Goede communicatie en advies via de telefoon over het aan te schaffen product. Bestelling werd op het afgesproken tijdstip bezorgd. Kortom weer tevreden over de service van Camera nu, net als alle andere bestellingen die ik eerder geplaatst heb. Fijne winkel.
Ik bestel vaker 2e hands artikelen omdat ik recent gestart ben met fotograferen. Was al in het bezit de Nikon 3200 body en nu een jonger model aangeschaft de Nikon D3500 kit. Er wordt netjes aangegeven de staat is van de camera. En dat komt helemaal overeen met wat geleverd wordt. Er zat zelfs nog een "oud" garantie bewijs bij. De status van de levertijd kwam ook netjes overeen. Ik zal zeker vaker bij Cameranu bestellen want ze hebben me wederom niet in de steek gelaten.
De site is heel fijn om de juiste camera lens uit te zoeken. Vandaag besteld, morgen in huis. Heel fijn, dankjullie! Ik ben blij met mijn aankoop.
Half cage voor Sony A7IV snel en zonder problemen bezorgd. Tijdje geleden ook al Sony A7IV en Tamron 35-150 f/2.0-2.8 gekocht inclusief verzekering. Per ongeluk zakelijke verzekering als particuliere verzekering doorgegeven aan de verzekering, maar snel en zonder problemen opgelost. Tip: dezelfde verzekering is naar mijn ervaring scherper geprijsd bij Cameranu dan bij Kamera-Express voor dezelfde producten ;-) Voor mij de beslissende factor geweest om hier te bestellen.
Camera besteld maar al snel bedacht ik me dat ik iets vergeten was. Via de Whatsapp chat werd ik snel geholpen en werd het product alsnog toegevoegd aan mijn bestelling, waardoor ik geen extra verzendkosten hoefde te betalen. Top service! En was snel bezorgd.
Op Urk geweest om een lens in te ruilen en een nieuwe aan te kopen, soepele en eerlijke transactie, aardige gasten en een mooie zaak, ga binnenkort zeker nog een keer langs om even goed rond te kijken daar, heb ik laatst niet genoeg tijd voor genomen, tot dan!
De producten zijn zoals beschreven en goed verpakt. Het retourneren verloopt ook vlot en ze beantwoorden vragen snel. De kwaliteit van de caruba producten zijn wisselend.
Na een bestelling gedaan te hebben van een tweedehands sigma lens is de tijdsduur behoorlijk overschreden (Zaterdag besteld en woensdag gaan bellen en blijkt de lens nog in Urk te liggen, zou na bellen dan opgestuurd gaan worden en toen de order afgezegd daar ik afspraken had lopen). Zo jammer, dit ben ik niet gewend van cameranu. Heb het idee dat cameranu te groot is geworden en daardoor hier en daar steken laat vallen! Heb gevraagd om een bevestiging van de annulering over de mail wat ook is uitgebleven, dus wat vind ik van cameranu?
Goedemiddag, Bedankt voor je review. Ik heb het even teruggekeken en kan niet anders zeggen dan dat dit inderdaad mis is gegaan bij ons. Het systeem heeft deze niet goed weggezet waardoor deze geen opdracht kreeg om naar de winkel verscheept te worden. Hiervoor willen wij dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Een bevestiging van de annulering komt echter nooit meteen, deze ontvang je pas op het moment dat de retourbetaling in gang gezet is. Als het goed is heb je deze inmiddels ook ontvangen.
Bij de opening van het nieuwe pand in Rotterdam heel prettig geholpen. Goede adviezen, heel scherpe prijs.
We gingen op pad voor een drone. We moesten een tijdje wachten tot we aan de beurt waren maar het mooie is dat ze ook echt de tijd nemen om jou te helpen met je aankoop. Je koopt er immers ook geen pakje boter..... Kortom, goed geholpen, eerlijke en goede tips en vervolgens tevreden naar huis!
Goede deskundige adviezen waar men de tijd voor je neemt zonder dat het opdringerig overkomt.
Amazon was meerder euro's goedkoper, maar toch voor een NL webshop gekozen. Deel van de bestelling op tijd geleverd, het andere deel niet. Verzocht om het 2e deel te annuleren nadat na 4 werkdagen een mail binnenkwam waarin stond dat het nog 2-5 werkdagen zou duren voordat het geleverd werd, terwijl het allereerst binnen 5 werkdagen geleverd zou worden. Ben nu op vakantie voor een paar maanden en mag van cameranu zelf achter de retourzending aan terwijl ik toch op tijd heb aangegeven dat het 2e deel van de bestelling geanulleerd kon worden.
Goedemiddag, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat een deel van jouw bestelling niet op tijd was. Onze excuses hiervoor! Helaas kan ik jouw order zo niet terugvinden, maar het is natuurlijk niet de bedoeling dat dit nu jouw probleem is. Mocht ik hierin nog iets voor je kunnen betekenen verneem ik het heel graag, je kan ons mailen via [email protected]
Cameranu.nl is een uitstekende keuze voor fotografen van alle niveaus. De klantenservice is buitengewoon vriendelijk en behulpzaam, altijd bereid om de actuele status van je bestelling te geven. De website is ook uiterst gebruikersvriendelijk, waardoor het winkelen een plezierige ervaring is. Kortom, een betrouwbare en professionele winkel waar je met vertrouwen je fotografiebehoeften kunt vervullen.
