Ik ben geweldig geholpen en met de juiste vragen wist men mijn behoefte te peilen. Geduldig geholpen ondanks de drukte.
Ik bestel met regelmaat bij CameraNu en ben altijd tevreden over de service. Heb je vragen? Dan kan je die altijd stellen en krijg je snel een antwoord. Tevreden met de snelle service en levering.
Recent een camera body gekocht via Cameranu (occasion). Toestel werd snel en aangetekend verzonden. Zag er super uit inclusief originele doos en nieuwe nekriem. De prijs was ook super en het is daarnaast fijn dat je ruime keuze hebt in occasions zodat je eentje kan kiezen met de gewenste aantal clicks en gebruikerssporen. Ik zou zeker nogmaals bestellen!
Ik heb een tweedehands analoge camera gekocht via Camernu.nl met een lens. Mijn camera en lens waren binnen een week binnen, dubbel en stevig verpakt. De camera was in goede staat en precies zoals verwacht. Ik ben zeer tevreden!
Ik had een snijapparaat besteld. Zo eentje had ik al eerder gehad en die beviel goed. Vandaar deze keus. Ik vond echter dat het apparaat minder precies sneed dan het vorige. Daarom retour gestuurd, kosten 7,65 zelf betaald. Men heeft het getest en vond het apparaat naar behoren voldoen. Ik kon mijn geld terug krijgen maar wel min 20% omdat het niet was terug gestuurd in de originele verpakking en dus in waarde was verminderd volgens hun. Wat kon ik meer doen dan instemmen, beter iets dan niets maar ik vind het niet heel erg klantvriendelijk. Normaal erg tevreden over camera nu (mijn dochter besteld er vaak dingen, ook voor haar werk) maar deze keer even niet.
Beste Astrid, Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over het product. Je hebt bij ons 30 dagen bedenktijd, en indien je niet tevreden bent over het product kan je dit bij ons retourneren. Wel is het in dat geval belangrijk dat deze nog in nieuwstaat is, en in originele verpakking, zodat de volgende klant een compleet product ontvangt. Daar wij na het testen geen afwijking konden ontdekken, hebben we nog aangeboden het naar jou te retourneren. We begrijpen dat het apparaat in dit geval niet aan jouw verwachtingen voldeed, echter konden wij deze enkel met een waardevermindering retour nemen vanwege het ontbreken van de originele verpakking.
A ten out of ten !,
Zoals ik gewend ben van Cameranu...was ook deze keer weer alles top. Bestelde een item, volgende dag al in huis. Als ik op camera gebied iets nodig heb... kom ik hier altijd weer met plezier terug. Kan Cameranu.nl van harte aanbevelen.
Ik heb een dure camera van 800 euro bij dit bedrijf besteld. Vervolgens heb ik het laten afleveren bij een postnl punt. Toen ik het pakket thuis had geopend bleek de doos leeg te zijn. Ik heb hierover contact opgenomen met het bedrijf en ze hebben letterlijk gezegd dat ik PECH heb. Bestel hier NIET!!! Nu zit ik ZONDER camera en ben ik mijn 800 euro kwijt!!! Dit bedrijf is een pure scam!! Ik ga nu naar juridische stappen moeten kijken. Koop hier helemaal niks, want als er iets met je pakket is gebeurt hebben ze schijt aan je en laten ze je in de kou staan!!!
Goedemiddag, Bedankt voor je review. Graag wil ik vooropstellen dat wij uitgebreid onderzoek hebben gedaan naar deze zending. Daaruit is gebleken dat er geen gewichtsschommelingen zijn geweest tijdens de verzending. Als de inhoud binnen het proces van PostNL veranderd zou zijn, dan komt dat op deze manier naar voren. Daar je het pakket hebt geaccepteerd en wij geen aanleiding kunnen vinden dat de inhoud afwijkt van hetgeen dat wij hebben verstuurd, hebben wij het onderzoek moeten sluiten.
Een fijne winkel, met goede deals, genoeg voorraad en aardige mensen die de tijd voor je nemen. Aanrader dus!
Een tijdje terug heb ik een nieuwe flitsset aangeschaft, de GODOX AD100. De set werkt zo fijn en de interface van de zender is zo overzichtelijk dat je de gebruiksaanwijzing niet nodig hebt, tenminste, als je wel al een beetje ervaring hebt met flitsers, zenders en ontvangers. De flitsers werken op accu en hebben een ingebouwde ventilator. Ze stellen niet teleur! Erg blij mee! Ook erg goede ervaring gehad met de klantenservice via de app. Ik kreeg zeer uitgebreid advies over verschillende flitsset-producten die ik overwoog. Na alle voor- en nadelen wel overwogen te hebben kocht ik uiteindelijk de GODOX AD100. En wat een topset is dat! Geen gerommel meer met losse flitsers van verschillende merken die niet perfect op elkaar zijn afgestemd. Daarbij heb ik jaren gewerkt met het merk Cactus, een inmiddels uitgestorven product. De GODOX flitsset is een enorme verademing om mee te werken en heeft met 100 watt ook veel flitspower! Heel blij en tevreden!
