Nederlands
9,8
36 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor TrueBase.nl

  • Totaal score 9.5
  • Totaal aantal beoordelingen 1,235
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 11,009

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Bob ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn mensen, prachtige producten en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Micha ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon, levering soepel en op tijd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
DCA bv , Den Haag-Scheveningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

* Snelle levering * Goed verpakt * Duidelijke site * Bij NAS hebben ze de schijven alvast geplaatst: topservice

Verbeterpunten

* Geen

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Gouda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prijs-kwaliteit verhouding heel goed, en aflevering

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heb eerst gechat over de aan te kopennprodukten om zeker te zijn dat het technisch zou functioneren, prima! Daarna geprobeerd om de zending te splitsen in 1 zending op zaterdag en nazending de week daarop. Tpg heeft niet op zaterdag geleverd terwijl dat wel bij track&trace stond, werd pas maandag. Daar kan de webshop waarschijnlijk niets aan doen tenzij ze dat controleren en daar met tpg afspraken over maken

Verbeterpunten

Toch maar kijken naar de levering op zaterdag

  • Aanbevelen? Ja
ineke ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Maarten ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kundig, goede merken, goede prijzen, snelle leveringen

  • Aanbevelen? Ja
G.M. ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service is werkelijk TOP! Twee keer problemen gehad met defecte Synology NAS (8 en 12 bay) en beide keren door Mobile-Harddisk.nl opgelost ondanks dat ze officieel uit de garantie waren.

  • Aanbevelen? Ja
Ignite Software , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Yohan ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Very fast delivery, less than 24 hours te get this replacemnet part to Luxembourg.

  • Aanbevelen? Ja
Lex , Luxembourg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende communicatie over levertijd. Toen het product niet direct werkte door een hardwarefout in mijn Imac ben ik goed ondersteund.

Verbeterpunten

On-line shat staat te veel onder in het scherm. Je kan niet zien hoe groot de externe voeding is.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Schagen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, niet alledaagse vragen zoals welke firmware er op disk staan werden keurig beantwoord.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Kawon ICT , Almelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Simple ordering process and quick delivery.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Doet wat het moet doen, gewoon leveren.

Verbeterpunten

Artikel was niet op voorraad en moest van toeleverancier komen, gebeld en er werd beloofd dat ik hem nog vóór het weekend zou krijgen. Tja, als je hem dan pas dinsdag krijgt, dan valt dat tegen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Sittard

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Vervelend om te horen dat het langer heeft geduurd dan aangegeven. Excuses daarvoor. Ik heb het vermoeden dat de vertraging wel eens met Koningsdag te maken gehad kan hebben. Met vriendelijke groet, Björn Mobile-Harddisk.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1ste bestelling; Besteld, betaald en geleverd zoals afgesproken. Geen onduidelijkheden, zoals het hoort. (wel even navraag i.v.m. 100% beschikbaarheid, ook de tel. bereikbaarheid was helemaal in orde)

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering verder geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
pieter , Den Haag
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

standaard, spullen zijn wel goed verpakt

Verbeterpunten

1)geen email-update over "order" die nog in backorders staan, hoort niets meer, het is dus mar wachten tot je order geleverd wordt , spullen die wel op voorraad zouden zijn worden overigens niet alvast afgestuurd, je moet dus wachten tot alles binnen is. 2)prijzen liggen iets hoger dan elders 3) webchat wordt niet beantwoord, email wel twijfel om vervolgbestelling hier onder te brengen

  • Aanbevelen? Nee
w. ,

Reactie van het bedrijf

Beste W, Vervelend om te horen dat niet alles naar wens is verlopen. Als het goed is heeft u wel een email ontvangen waarin we aangeven dat we de ontbrekende spullen van de bestelling bij de leverancier besteld hebben. Deze is maandag de 24ste om 9:59 verzonden. Wellicht is deze in een spam box terechtgekomen? Het klopt dat we standaard geen deelleveringen doen. Dit vermelden we ook bij het winkelwagentje naast de bestelknop. Ik zal eens kijken of we deze tekst iets opvallender kunnen maken want ik kan me voorstellen dat deze over het hoofd te zien is. Met vriendelijke groet, Björn Mobile-Harddisk.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!! Goede en duidelijke website! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Joost67 , Maastricht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en accurate levering. Goede prijs.

Verbeterpunten

Ik had gekozen voor de optie "gratis installatie van harddisks". Toen ik mijn NAS uit de verpakking haalde, vielen alle harddisks er uit. Ik vermoed dat de klemmetjes tijdens transport losgetrild zijn waardoor ze los kwamen te zitten. Gelukkig kon ik nog net voorkomen dat ze op de tegels vielen. Bij ingebruikname bleken ze gelukkig niet beschadigd. Een stukje schilderstape om het frontje zou wonderen hebben kunnen doen om dit te voorkomen.

  • Aanbevelen? Ja
Fol , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service is top! Héél behulpzaam team.

  • Aanbevelen? Ja
NMK Company ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Brunssum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere website, disk inbouw service, snelle levering

Verbeterpunten

Tip: voor veel mensen zal het hun eerste Nas zijn. Het zou, zeker voor mij, heel handig zijn als Mobile-Harddisk tips&tricks zou meeleveren, waarmee je op de snelste manier je data van interne/externe harddiscs etc naar je nieuwe Nas zou kunnen kopieren.

  • Aanbevelen? Ja
Ewald ,

Bedrijfsgegevens

A Hofmanweg 75

2031BH Haarlem

+31(0)889277206

[email protected]

www.truebase.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over TrueBase.nl

TrueBase® is ruim twintig jaar geleden begonnen als webshop onder de naam mobile-harddisk.nl. We verkochten maar één product: een 2,5" 20GB mobile harddisk. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een shop met een breed aanbod aan opslag- en surveillance-gerelateerde producten. Wij zijn TrueBase en streven naar het leveren van echte oplossingen. We blijven pionieren en onderscheiden doormiddel van een uniek en specialistisch assortiment, persoonlijke benadering én deskundige service.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.