Een "Nieuwe" DJI Avata drone besteld maar kon hem niet verzekeren, contact opgenomen met DJI en het blijkt dat de drone veel eerder is geactiveerd. Cameranu klantenservice weet van niks en wil niet verder helpen. Heel jammer...
Goedemiddag, Bedankt voor je review. Het klopt inderdaad dat het niet mogelijk was om de care refresh (verzekering) te activeren op jouw drone. In dit geval had jij inderdaad een klantretour ontvangen, waarvoor onze oprechte excuses. Indien je dit direct aan ons had gemeld dan hadden we meteen mee gekeken om dit op te lossen, echter helaas hoorden we dit pas op het moment dat er al een defect was opgetreden. Helaas voor ons te laat om dit nog op te lossen, maar gelukkig zijn we wel gezamenlijk tot een oplossing gekomen. We hopen dat je inmiddels of anders zeer binnenkort weer de lucht in kan met je drone!
Extender besteld voor mijn tamron 100-600 G2 Geen nieuwe maar 2e hands, maar zo goed als nieuw! Had wat vragen en werd supersnel geholpen! Zeer tevreden met mijn aankoop!
Levering liet even op zich wachten maar dat mag best wel eens in deze tijd.
Ik heb een zeer fijn gevoel gekregen na mijn aankoop, goed geholpen door de verkoper.
Wanneer je iets graag wil hebben en je vindt een winkel die dat verkoop is het gewoon meer dan prettig dat je gehoord wordt en men je begrijpt. Bij Cameranu in Groningen was dat zeker het geval! Een z.g.a.n. Pentax 20-40mm zoomlens was naar de winkel gestuurd. Die was zo mooi en goed geprijsd dat ik hem wel mee moest nemen. Een Pentax 150-450mm zoomlens werd nageleverd. En ook hier opnieuw bij de bestelling en aflevering begrip voor wat ik graag wil, en dat is echt wat anders dan lipservice. Dankjewel Marten en Henk!
Ik heb al een paar dingen gekocht. En ik ben heel erg tevreden over de producten. Zeproducten die goede kwaliteit hebben en de levertijd is super snel.
Bij het zoeken naar nieuwe camera en objectief zeer goed geholpen. Eerlijk advies, meedenken, kennis van zaken goede tips! Geen verkooppraatjes. Dank! Aanschaf: Sony a7rv plus 200-600telelens Sigma 24-55
Ook al heb je echt niets nodig het is gewoon genieten in deze winkel wat staan er veel hebben dingen. Nadeel door al dat “snoepgoed” bedenk je toch weer dingen die je echt nodig hebt maar niet wist dat je ze nodig had voor dat je de winkel binnenkwam.
Ik winkel al vanaf het prille begin (zij zaten toen nog in een schuur heb ik gelezen) bij CameraNu en altijd via de website. Ik heb de afgelopen jaren heel veel bij ze besteld en altijd tot volle tevredenheid. De weinige keren dat iets niet helemaal in orde was werd dat snel en tot volle tevredenheid opgelost. Ook voor vragen kun je bij hen terecht. vb. Op mijn vraag of een bepaalde tas geschikt was voor een aangeschafte grote telelens kreeg ik snel antwoord. Ik durf te zeggen dat er voor camera's en toebehoren geen betere winkel is. Ik hoop dat ze t.z.t. een winkel in Utrecht gaan openen, want "mijn" provincie moet het helaas tot nu toe zonder stellen.
Ik was al een tijd op zoek naar de 25 mm olympus lens voor mijn camera. Door de aanbieding op de website van cameranu.nl hoefde ik niet lang te aarzelen. De ene dag besteld en de volgende dag in huis. Ook het claimen van de korting, duidelijke verwijzing naar de betreffende website! Kortom FANTASTISCH!
Ik kreeg een mooie aanbieding. Snel gekocht en snel geleverd, goed verpakt en duidelijke factuur.
Ik heb een dji mini 3 drone aangeschaft via camera.nu, deze was 12 uur na bestelling al in huis! Het product was als omschreven en ik kreeg er een gratis drone cursus bij, zeker een aanrader dus.
De Spijk 8
8321WT Urk
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Om het maken van mooie beelden mogelijk te maken verkoopt Cameranu alles wat je hiervoor nodig hebt, in alle prijscategorieën. Zo is het maken van bijzondere beelden voor iedereen toegankelijk. Professionele en semi-professionele beeldmakers en onze eigen experts kijken mee met jouw verhalen en geven tips hoe de beelden nóg beter gemaakt kunnen worden. We willen je inspireren, enthousiast maken en uitdagen. We doen dit met workshops, lezingen, blogs, social media, video's en adviezen op onze website. Zo kies jij zelf de manier waarop je deze kennis bij ons vergaart.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
