8 dagen geleden een bestelling gedaan van een drone die op voorraad was en nog niks ontvangen, wel vooruit meer dan 600 euro betaald
Beste Ferdinand, Bedankt voor je review. Jammer om terug te zien dat je niet tevreden bent over onze service en levering. Ik heb de order erbij gepakt en zie terug dat het nog niet op voorraad was in ons hoofdfiliaal. Wellicht heb jij gezien bij het plaatsen van je bestelling dat het op voorraad was in één van onze andere winkels en er vanuit bent gegaan dat het direct verstuurd zou worden. Dit is helaas niet het geval en hopelijk kan ik je op deze manier er opheldering over geven. We hebben jou op de dag dat je het bestelde geïnformeerd dat de levertijd na verwachting 3 werkdagen zou duren. Helaas konden wij dit niet waarmaken, waarvoor mijn excuses! Ik kan me dan ook goed voorstellen dat je daarover teleurgesteld bent. Jouw pakket had sneller verstuurd kunnen worden. Uiteindelijk is het alsnog afgeleverd en hopen we dat je er veel plezier van hebt. Met vriendelijke groet, CameraNu.
Op zoek naar een ring lamp kwam ik bij CameraNu.nl. Zij hebben een breed aanbod in allerlei prijsklassen. De site biedt duidelijke omschrijvingen en de artikelen zijn goed geprijsd. De snelle levering van online orders is top!
Wordt sltijd fijn geholpen, ook door suport
Voor mijn Leica q3 accu gekocht. Zo kan ik zonder zorgen fotograferen. Na overzichtelijke die acties, bestelling en afrekenen, werd de batterij binnen 24 uur keurig verpakt geleverd. Chapeau.
Onlangs een cameralens gekocht waar ik gelijk niet tevreden over was. Vervolgens werd het probleem snel opgepakt. Een andere nieuwe lens lag klaar. In overleg hoe e.e.a. financieel passend te maken. Dat was ook geen probleem. Het restant bedrag wat ik terug zou krijgen was binnen een paar dagen op mijn retour gestort. Dus het was top service en jullie hebben een tevreden klant!
Vorige een DJI mini 4 pro drone gekocht bij cameranu in Eindhoven. Erg vriendelijke bediening met kennis van zaken. Dat zie niet vaak meer. Helemaal too een echte aanrader.
Order came really quick, good condition. The website is also really well made, clear with all the description for the products.
Groot assortiment, vriendelijk personeel en een voortreffelijke service. Online besteld en snel geleverd of anders opgehaald op locatie.
In aanloop naar het nieuwe vakantieseizoen heb ik besloten om twee gebruikte camera's in te ruilen voor een nieuwe reiscamera. Via de website de gegevens opgestuurd, en binnen 24 uur een reëel inruilaanbod ontvangen. In de winkel (Urk) verschillende nieuwe camera's bekeken, en daarover uitgebreid (en geduldig) advies gekregen. In de winkel werd het inruilaanbod zonder problemen gestand gedaan. Op dit moment prettig wennen aan de nieuwe camera.
niet alle medewerkers kunnen je met alles helpen.soms lang wachten tot de juiste persoon beschikbaar is
Ik heb meermaals aankopen gedaan en nog altijd ben ik dik tevreden! Met vragen krijg ik snel antwoorden en de aankopen worden snel geleverd.
Personeel zowel in de winkels of aan de telefoon, men geeft goede adviezen en men is geen dozenschuiver!
Betrouwbare en degelijke firma!
Als ik iets snel in huis wil hebben en zeker wil weten dat het netjes wordt verstuurd ga ik maar CameraNu. Top service!
Ik ben zeer tevreden met mijn ervaring bij Cameranu. Ik heb net een nieuwe camera gekocht en ik kreeg heel goed advies. De verkoper was zeer betrokken en samen met een andere collega die eigenlijk met iets anders bezig was, hebben ze mij geholpen met de verschillende vragen die ik had. De follow up is ook fantastisch, ik werd zelfs gebeld toen een bestelling in de winkel aangekomen was. Kortom een totaal nieuwe en goede ervaring.
Heb een lens gekocht voor mijn canon 2000d heel erg blij mee. 1.5 week later had ik een vraag over een andere lens van sigma. Ik had de volgende dag al mail terug. Met de uitleg. Wat mij heel erg heeft geholpen met de volgende lens die ik bij camera.nu ga bestellen. Groetjes een blije klant
Camera was direct de volgende dag al in huis en in perfecte nieuwstaat. Verder een fijne, prettig ogende website met heldere, duidelijke informatie waar ik alles heb kunnen vinden wat ik zocht. Enig minpuntje is dat ik een Duitse handleiding bij mijn camera kreeg i.p.v. Nederlands of Engels. Maar ach, daar is ook nog een online versie van. Ik zou cameranu zeker aanraden :)
De verkoper geeft gericht advies en dringt niks op als ik overweeg van systeem en merk te wisselen. Hij adviseert eerst maar eens een nachtje erover te slapen. Zo hoort het, maar zo gaat het niet altijd. Dus maar eens met wel een prachtige nieuwe fototas naar huis.
Product was niet op voorraad. Dag later wel. Kreeg meteen een e-mail dat het product er was. Direct besteld. Volgende dag lag het klaar in de winkel.
Bij aankoop van mijn Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo vroeg ik de verkoper om enige uitleg over het in gebruik nemen en met name het activeren van het product met de Dji Mimo app. De woorden van de verkoper in de vestiging Urk… Kijk maar op YouTube. De reden dat ik naar Urk was gereden was in de verwachting van menselijk contact met een ter zake kundige professionele verkoper die mij op weg kon helpen. Anders had ik immers net zo goed online kunnen bestellen. Verder was de reden dat ik voor uw bedrijf (Cameranu) had gekozen dat ik overal zag staan 5 jaar garantie, zelfs in dit bericht. Dit stond ook in de bevestiging dat het product voor mij klaarlag in Urk. Groot was dan ook mijn verbazing bij het ontvangen van de factuur dat er een garantietermijn van 2 jaar stond….. Na diverse e-mails met de service afdeling van uw bedrijf, waarvan geen enkel excuus laat staan tegemoetkoming sprake was, heb ik dan ook besloten nimmer meer zaken met uw bedrijf te doen en een ieder dit af te raden.
Goedemiddag, Bedankt voor je review. Ten eerste mijn oprechte excuses dat je teleurgesteld bent in onze service. Een activatie van een product is iets wat bij meerdere producten noodzakelijk is, en bij ieder product gaat dit anders in zijn werk. Helaas weten mijn collega's niet van alle producten hoe dit precies in zijn werk gaat. Youtube is dan vaak wel de beste optie om hierover meer informatie te krijgen, zodat wij ook geen verkeerde informatie door kunnen geven. Wij geven inderdaad 5 jaar garantie, maar enkel op bepaalde producten. Dit staat altijd duidelijk per artikel aangegeven op de website, en bij het door jou bestelde product stond een garantieperiode van 2 jaar vermeld. We vinden het jammer om te horen dat dit voor jou onduidelijk was, maar daar dit duidelijk op onze website staat kunnen wij hierin niet tegemoetkomen.
Camera.nu is voor ons de plek waar we met zekerheid kopen . Snelle levering en vaak alles op voorraad Absolute aanrader
Lekker vlot, online besteld, veilig betaald bij afhalen in de winkel. Vlot en binnen twee dagen in mijn bezit. Vriendelijk service
Ordering process was easy. only thing was that I expected it to be 15:00 next day at the shop, which it wasn't ready, so I needed to come back next day. Make sure to wait for your confirmation.
Ik was opzoek naar een hoes voor mijn camera lens en kwam via Google bij jullie terecht. De site is super overzichtelijk en de prijzen die jullie aanbieden zijn super! Bestellen ging goed en had mijn artikel de volgende dag al in huis!
Heb hier vorige week mijn Canon EOS 90D, Sigma 150-600mm en Canon 70-200mm gekocht. Vriendelijke mensen en als je binnen komt krijg je gelijk koffie aangeboden. Tussen de aankoop van de body/sigma lens en de canon 70-200mm lens zat een week tussen. Maar toen ik binnen kwam wist de vriendelijke verkoper nog precies wat mijn naam was. Dat noem ik pas klant betrokkenheid. Goed en profesionele uitleg. Ik ga hier zeker vaker komen.
8 De Spijk
Urk 8321WT
label.public.group-description.certificateUrl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours
