Snelle service, kwaliteit en super voordelig.
Al de leveringen waren top.
Snel, product zoals verwacht en goedkoper dan andere aanbieders
Omdat de order retour moest en er geen retourlabel was meeverzonden, bellen en gelijk een label in de mail. Maar deze moest geprint worden en aangezien geen printer voorradig, toch een gedoe.
Vandaag besteld en de volgende werkdag in huis. Zoals beloofd en nagekomen. Heldere communicatie dmv mail over het verloop van de order.
Heel tevreden, supersnelle verzending dus ik zou zo weer bestellen. Alleen DPD bezorgde het pakketje door het naast de afvalbak te zetten en een briefje in de brievenbus te duwen waarop stond dat ik neerzettoestemming gegeven zou hebben. Dat klopt niet! Voor hetzelfde geldt had iemand anders het weg gepakt, gelukkig niet gebeurd
Heerlijk warm vest gekocht van het merk Protest. Het ging mis bij de bezorging, dat werd spoedig opgelost. Ik ben erg blij met het vest. Want ja, het is november en de verwarming gaat nooit meer aan.
Bestelling op tijd en goede communicatie
Zeer correct en snel
Gebruiksvriendelijke website, vlotte verzending & vriendelijke klantendienst. Perfect wat mij betreft
Ik had een vraag over de sneakers die ik wilde bestellen; goed geholpen door de klantenservice!
Snel geleverd goed prijs
Ik hoor al 7,5 maand niets meer! Een Nikki skibroek waarvan het stiksel al na 1 dag losliet heb ik in overleg met herqua webshop teruggestuurd rond 10-3-2022 en onze e-mailwisseling bijgevoegd. In september heb ik nog steeds geen enkel bericht ontvangen van herqua sports EN geen gerepareerde skibroek ontvangen dus op 12/9 gemaild of ze al iets weten?! Geen reactie dus weer gemaild op 8/10 en tot op heden niets meer vernomen en geen skibroek!
Goededag, Vervelend om te horen dat er niks meer is laten weten. Ik heb u een bericht gestuurd via de mail. Met Vriendelijke Groet, Elmar [email protected]
Ik werd goed te woord gestaan omdat ik nog wat vragen had, daarna een snelle afhandeling en een supersnelle bezorging.
Makkelijk bestelt
Van het artikel (trui van Selected Femme) was de kleur heel anders dan in de beschrijving, eerder kaki dan camel. Bovendien zaten er aan de achterkant 2 losse draadjes. Hoge retourkosten. 6% korting bij aankoop van het volgende product is wel erg laag!
Top
Ten eerste wil ik aangeven dat ik erg goed ben geholpen door de klanten service, de problemen die ik had zijn dan ook goed verholpen. Helaas heb ik een ander product ontvangen dan werd geadverteerd. Daarbij werden deze snowboardschoenen niet netjes in de bijbehorende doos geleverd, maar werden de schoenen los in een veel te grote, half geopende losse kartonnen doos geleverd. Dit had wel wat netter gemogen voor een product van rond de 300 euro.
Mooie schoen, snelle levering!
Erg snel geleverd zonder schade.
Een goede en snelle levering
Nu heb ik een setje zogenaamde waterdichte wanten merk Garwel GTX met ‘Goretex’ besteld maar ze zien er niet waterdicht uit… Een dikke vette regenbui en ze zijn door en door nat althans dat is mijn gevoel nu. Dus ga ze toch maar inruilen denk ik. Dus mijn advies: Kijk eens of deze productonschrijving werkelijk klopt. Misschien is deze stof voor een paar druppels wel afstotend maar niet voor flinke regenbui.
Goedendag Koen, Zoals mijn collega ook via de telefoon verteld heeft de handschoenen die u besteld heeft waterdicht. Dit staat zowel bij ons op de site vermeld als bij ziener vermeld. Dit omdat er Gore-Tex in de handschoenen zit. Mocht u hier nog vragen over hebben dan hoor ik dit uiteraard graag. Met Vriendelijke Groet, Elmar [email protected]
Prima
Een zeer correcte afhandeling van mijn bestelling .
Bezorging snel product voldoet
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.