Filters

10

Goede ondersteuning en snelle levering

Nadat ik wat problemen had met mijn, ook bij TrueBase gekochte, DS218+ van 6 jaar oud telefonisch overleg gehad. Men nam de tijd om te proberen mijn probleem te traceren, maar in eerste instantie lukte het niet om het probleem te reproduceren. NA wat testjes afgesproken dat ik zelf nog wat zou proberen. Mijn conclusie was dat het probleem in de NAS zat. Overlegt of ik een nieuwe DS224+ kon bestellen en deze retourneren als dit geen soulaas biedt. Dit was geen probleem. Kortom; wat duurder dan Amazon, maar wel service!

  • Aanbevelen? Ja
9

probleemloos

In een ver verleden bij de voorloper al harde schijven voor mijn NAS gekocht. Nu voor een nieuwe, grotere, NAS hier weer mijn schijven gekocht. Snel geleverd, bij een kapotte schijf werd deze snel omgeruild. Klantenservice reageert ook snel en goed. Kortom een bedrijf waar ik zeker nog terug zal komen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, betrouwbaar en naar verwachting

Prima ervaring, leveren snel en betrouwbaar en reageren snel op feedback en doen daar ook wat mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte levering van goed product

Als tip gekregen bij TrueBase te kopen. Goed online te vinden. Vlotte levering. Goed verpakt. Tevreden over de hardeschijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed!

Onderwerp: Het aanschaffen en leveren van een Unifi Dream router via True Base. Dit is goed verlopen. Het product is met post.nl bij mij thuis afgeleverd. Het is voor mij de eerste keer dat ik iets bestel bij True Base. Unifi Dream router Over de router valt te vermelden dat ik heb een goed apparaat in gebruik vind, ik in een eerder stadium elders een Unifi Dream router heb aangeschaft. Het installeren van deze router vind ik nog wel een dingetje. Tevens zit er geen aan/uit knop op de router. In gebruik maakt het apparaat een zacht zoemend geluid. Reden om toch voor deze router te kiezen is het WiFi kwaliteit van het apparaat, de vormgeving, de prijs bij True Base. Heden ten dagen zijn veel WiFi apparaten (telefoon, laptop, chromebook) voorzien van WiFi spec. 'AX'. Deze Unifi Dream router is daar uitermate voor geschikt. Tot slot. True Base is aangesloten bij 'Thuiswinkel', voor mij een pré bij bestellingen via het internet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Weet niet wat er nog beter kan...

Goede prijs , via pricewatch gevonden, goede recensies en voorraad , dus hier mijn product besteld. Keurig op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling en de volgende dag keurig verpakt (hdd) in huis. Tja , wat kan je dan nog verbeteren? Ik weet het niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aangenaam aankopen

Goede prijs/kwaliteit. Groot aanbod. En vooral een zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

UPS besteld voor mijn Synology NAS

Al mijn data staat op een 8-bay Synology NAS. In het begin toen ik hier woonde heb ik een paar keer een stroomstoring gehad waardoor de NAS koud werd uitgeschakeld. Gelukkig ging het opstarten steeds goed maar het blijft een zorgenkindje. Destijds een UPS (Uninterruptable Power Supply) van APC besteld maar daarvan is de batterij na een paar jaar overleden en een nieuwe batterij is net zo duur als een nieuwe APC... Omdat ik twijfels had of die m'n NAS wel netjes uitschakelde heb ik een Eaton Ellipse gekocht. Flink duurder maar het ziet er ook allemaal wel beter uit. Ik moet 'm nog aansluiten en het moet nog blijken hoe die werkt maar ik heb vertrouwen. Het cijfer 9 had een 10 kunnen zijn als het apparaat direct geleverd was, op de site stond dat er nog voorraad was. Keurig volgens afspraak is het apparaat de dag na mijn vakantie geleverd. Vlotte en nette communicatie, daar kunnen anderen nog wat van leren. Mijn complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
9

Heerlijk gezegd ik ben super tevreden.

Ik heb van LaCie een 2Big 16 TB Raid besteld daarop heb ik 16Hr gewacht en de zending was daar met UPS alles was super verlopen danke aan het team van TreuBase. mvg. Valere Schoors

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekende service bij defecte NAS

Mijn Synology NAS was na een jaar defect. Omdat ik deze bij Colblue had gekocht en er nog garantie op zat, had ik deze eerst bij hun aangeboden voor onderzoek en reparatie. Vanwege gebruikersschade wilde Coolblue deze onder geen enkele voorwaarde in ontvangst nemen. Via Synology Inc. bij TrueBase uitgekomen. Zij hebben de NAS nagekeken en het bleek dat de voeding defect was. Met de NAS zelf was niets aan de hand. Een nieuwe voeding besteld en de NAS werkt weer als vanouds. Zeer tevreden met hun service. Ik kende TrueBase niet, maar ik ga hier zeker vaker bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en deskundig

Goed advies over aanschaf nieuweHDD’s en eventueel een nieuwe NAS. Dat laatste bleek niet nodig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Al jaren zeer goede ervaring (voorheen harddisk.nl)

Een winkel die gewoon telefonisch te bereiken is en waar je gelijk een deskundige medewerker te spreken krijgt. Bestellingen worden ook altijd op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect geregeld

Bestel en leverproces zoals afgesproken. Netjes verpakt. Perfect geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Makkelijk bestellen en een zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

wederom goede ervaring

Mijn derde NAS gekocht bij eerst mobile harddisk en nu onder de nieuwe bedrijfsnaam. Snelle levering, geen enkele negatieve ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Verkeerde artikel besteld, en teruggestuurd. Prima zonder problemen en snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Al jaren een betrouwbare leverancier

En in al die jaren nog steeds dezelfde snelle en betrouwbare service, plus een hoge prijs-kwaliteit verhouding. Voor mij is Truebase de plek voor alles wat met opslag en NAS te maken heeft. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende refurbished producten op tijd geleverd

De refurbished 1517+ NAS van Synology inclusief 5 refurbished SATA harddisks van 10TB elk, werden op de website van TrueBase aangeboden. Eerder had ik al goede ervaringen met een andere NAS van Synology via hen, en ook nu is het uitstekend in orde! De disks zijn (gratis) vooraf ingebouwd, en na opstarten van de NAS kon ik direct starten met de configuratie. Die verliep vlekkeloos, en inmiddels is het systeem actief en een goede uitbreiding, en deels vervanging, van mijn NAS gebaseerde opslag thuis. Snelle levering en goede track&trace met handtekening bij aflevering maakten het proces compleet en erg plezierig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en kwaliteit

Ik doe al heel wat jaar zaken met voorheen (Mobile-Harddisk) het huidige ThrueBase en mijn ervaringen zijn onveranderd positief. Beste kwaliteit, uitstekende service en ook nog eens goed bereikbaar!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn contact en prima levering

Prima communicatie, snel geregeld en de bestelling was er de volgende dag al.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top.. Kunnen andere van leren.

Opnieuw twee 10tb 'refurbished' HD's besteld voor een leuke prijs. Bestelling verliep weer vlot, wordt goed op de hoogte gehouden. Levering volgens planning en waren de volgende dag binnen. Verzending Goed verpakt, verzegeld met "Breekbaar" sticker. HD's in anti-statisch zakje en netjes ruim in bubbelplastic verpakt. Ruimte verder opgevuld met plastic kussentje. Keurig. Ook weer met CrystalDisk bekeken. Hoog aantal bedrijfsuren maar verder geen problemen. Van de 4 die ik nu heb was er één met een warning. Maar als "Cold Storage" van niet al te belangrijk archief durf ik het wel aan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Super snelle levering van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect. Fast delivery, good packaging, timely updates

Bought a Synology NAS

  • Aanbevelen? Ja
10

Ja, gewoon super!

TrueBase gaf de beste prijs voor het gezochte product, op de site netjes aangegeven dat het product niet op voorraad was. Toch een bestelling geplaatst en werd een paar weken later netjes geleverd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect

Als je over "trueBase" spreekt, dan spreek je over: -duidelijke site -niet de goedkoopste, -wel veel keuze en goede aanbiedingen -perfecte levering, snel en goed verpakt -snelle klantenservice Al met al een goede partij. Volhouden!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

A Hofmanweg 75

2031BH Haarlem

+31(0)889277206

[email protected]

Over TrueBase.nl

TrueBase® is ruim twintig jaar geleden begonnen als webshop onder de naam mobile-harddisk.nl. We verkochten maar één product: een 2,5" 20GB mobile harddisk. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een shop met een breed aanbod aan opslag- en surveillance-gerelateerde producten. Wij zijn TrueBase en streven naar het leveren van echte oplossingen. We blijven pionieren en onderscheiden doormiddel van een uniek en specialistisch assortiment, persoonlijke benadering én deskundige service.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.