Nederlands
8,4
27 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Kleurmijninterieur

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,793
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 40,695

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Langeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
vivian , waalre
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service en snelle bediening

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Joyce rijkers , Veldhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze in - in dit geval - raamfolie. Makkelijke webshop en levering op tijd

Verbeterpunten

Qua raamfolie geen idee. Voor wat betreft het overige assortiment weet ik het ook niet daar ik dat niet besteld heb.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Zeer negatieve ervaring. Online behang besteld, Bij aflevering bleek patroon dat zo mooi op website stond enorm opgeblazen. Gebeld en verkoper zei dat dit duidelijk In productinformatie op website was vermeld. Ik zou niet goed gelezen hebben. Na controle website bleek die vermelding echter helemaal niet in de productinformatie op website te staan. Opnieuw gebeld, mail gestuurd met screenshots erbij. Mailtje terug ontvangen maar bedrijf hield vol dat het niet hun maar mijn schuld was. Korting op volgende bestelling, dat was het ‘coulanceaanbod’ van het bedrijf Kleurmijninterieur. Schandalig, nooit weer.

Verbeterpunten

Verantwoordelijk nemen voor eigen bedrijfsfouten en fatsoenlijke behandeling klant.

  • Aanbevelen? Nee
Wilma , ‘s-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Beste Wilma, U heeft in de categorie fotobehang een foto gekozen en deze besteld in gewenste afmeting. Precies dat is er voor u op verzoek geproduceerd en geleverd. In uw reacties heeft u het over een patroon én dat u heeft verwacht dat de foto zich (een aantal keer ?) zou repeteren binnen de aangegeven afmeting. Maar fotobehang heeft nooit een patroon. Dat is juist hét verschil tussen behang en fotobehang. Bij elke foto product gaan vermelden dat het geen patroon heeft zou de veronderstelling kunnen wekken dat wij standaard fotobehang ook leveren met patroon en dat zou het onnodig verwarrend maken. Wij hebben geen fout(en) gemaakt maar willen u toch graag verder helpen, vandaar ons aanbod. Met vriendelijke groet, kleurmijninterieur

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Produkt is zoals beschreven.

Verbeterpunten

Stuur het pakket niet na 1 keer niet thuis niet direct door naar een ver weg dpd winkel. Nu moest ik helemaal de stad in... parkeergeld betalen tijd etc etc dat was echt waardeloos. Dpd heb ik dit gemeld en dat zou aan het pakket liggen die de verkoper kiest. U dus.

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Wij vinden het zeer spijtig te vernemen dat DPD niet heeft gehandeld volgens afspraak en onjuiste informatie heeft verstrekt. Dé procedure van DPD is (zoals ook beschreven op onze website) als volgt: - Bij een vergeefse afleverpoging biedt DPD de zending de volgende (werk)dag nogmaals aan. - Ontvanger heeft de mogelijkheid om tussentijds de voorkeur te wijzigen van zowel datum, tijdstip als locatie. - Pas wanneer na een vergeefse 2de afleverpoging gaat de zending naar een dichtstbijzijnd pick-up-point. DPD heeft geen afwijkend pakket waarbij zij een zending slechts 1 keer aanbieden. Los daarvan zou dit ons niet passen en ontoereikend zijn. Ook wij hebben uw klacht gemeld bij DPD. Met vriendelijk groet, kleurmijninterieur

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Punctueel, accuraat.

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Den Helder
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige snelle verzending. Ook met een gratis behangset geleverd. Het behang is ook super mooi! Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Huissen
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
anonymous ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer klantvriendelijk en goed advies!

Verbeterpunten

heb ik niet!

  • Aanbevelen? Ja
harriet van engelen , Maarheeze
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie maat van proef stukjes. Daardoor juiste uitgekozen.

  • Aanbevelen? Ja
Karen , Ridderkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Huizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In de winkel een goed overzicht van het behang doordat een voobeeld op een groter vlak hangt. Het personeel denkt goed mee.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service met stalen die je kunt bestellen vooraf. Duidelijke website en bestelproces.

Verbeterpunten

Iets betere communicatie over de levertijd van bestelde stalen. Ik moest nu zelf een mail sturen waar ze bleven. Er bleek iets niet op voorraad: een berichtje daarover had mij heel tevreden gestemd.

  • Aanbevelen? Ja
Renske ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Juliana , Winterswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bij telefonisch contact prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
B , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een super mooi behang mooie kwaliteit snelle service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Monique Peters , Amersfoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering en prijs viel ook mee.

  • Aanbevelen? Ja
Roger , Meer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vele soorten behang

Verbeterpunten

We hebben een staaltje aangevraagd om te kijken hoe groot het patroon uitvalt. Het staaltje is zo klein, daar past het patroon niet op. We hebben er feitelijk niets aan. Jammer, zeker omdat je er ook voor betaald.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Een knipstaal is doorgaans ± 15 x 25 cm en hoofdzakelijk bedoeld om kleur en materiaal te ervaren. Een patroon kan veel groter zijn tot wel 140cm en bij gordijnen zelfs groter. Het product waarvan u een knipstaal heeft ontvangen heeft een patroon van 53 cm. Dit geven we aan bij het product op onze website. Tevens wordt het patroon inzichtelijk weergegeven met een groot interieurvoorbeeld. Ook vermelden we alle info betreft knipstalenservice uitgebreid op onze website. De knipstaal die wij voor u hebben besteld is vrij standaard, en dus ook niet afwijkend van hetgeen u heeft ontvangen. We doen ons best om dit zo goed mogelijk af te stemmen maar zijn ook afhankelijk van de fabrikant. Met vriendelijk groet kleurmijninterieur

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

de gevraagde oude behang boeken zijn in goede orde ontvangen en we zijn er heel blij mee.dit wordt een mooi project zoals we het ons hadden ingebeeld en voor ogen hadden.hartelijk dank voor de uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
Christiane , VEURNE/HOUTEM

Bedrijfsgegevens

Kanaaldijk-Noord 13

5613DH Eindhoven

040-2468417

[email protected]

www.kleurmijninterieur.nl

Over Kleurmijninterieur

Bezoek de grootste woonbeleving behang & raamdecoratie in de Benelux. Onze stylisten helpen u graag vrijblijvend. In onze grote showroom is het vrij gemakkelijk om afstand tot elkaar te bewaren, zelfs op relatief drukkere momenten. Wij zijn geopend tijdens onze regulieren openingstijden, maar tijdelijk op zondag gesloten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.