Anmeldelser for TrueBase.nl

Pluspunten

- Zeer goede service - Steeds bereikbaar (en snel!) via de chatmodule voor eventuele vragen voor/na verkoop. Ook via mail. - Mooi en ruim aanbod - Mijn 2e grote aankoop hier al. Ik bestel steeds mijn schijven en waar mogelijk andere elektronica hier.

- Tot nu toe nog niets ondervonden

Pluspunten

Fast delivery Good packing and protection of HDD

Pluspunten

Naast een duidelijke en prettige website, werden mijn vragen snel en duidelijk beantwoord. Ik werd geholpen, en dat is lang niet overal meer zo. Daarnaast een zeer snelle levering. Al met al zeer tevreden.

Pluspunten

Snelle levering Zeer hulpvaardig, ook na meerdere contacten Bereidwillig om mee te denken over alternatieve oplossingen Geen probleem om een geopend en gebruikt aparaat om te ruilen Een aantal jaar geleden bij Mobile-Harddisk.nl een Synology DS213J gekocht met een tweetal Nas Red schijven. Destijds heel positief over de behulpzaamheid van de medewerkers van Mobile-Harddisk.nl i.v.m. een oorspronkelijke aanschaf van een Raid box dat niet wilde communiceren met mijn iMac en hun coullance om het gebruikte aparaat te ruilen voor de DS213J. Was zeer positief over deze NAS, maar helaas kreeg ik vorige week opeens de blue blinking light of dead. Na alle fora adviezen uitgevoerd te hebben, de conclusie getrokken dat de 213 echt niet meer zou gaan werken. Toen besloten voor een Synology DS216J, aangezien ik mijn Red schijven met data gewoon naar de nieuwe NAS over kan brengen. Eigenlijk zelfde model met wat modernere technologieen. Ik ben tevens in de tussentijd overgestapt van Apple naar Linux en ook daar werkt de Synology als een zonnetje. Mobile-Harddisk.nl leverde overigens weer de volgende dag in een nette verpakking, dus complimenten.

Pluspunten

Goede technische know-how. Plezierige communicatie. Snelle actie. Kortom: Top!

Pluspunten

Vanaf het moment van bestellen wordt men constant op de hoogte gehouden van waar uw bestelling zich bevindt en wanneer ze geleverd zal worden. Vandaag besteld morgen geleverd.

Doe zo voort! Tevreden over heel de lijn wat service betreft.

Pluspunten

Prettige communicatie en een goed productenaanbod in de webwinkel. Professionele service onderscheid Mobile-Harddisk.nl van de gemiddelde prijsvechter. Dat beetje extra heb ik er graag voor over.

Heb nog geen verbeterpunten kunnen vinden.

Pluspunten

Top: een telefonische helpdesk met verstand van zaken en goed advies; ook wanneer dat aankoop uitstellen is. Daarom koop ik hier alle opslag.

Goedkoper is altijd mooi, maar behoud wel jullie goede verpakking, advies, helpdesk en duidelijke website.

Pluspunten

Flexibel in het combineren van 2 bestellingen om zo maar 1x de bezorgkosten ( gratis) te verkrijgen.

Ga zo door!

Pluspunten

Snelheid, prijs

Doorgeven van verzendingsinformatie ontbrak, maar werd bij navraag perfect en snel geleverd

Pluspunten

Vlotte service, goede communicatie over de levering. Product was goed en (stoot) veilig verpakt.

Geen verbeterpunten- prima service!

Pluspunten

zondag besteld, maandag reeds ontvangen (ik had gedacht dinsdag pas, gezien zondag geen werkdag was) erg snelle levering dus, en schijven zijn alle 3 perfect. ook prijs was nergens beter te vinden. aanrader!

Pluspunten

kwaliteitsproduct, vlotte service

Pluspunten

Ik bestel al jaren regelmatig bij Mobile Harddisk. Altijd scherp geprijsd, snel en goed geleverd en een uitstekende service. Dé plek voor o.a. een goede NAS (zij zijn echt Synology experts!) en goede harddisks. Niet alleen voor de particulier, ook zakelijk aan te bevelen!

Pluspunten

Goede informatievoorziening (updates over status van bestelling en verzending)

Verzendkosten hoog.

Pluspunten

Snelle levering. Goede prijzen. Goed assortiment. Prima service achteraf.

Geen

Pluspunten

Snel en hulpvaardig.

Voorlichting in klant specifieke situaties. Dat gebeurd zeer zeker, maar kan iets verdieping gebruiken.

Pluspunten

Zeer snelle levering, gratis hardwarematige inbouw van schijven in de NAS. Concurrerende prijzen. Men smeert je geen duurdere of extra zaken aan als dat niet nodig is. Ik heb hier inmiddels mijn derde NAS aangeschaft en nog nooit teleurgesteld.

Nog geen aanspraak op aftersales hoeven maken dus vooralsnog geen verbeterpunten.