We gingen op pad voor een drone. We moesten een tijdje wachten tot we aan de beurt waren maar het mooie is dat ze ook echt de tijd nemen om jou te helpen met je aankoop. Je koopt er immers ook geen pakje boter..... Kortom, goed geholpen, eerlijke en goede tips en vervolgens tevreden naar huis!
Goede deskundige adviezen waar men de tijd voor je neemt zonder dat het opdringerig overkomt.
Amazon was meerder euro's goedkoper, maar toch voor een NL webshop gekozen. Deel van de bestelling op tijd geleverd, het andere deel niet. Verzocht om het 2e deel te annuleren nadat na 4 werkdagen een mail binnenkwam waarin stond dat het nog 2-5 werkdagen zou duren voordat het geleverd werd, terwijl het allereerst binnen 5 werkdagen geleverd zou worden. Ben nu op vakantie voor een paar maanden en mag van cameranu zelf achter de retourzending aan terwijl ik toch op tijd heb aangegeven dat het 2e deel van de bestelling geanulleerd kon worden.
Goedemiddag, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat een deel van jouw bestelling niet op tijd was. Onze excuses hiervoor! Helaas kan ik jouw order zo niet terugvinden, maar het is natuurlijk niet de bedoeling dat dit nu jouw probleem is. Mocht ik hierin nog iets voor je kunnen betekenen verneem ik het heel graag, je kan ons mailen via [email protected]
Cameranu.nl is een uitstekende keuze voor fotografen van alle niveaus. De klantenservice is buitengewoon vriendelijk en behulpzaam, altijd bereid om de actuele status van je bestelling te geven. De website is ook uiterst gebruikersvriendelijk, waardoor het winkelen een plezierige ervaring is. Kortom, een betrouwbare en professionele winkel waar je met vertrouwen je fotografiebehoeften kunt vervullen.
Een "Nieuwe" DJI Avata drone besteld maar kon hem niet verzekeren, contact opgenomen met DJI en het blijkt dat de drone veel eerder is geactiveerd. Cameranu klantenservice weet van niks en wil niet verder helpen. Heel jammer...
Goedemiddag, Bedankt voor je review. Het klopt inderdaad dat het niet mogelijk was om de care refresh (verzekering) te activeren op jouw drone. In dit geval had jij inderdaad een klantretour ontvangen, waarvoor onze oprechte excuses. Indien je dit direct aan ons had gemeld dan hadden we meteen mee gekeken om dit op te lossen, echter helaas hoorden we dit pas op het moment dat er al een defect was opgetreden. Helaas voor ons te laat om dit nog op te lossen, maar gelukkig zijn we wel gezamenlijk tot een oplossing gekomen. We hopen dat je inmiddels of anders zeer binnenkort weer de lucht in kan met je drone!
Extender besteld voor mijn tamron 100-600 G2 Geen nieuwe maar 2e hands, maar zo goed als nieuw! Had wat vragen en werd supersnel geholpen! Zeer tevreden met mijn aankoop!
Levering liet even op zich wachten maar dat mag best wel eens in deze tijd.
Ik heb een zeer fijn gevoel gekregen na mijn aankoop, goed geholpen door de verkoper.
Wanneer je iets graag wil hebben en je vindt een winkel die dat verkoop is het gewoon meer dan prettig dat je gehoord wordt en men je begrijpt. Bij Cameranu in Groningen was dat zeker het geval! Een z.g.a.n. Pentax 20-40mm zoomlens was naar de winkel gestuurd. Die was zo mooi en goed geprijsd dat ik hem wel mee moest nemen. Een Pentax 150-450mm zoomlens werd nageleverd. En ook hier opnieuw bij de bestelling en aflevering begrip voor wat ik graag wil, en dat is echt wat anders dan lipservice. Dankjewel Marten en Henk!
Ik heb al een paar dingen gekocht. En ik ben heel erg tevreden over de producten. Zeproducten die goede kwaliteit hebben en de levertijd is super snel.
Bij het zoeken naar nieuwe camera en objectief zeer goed geholpen. Eerlijk advies, meedenken, kennis van zaken goede tips! Geen verkooppraatjes. Dank! Aanschaf: Sony a7rv plus 200-600telelens Sigma 24-55
Ook al heb je echt niets nodig het is gewoon genieten in deze winkel wat staan er veel hebben dingen. Nadeel door al dat “snoepgoed” bedenk je toch weer dingen die je echt nodig hebt maar niet wist dat je ze nodig had voor dat je de winkel binnenkwam.
Ik winkel al vanaf het prille begin (zij zaten toen nog in een schuur heb ik gelezen) bij CameraNu en altijd via de website. Ik heb de afgelopen jaren heel veel bij ze besteld en altijd tot volle tevredenheid. De weinige keren dat iets niet helemaal in orde was werd dat snel en tot volle tevredenheid opgelost. Ook voor vragen kun je bij hen terecht. vb. Op mijn vraag of een bepaalde tas geschikt was voor een aangeschafte grote telelens kreeg ik snel antwoord. Ik durf te zeggen dat er voor camera's en toebehoren geen betere winkel is. Ik hoop dat ze t.z.t. een winkel in Utrecht gaan openen, want "mijn" provincie moet het helaas tot nu toe zonder stellen.
Ik was al een tijd op zoek naar de 25 mm olympus lens voor mijn camera. Door de aanbieding op de website van cameranu.nl hoefde ik niet lang te aarzelen. De ene dag besteld en de volgende dag in huis. Ook het claimen van de korting, duidelijke verwijzing naar de betreffende website! Kortom FANTASTISCH!
Ik kreeg een mooie aanbieding. Snel gekocht en snel geleverd, goed verpakt en duidelijke factuur.
Ik heb een dji mini 3 drone aangeschaft via camera.nu, deze was 12 uur na bestelling al in huis! Het product was als omschreven en ik kreeg er een gratis drone cursus bij, zeker een aanrader dus.
Had een Hoya Fusion Antistatic professional UV-filter 95mm nodig. Besteld bij Cameranu in de webshop. De volgende dag in huis met aangetekende post.
Recent weer een urbex-trip naar Duitsland gedaan. Mijn 'oude' cameratassen waren voor dit doel minder geschikt. M'n Lowepro ProTactic 450 AW (geweldige rugtas) was voor dit doel te groot. M'n ThinkTank Retrospective 4 v 2.0 (ook een erg goede tas) niet comfortabel genoeg voor urbex. Daarom nu de Photocross 13 slingbag van ThinkTank gekocht. Ideale tas voor urbex! De tas hoeft niet op de (vaak smerige) grond te staan om m'n camera te pakken, er passen gemakkelijk een systeemcamera met 3 lenzen in, daarnaast ook nog een kleine flitser voor de erg donkere plekjes, wat broodjes, een flesje water en een statief. Inclusief raincover. Erg blij met deze tas!!
De door mij bestelde artikelen bleken niet op voorraad en levering was onbekend. Ik werd keurig op de hoogte gehouden vanuit Cameranu hoe de stand van zaken was. Artikelen zijn geleverd en voldoen zoals verwacht PRIMA!
Via Cameranu vond ik precies de hulpstukken die ik nodig had voor mijn Insta360. Gewoon het originele spul van goede kwaliteit. Misschien niet voor de allerlaagste prijs denkbaar, maar dat wordt ruimschoots goedgemaakt door de levertijd en betrouwbaarheid.
Ik heb een z cam e2 s6 gekocht met accesoires. Deze waren goedkoper dan bij andere aanbieders. Ik heb er ondetussen een week mee gewerkt. Top kwaliteit! De bezorging ging vlekkeloos en ik ben van plan zeker vaker aankopen te doen bij cameranu. Mijn vorige aankopen waren ook goed gelukt. Harstikke bedankt cameranu!
Het kopen van producten op Cameranu gaat eenvoudig. Er is een ronde keuze aan producten met goede uitleg van de producten. Dit is een fijn aangezien ik mijn fotografie hobby steeds verder uitbreid. De zoekfunctie werkt redelijk goed, maar het vinden van producten via de standaard lijsten gaat helemaal eenvoudig. De producten worden veelal de volgende dag direct bezorgd. Bij duurdere producten wordt het aangetekend verstuurd, wat ik zelf erg prettig vind.
Ruime keuze, duidelijke uitleg en razendsnel bezorgt. Ik ben er heel tevreden over. Aanrader.
In eerste instantie informatie opgevraagd over een nieuw objectief. Vakkundige en vriendelijke medewerkster. Objectief bestel om in een filiaal af te halen, alles perfect geregeld en de bestelling lag klaar in de winkel. Overigens ook een zeer realistische inruilprijs voor mijn oude objectief gekregen. Uitstekende ervaring en kom zeker terug bij cameranu
Mooie nieuwe vestiging in Rotterdam. Lekker ruim opgezet. Echter locatiewijs een elende, zeker nu er zoveel verkeersdrukte is. Heel lang in de file gestaan om daar te komen, maar daar kan Cameranu niets aan doen. Aangekomen in de winkel een indrukwekkende uitstraling, mooi ruim opgezet en mooi overzichtelijk. Echter had ik wel wat meer producten in de winkel verwacht om te bekijken. Leuke koffiecorner, waar je zelfs ook frisdrank kan halen, tot zo ver de gastvrijheid. Je wordt helaas niet meer welkom geheten in de winkel door het personeel. Er liepen 2 mensen personeel rond in de winkel, wat karig is voor zo een grote store. Lange wachttijden, daarnaast wist je ook niet wanneer je aan de beurt was, geen kaartjes systeem of wat dan ook. Vervolgens na het lange wachten eindelijk aan de beurt, krijg je ook nog een sagerijnige medewerker (die er beduidend geen plezier in heeft), geef je aan dat je spullen hebt gereserveerd om op te halen. Geeft de medewerker aan dat 1 stuk niet op voorraad is, terwijl ik heb gebeld en naar de actuele voorraad heb laten kijken. Vervolgens boos geworden en opeens was het product er wel, hij ging namelijk even "kijken". Hij kon het opeens regelen en opeens was het er. Beetje vaag. Daarnaast wou ik nog andere artikelen erbij doen.... was allemaal niet op voorraad. Dan heb je zo een grote winkel en dan is van alles niet op voorraad. Mijn hele ervaring wat ik tot vandaag goed en professioneel was is met 1 klap weg. Ik koos Calumet > CameraNU > Kamera Express. Maar nu het 1 is geworden en op een andere locatie en deze ervaring heb gehad is dit in 1 klap weg.
Beste Daryl, Hartelijk dank voor je review. Dit is zeker niet de service die je van ons mag verwachten! Wanneer jij producten reserveert worden deze doorgaans ook direct voor jou klaargelegd, dus hoe dit heeft kunnen gebeuren durven we niet te zeggen. Wat betreft de chagrijnige medewerker, dit is uiteraard niet de bedoeling. De review is ook doorgestuurd naar de winkel, om dit in de toekomst te voorkomen. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor deze situatie en hopen dat je ons toch nog een kans wil geven om te laten zien hoe het wél hoort.
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer