Reviews voor Herqua sports

Dure ski handschoenen besteld, maat precies uitgemeten via procedure op website. Volgende dag al levering, allemaal prima... Verkeerde maat geleverd. Echt een teleurstelling, het enige dat je moet doen is op de bestel bon kijken de juiste maat en merk van het schap halen en die in een doos doen en versturen. Onbegrijpelijk dat dit mis kan gaan. Bij telefonische navraag blijkt de goede maat niet meer aanwezig. Kortom: allemaal verloren energie, zonde en hierdoor verliezen jullie een klant.

In de winkel geweest voor nieuwe skischoenen. Voeten werden gescand en daardoor een perfect zittende skischoen gevonden. Mocht de schoen toch niet lekker zitten dan kan er geruild worden of aanpassingen worden gedaan aan de schoen, net zolang totdat deze goed past. In de winkel neemt men ruim de tijd om je een paar goede skischoenen te verkopen.

Een enorm aanbod in skibroeken in grote maten!. Gisteren om 23:00 besteld en al de volgende dag in huis. Hoe kunnen jullie zo snel leveren? heel bijzonder en een enorm aanbod. Zeker een aanrader voor de wintersport

Heb op 18 december een racket besteld als kerstcadeau. Is blijven liggen in depot van dpd. Volgens dpd moet de leverancier dan een verzoek tot onderzoek starten. Volgens leverancier kon dit niet. Heb order herroepen aangezien er geen beweging in de zaak kwam noch een correcte communicatie. Racket op 4 januari! toegekomen. Geen aanrader om online te kopen. Heb via paypal een terugbetaling gevraagd en vandaag gekregen. Ook paypal heeft geen reactie van leverancier ontvangen...... Communicatie en service nihil

Zeer slechte webshop service. Sturen snowboardschoenen maat 38 links en maat 40 rechts zonder orginele doos. Vervolgens mag je zelf alles terug sturen en opnieuw bestellen en wachten op je geld.

Ik ben zeer tevreden en zalll zeker nog eens bij Herqua bestellen en aanbevelen bij vrienden

Ik had de goede maat besteld er werd echter twee maten kleiner geleverd ? Bij retour was mijn eerder bestelde maat er niet meer . Terugbetaling ging top waarvoor dank . Solden mislopen echter .

Het product werd snel geleverd. Prijs was volgens Google lager bij herqua dan ergens anders maar op de site van herqua was dit niet het geval. Ik heb contact opgenomen met herqua, ik heb de korting wel gekregen. Dus naast een ruime keuze aan kwaliteit bieden zij ook uitstekende service.

Geweldige service ook met telefonisch contact te hebben met deze firma. De jongeman Mathijs is echt een professionele persoon die ons keurig te woord stond. Wij zijn nog naar de zaak geweest en ook daar hielp Mathijs ons perfect. Deze jongen weet echt heel veel en is vooral klantvriendelijk. Voorts het personeel dat in de zaak werkt te Hoogeveen zijn allemaal top mensen en hebben echt verstand van zaken.

Ik heb een jas besteld. Deze werd de volgende dag al geleverd. Helaas zat de jas te krap en heb ik geretourneerd. Het retourproces inclusief retourbetaling ging makkelijk en snel.

Goede service

Ik wilde een broek laten repareren, dit koste een klein bedragje. Maar wel super dat dit kan! Een winkel vol mooie nieuwe jassen en broeken, maar niet te min om mij te helpen met een reparatie! Zeker de moeite waard

Een heerlijke winterjas gekocht die ervoor gaat zorgen dat ik het niet koud krijg. Vriendelijk personeel en in het weekend zijn er zelfs broodjes knakworst en bier!

Ik had mijn sneakers enkele weken geleden besteld, snel toegekregen maar bleken het 2 linkersschoenen te zijn, geen probleem (vergissen is menselijk) dus terug opgestuurd met een nota dat de linkerschoen perfect past maar dat ik graag ook een rechterschoen had. De sneakers direct terug besteld, geld ook snel teruggekregen. nu duurde het wat langer wanneer de opnieuw bestelde sneakers er waren, eens ze eindelijk aan mijn deur stonden, de doos opengedaan, zag ik WEER 2 linkerschoenen.. Gebeld naar klantenservice, omdat zij het te druk hadden moest ik mijn probleem doormailen (dit gedaan). Na enkele dagen kreeg ik een mail terug met de vraag naar het klantennummer (heb ik gegeven), 2 dagen later vroegen ze een foto van de 2 linkerschoenen (heb ik doorgemaild) en nog eens 2 dagen later mailde ze dat ze het jammer vonden en dat ik de sneakers terug kon sturen zonder retourkosten. Geen oplossing en dus ook geen sneakers (heb ze niet meer besteld, wel jammer want ik vond ze heel mooi)..

Prima

Mooie site. Snel en correct geleverd.

Goed

Mooie kledinglijnen, duidelijke website en snelle levering/bezorging

Een paar wandelschoenen besteld, ik wist mijn maat en heb dan ook niet met retourzendingen en terugbetalingen te maken gehad, dat proces kan ik niet beoordelen Zeer snel geleverd, ik ben tevreden!

mooie korting op nieuwe jas

De bestelling was snel binnen. Prijs/kwaliteit was goed. 1 artikel retour gedaan en ook het geld daarvan snel terug ontvangen. Super!

Supper zaak en goedkoper als bij decatlon

Goede service

Snelle levering en met vragen binnen 1 dag contact per mail

Werd super goed geholpen door de klantenservice en de bestelling was snel in huis.