Na een probleem met een product ben ik erg snel en goed geholpen. Ondanks dat er helaas geen alternatief was is het netjes afgerond. Zeer tevreden!
Goede ervaring met het kopen en inruilen van apparatuur. Nette en deskundige mensen.
Twijfelde tussen een macro of telelens, na op locatie allemaal verschillende lenzen te hebben mogen proberen toch een macro gekozen. Thuis toch getwijfeld en uiteindelijk om kunnen ruilen voor een 100-400mm lens. Personeel neemt voldoende tijd om uitleg te geven. Uiteindelijk zeer goed geholpen met lens, statief en tas.
Dit was een problematische aankoop. Ik kocht een tweedehands camera voor ruim 1500,-- en die stond in de vestiging Antwerpen. De helpdesk gaf aan dat directe verzending naar mijn huis mogelijk was. Dat bleek later niet zo te zijn. Hij moest vanuit Antwerpen eerst naar Urk en dan terug naar de Hoeksche Waard waar ik woon. Toen werd de zending nog naar mijn oude huisadres gestuurd wat sinds 2019 al is verkocht. Gelukkig kon ik met de kopers van ons huis regelen dat deze hem aan wilde pakken. Tussendoor had ook post NL problemen met de bezorgtijd en werd alles nog later. Het hele traject duurde daardoor veel langer dan strikt nodig was. Maar ben wel blij dat ik de camera uiteindelijk wel kreeg.
Super fijn geholpen, al mijn vragen kan ik kwijt en niets is teveel gevraagd! Eerlijke informatie wordt altijd gegeven. Medewerkers zijn proffesioneel, behulpzaam en klantvriendelijk!!! De koffie staat altijd klaar!
Op advies een Godox speedlight gekocht en kan alleen maar bevestigen wat gezegd wordt. Zeer goede kwaliteit en supersnel geleverd. En dan ook nog eens 5 jaar garantie !
Snelle en goede levering, producten altijd in orde en bijna altijd alles op voorraad.
We zijn al jarenlang tevreden klant van CameraNu. Omdat mijn Fuji XT-10 na 7 jaar trouwe dienst op bepaalde vlakken wat kuren vertoonde, was het tijd voor een opvolger van m’n Fuji. Dit is de XT-5 geworden. We zijn op een hele fijne en deskundige manier geholpen door Michel en ik ben dan ook blij met m’n nieuwe aanwinst de deur uit gegaan. Inmiddels ben ik een week in het bezit van m’n XT-5 en heb nog geen seconde spijt gehad van de keuze. Michel bedankt voor je advies, heel graag tot een volgende keer!
Groot assortiment mooie website en een snelle levering. Doen wat ze beloven.
Ik heb wel eens vaker wat besteld bij CameraNU en tot op de dag van vandaag heb ik ze op niets negatiefs kunnen betrappen. Snelle verzending. Duidelijk retour beleid (je moet zelf de verzendkosten betalen voor je retour). Aardige klantenservice. Ze denken graag met je mee. Dit is voor mij de plek voor mijn camera apparatuur.
Het artikel dat ik wilde hebben zat in de aanbieding maar was tijdelijk niet leverbaar. Ik kon het alvast voor de aanbiedingsprijs reserveren, waarna het na een week geleverd werd. Groot assortiment, de kans dat je niet vindt wat je zoekt is niet zo groot. Artikelen worden snel geleverd.
Enige tijd terug een nieuw uit te komen objectief voor mijn Nikon Z6 besteld. Blijkt een enorme wachtlijst te zijn. Andere keuze maken was geen probleem voor CameraNu. Dag later opgehaald en uiterst prettig geholpen en wegwijs gemaakt. Kom er al vaker, maar hoop nog vaker te komen.
Ik was oprecht verrast door de supersnelle en goede service van CameraNu. Eerder kocht ik veel producten bij een concurrent, maar sinds mijn ervaring met CameraNu haal ik al mijn Camera Gear het allerliefste hier. Ze zijn nog tot laat bereikbaar (22:00) en doen er alles aan om je de beste service te geven. Ik appte nog naar mijn vriend dat ik zo dankbaar was. Keep up the good work CameraNu. Jullie weten hoe je klanten tevreden maakt!
Er is een klein aantal ruim gesorteerde fotozaken, maar CameraNu steekt er toch met kop en schouders boven uit. Mooie winkel, geweldig assortiment, stijlvolle en praktische presentatie en bovenal echt goede service. Fijn dat Henk T. Hier nu werkt. Topper bij Toppers.
CameraNu bestaat ca 20 jaar. Toch koop ik al sinds ca 50 jaar bij hen en de winkels die voorheen onder andere namen (Foto Hendriks en Cityfoto) bestonden. Het is een vertrouwd adres. Je wordt niet naar een aankoop gepraat. Ik koop er graag, ook occasions. Zelden een teleurstelling meegemaakt en die ene keer dat het toch gebeurde kon ik kiezen hoe ik vergoed kon worden.
8 De Spijk
Urk 8321WT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer