Toen ze zei dat ze er over na wilde denken was dit geen enkel probleem. Na een week keerde wij terug om de go pro uiteraard bij hun te kopen ! De verkoper wist het nog en vond het leuk dat wij terug kwamen. Dank voor alles service, uitleg en geduld!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goede service en kennis van zaken

Door een prettige eerdere ervaring opnieuw voor kamera-expres in Capelle gekozen voor de aankoop van een camera. Ondanks veel klanten, snel aan de beurt. Goede uitleg en het bedrijf neemt alle tijd voor vragen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Vriendelijke, uitgebreide, maar niet op alle punten correcte voorlichting.

Vriendelijke verkoper, Neemt de tijd voor uitlgebreide uitleg. Maar maakt fout door vraag over comptabiliteit huidige flitser positief te beantwoorden, terwijl dat na aankoop niet zo blijkt te zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne winkel (Amsterdam) met enthousiast en vakkundig personeel

Al jaren koop ik mijn spullen bij Kamera Express. Dit keer heb ik eerst bij Budgetcam de lens die ik van plan was te kopen 2 dagen gehuurd, om te kijken of deze aan mijn verwachtingen voldeed. Het is toch een aardig bedrag wat je uitgeeft. (Ook daar werd ik overigens zeer fijn geholpen) Door die 2 dagen huren werd ik alleen maar enthousiaster en heb ik de lens nieuw gekocht. Zoals altijd weer prima en vakkundig geholpen bij de aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf met alle aandacht voor de klant

Mijn fotospullen koop ik al meer dan tien jaar bij Kamera Express omdat deze winkel de klant voorop zet. Men neemt ruim de tijd voor iedere klant waardoor je wel eens wat langer moet wachten voordat je geholpen wordt. Gelukkig is er koffie en een tijdschriftentafel. De voorlichting is vriendelijk, deskundig en professioneel. Op e-mails wordt binnen de gestelde tijd gereageerd. Ook voor reparaties kan ik er terecht en word ik goed geholpen. Kortom: een fijne winkel voor alles wat met fotografie te maken heeft.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit prijsverhouding prima

S’avonds besteld en de volgende dag in huis. Keurig verpakt. Prima fotorugzak lichtgewicht en ruim. Tenba fulon backpack

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima advies door vriendelijk personeel

Mijn vriend en ik zijn ongeveer een maand geleden langs gegaan bij Kamera Express Breda om ons te laten informeren over een nieuwe camera. Er werd uitgebreid de tijd genomen om de verschillen tussen diverse systeemcamera's uit te leggen. Na het advies wilden we nog niet direct een camera kopen, omdat het toch best een grote uitgave is. Dit was geen probleem. Twee weken geleden zijn we terug gegaan, omdat we de camera toch graag willen hebben. Daar werd opnieuw de tijd voor ons genomen, inclusief tijd om te kijken of onze meegenomen oude apparatuur nog geld waard was. Al met al een prima service en een hele mooie camera rijker!

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldige service en mooie acties in de winkel

Voor de aankoop van de OM SYSTEM M.Zuiko Digital ED 150-600mm F/5.0-6.3 IS ben ik naar de winkel in Capelle aan de IJssel gegaan. Daar heb ik genoten van de cashback actie en was ik positief verrast door het hoge bedrag dat ik terug kreeg voor mijn oude camera. Door Dennis werd ik aan de balie goed geholpen. Hij nam alle tijd voor al mijn vragen, ondanks de drukte in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk personeel met veel passie en enthousiasme voor fotografie

Vandaag onwijs goed geholpen bij de aanschaf van een nieuwe zoomlens voor mijn Canon camera. Met veel expertise en enthousiasme geholpen door het vriendelijke personeel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig en nu ook fysiek!

Ik maak altijd een studie over iets wat ik graag wil hebben. We waren op Curaçao en we wilden graag de aanwezige Flamingo's mooi op beeld. Helaas snappen die dieren niet dat je ze graag wat dichterbij wilt zien... ;) Met alleen een iPhone en een drone is het dan lastig: iPhone zoom is natuurlijk niets en een drone oplaten verschrikt de Flamingo's... Ik wil op behoorlijke afstand foto's kunnen nemen of filmen. Tja.. een bridge camera zou dit kunnen! Niet eentje waarbij je binnen, door een kleine sensor, niets kunt, maar liever eentje voor alledaags gebruik. De Sony DSC-RX10M4 leek me wel wat! We gingen toch naar Scheveningen, dus een zijstapje naar Kamera-express Den Haag moest kunnen. Wat een goede winkel: ze nemen de tijd en geven zeer goed advies! Ben hier al jaren een Online klant, maar nu voor het eerst fysiek. Het was een zeer goede ervaring. Ga ik zeker vaker doen! Lees net dat ik ook nog een 5 jaar garantie krijg op mijn aankoop. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Blij zoals altijd

Op de website had ik een mooie occasionlens gevonden. Na deze gereserveerd te hebben, bleek de reservering 24 uur te duren. Helaas ging ik dat niet redden. Na een mail met de vraag of dat deze langer gereserveerd kon worden kreeg ik daar snel de reactie dat dat mogelijk was. Ik werd snel en keurig geholpen door een onwijs enthousiaste (zoals ze allemaal zijn) medewerker. Het is altijd weer een feestje om bij kamera express te komen! Ik hoop snel nog te komen kijken voor een andere body om mijn set nog mooier te maken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Ik wilde een compactcamera en jullie collega kwam met de Canon EOS R100 + RF-S 18-45mm IS STM ben er helemaal blij mee! Helemaal zin in om de camera te gaan gebruiken bedankt voor de service.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Twee compact kamera’s waren netjes geregeld om voor ons vrijblijvend te bekijken. Kregen ook de tijd om dit te doen. Wel werd de indruk gewekt dat dit niet het meest interessante segment is voor Kamera Express.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen en met mooie aankoop naar huis!

Vandaag mijn allereerste camera gekocht via Kamera Express. Heel fijn geholpen, er werd echt de tijd genomen en de verkoper wist er veel over te vertellen! Erg tevreden over de service!

  • Aanbevelen? Ja
2

Camera kwijt en promopack niet te registreren

Camera straat verder voor de deur gegooid door post nl en dat terwijl ik 1500,- heb betaald. Ik moest maar even de buurt in om te vragen of deze daar ergens was afgeleverd. Dag later staat er ineens een wildvreemde vrouw voor de deur 400 meter verderop dat daar een doos voor de deur lag. Kamera express laat bezorgen met post nl, misschien eerst even de recensies lezen van post nl. Na de recensie op trustpilot zouden ze contact met me opnemen maar nooit meer iets vernomen. Nu is er ook nog een probleem dat ik de camera niet kan aanmelden voor de cashback actie omdat ik een promopack heb gekregen. Heb 3 juli een email gestuurd, kreeg alleen een bericht kan 3 dagen duren. 13 juli is 10 dagen en nog niets gehoord, dus heb maar even gebeld.

  • Aanbevelen? Nee
10

Leuke winkel

Ik kom al jaren bij KE Capelle, altijd is het gezellig in de winkel en het personeel luistert goed naar mijn wensen. Ze denken met mee en geven tips. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundige en vriendelijke behandeling bij inruil en kamera aankoop

De vestiging van Kamera Express in Almelo is wat mij betreft één van de mooiste. Een ruim opgezette winkel waar je als klant in alle rust en tijd deskundig wordt geholpen. Inruilen van apparatuur is geen probleem en tegen een redelijk goede prijs. Met name Tristan, mijn favoriete verkoper, heeft mij erg vriendelijk en deskundig geholpen bij de inruil en aankoop van een nieuwe Sony kamera. De nieuwe en gebruikte apparatuur (kameras, verrekijkers, e.a toebehoren) is overzichtelijk opgesteld in ruime glasdichte vitrines. Ook staat er apparatuur opgesteld in de grote en door airco gekoelde winkelruimte. Er is een aparte technische reparatiehoek en garantieafhandeling aanwezig. Verder is er direct bij de winkel ruime gratis parkeergelegenheid. Ook voor het alleen even langskomen om je te orienteren en/of een keuze te maken onder het genot van een vers kopje koffie is een bezoek aan de vestiging in Almelo de moeite waard.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig snelle service!

Een geweldige SuperZoom lens besteld en de volgende dag al in huis! Helaas ontbrak de giftbox, maar na mailcontact alsnog ontvangen! Helemaal Top!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische service

Uitstekende geholpen en zulk goed en fijn advies gekregen! Eerst in Utrecht van Luts heel erg goed advies ontvangen, een Kamera is een flinke investering dus wel even over nagedacht. In Groningen nogmaals super goed advies gekregen en uiteindelijk een nieuwe kamera, lens en toebehoren aangeschaft. Er werd goed meegedacht, goud eerlijk advies gegeven en tips gedeeld. Ontzettend bedankt voor de tijd die is genomen en het vakkundige advies. Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe kamera. Zo fijn dat er nog fysieke winkels bestaan waar mensen met passie en plezier werken en je de producten ook fysiek even in je hand kan houden. Merci en tot de volgende keer!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen!

Ik kwam met de brede vraag, welke compacte camera ideaal is voor reizen. Al snel liet de medewerker een aantal camera’s zien. Ik had mij al ingelezen op de website en had de Sony Cybershot DSC-RX100 Mark VII gezien. Ik twijfelde nog wel veel, maar nadat de medewerker de camera liet zien en erover vertelde was ik erg overtuigend. Hij wist al mij vragen te beantwoorden en uit te leggen! Ik zei tegen de medewerker dat ik hem morgen wel wilde ophalen omdat ik het nog steeds een lastige keus vond. Hij zei meteen dat hij hem ging achterhouden voor mij omdat die bijna was uitverkocht, en als ik hem dan toch niet wilde ging die morgen weer de verkoop in. Na een uurtje twijfelen ben ik weer terug gegaan naar de winkel. De medewerker herkende mij meteen. Hij zei dat die het leuk vond dat ik zo snel terug was gekomen, en een goede keus had gemaakt. En dat was het inderdaad! Ik ben enorm blij met mijn nieuwe camera. Door de overtuiging en vriendelijke medewerker heeft dit mijn keus makkelijker gemaakt :) Hartelijk dank!

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne winkel met kundige en vriendelijke verkopers

Ik ben goed geholpen, leuk inruil bedrag voor de lenzen Administratief foutje op rekening, goed opgelost. Is mijn 2e camera/lenzen set, beide gekocht bij Kamera Express. Waar het goed is kom je graag terug

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

Rugtas Lowepro Fastpack Pro BP 250 AW III Grijs voor fotoapparatuur besteld. Prima rugtas tegen een scherp tarief die de volgende dag werd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer behulpzaam en klantvriendelijk

Ik had wat onduidelijkheden over mijn aankoop, sommige features snapte ik niet helemaal. Terug geweest naar de winkel en daar werd alle tijd genomen om alles uit te leggen en te testen. Ja, ben zeer tevreden over Kamera- express

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Essebaan 55

2908 LJ Capelle aan den ijssel

+31 (0)85 88 88 013

[email protected]

Over Kamera Express.nl

Kamera Express.nl is een toonaangevende Nederlandse online winkel en fysieke retailketen, gespecialiseerd in fotografie- en videoproducten. Het assortiment omvat camera’s, lenzen, statieven, accessoires, drones en andere audiovisuele apparatuur van topmerken. Kamera Express.nl richt zich op zowel professionele fotografen als hobbyisten, met deskundig advies, scherpe prijzen en een uitstekende klantenservice.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.