Extra Wifi accesspuntje besteld, goedkoopste online, eenvoudig besteld en snel geleverd. Niets meer, niets minder.
Ik heb deze week mijn bestelling opgehaald bij het DHL punt. Echter zonder mijn betaalde 5TB hardeschijf in het pakketje. De doos was leeg! Er wordt een onderzoek gestart. De medewerker aan de telefoon was wel erg vriendelijk. Als mijn hardeschijf alsnog naar me verstuurd wordt of ik mijn geld terug heb ontvangen, dan zal ik mijn review aanpassen. Ik hou nog even mijn vinger gekruist.
Toch heel tevreden ondanks lange wachttijd Mijn bestelling is zoek geraakt, afgelopen week, ik heb met de verkoop dienst gesproken en ze gaan dit in order maken. Ik heb er wel alle vertrouwen in! Dit is ook gebeurd, ben goed op de hoogte gehouden. Er is een Onderzoek gestart bij DHL Heb mijn oortjes nu eindelijk!!! 14 dagen gewacht. Dank aan het team !!!!! Heb inmiddels iedereen gesproken maar het is nu eindelijk opgelost. Nu ben ik een Tevreden klant!!!
Originele beoordeling
Mijn bestelling is zoek geraakt, afgelopen week, ik heb met de verkoop dienst gesproken en ze gaan dit in order maken. Ik heb er wel alle vertrouwen in! Maar mijn Apple oortjes heb ik nog steeds niet na 9 dagen ontvangen . Zo gauw ik mijn bestelling heb ontvangen zal ik mijn beoordeling zeker aanpassen.! Met een medewerker gesproken dat ze de bestelling waarschijnlijk opnieuw gaan versturen., Hier ben ik netjes over gebeld afgelopen donderdag. Maar ik zou afgelopen vrijdag nog een terugkoppeling krijgen hierover, dit is niet gelukt. Maar ik wacht netjes aankomende week, af en heb wel alle vertrouwen dat dit goed gaat komen. Ik zal mijn beoordeling zeker aanpassen als dit is opgelost.
Tot nu toe geen problemen gehad met bestellingen en leveringen bij/van Paradigit. Goed assortiment van computeronderdelen met goede prijs/kwaliteit verhouding. Meestal gratis verzending en snelle levering.
Ik was op zoek naar een eenvoudige laptop voor het afspelen van muziek met Foobar2000. Voor het werk heb ik al een dikke Thinkpad dus een simpele laptop volstaat. Na mij door de type chaos te hebben geworsteld kwam ik uit op de "ASUS Vivobook Go 15 E1504GA-NJ046W" voor 339 Euro. Ik had het op zondag gekocht en het zou maandag worden bezorgd; het werd dinsdag. Niet erg. De laptop heeft een Intel Core i3-N305 en 8GB RAM en Windows 11 Home, dat is prima. Ik heb wel met Chris Titus alle ASUS en Adobe en Microsoft bloatware verwijderd en nu zegt Task Manager 124 processen in 4.1GB van 7.6GB (kan nog beter). De schijf is een Universal Flash Storage (UFS) "SSD", dat is dus geen echte SSD. De laptop is uiteraard geen snelheidsmonster maar voor muziek afspelen of een video op de TV voldoet het prima. Een andere reviewer schreef dat de laptop erg warm zou worden, bij mij is dat niet zo. Het toetsenbord is prima, de toetsen hebben een stroef profiel wat wel prettig is. Wel is de indeling anders dan een Thinkpad. De batterij/accu is niet zelf eenvoudig te verwijden zegt het apparaat. Een minpunt is wel dat de verticale kijkhoek van het scherm slecht is. Maar goed, voor een beter scherm of OLED had ik de meerprijs niet over.
Lenovo laptop zondagavond besteld en maandag al geleverd. Informatie over het product op de site is duidelijk en compleet. Goede prijs ook in vergelijking met andere aanbieders.
Positieve ervaring, mooie HP laptop en snelle levering.
Ik heb een laptop besteld, maar nog niet ontvangen.. De track en trace van DHL geeft aan beschadiging geconstateerd terug naar verzender. Ik heb Paradigit geprobeerd te bellen maar telefonisch niet bereikbaar, via de mail en chat duurt het heel voordat je antwoord krijgt. Heb gevraagd of ze een andere laptop kunnen sturen, maar nee dat kan niet want ze wachten totdat die andere terug is bij hun en een credit kan ook niet want ze moeten eerst het pakket terug hebben. Het duurt via DHL Max. 10 dagen voordat ze het pakket weer terug hebben. Slechte service!
Had een externe dvd brander besteld Zou afgeleverd worden door DHL. Niet ontvangen en bezorger heeft zelf een handtekening gezet.Paradigit heeft zeggen ze contact gehad met DHL en die zeggen dat alles netjes afgeleverd is en Paradigit zegt dan hetzelfde. .je wordt zelfs als je het aantoont dat je het niet ontvangen hebt als oplichter uitgemaakt. Waardeloze organisatie dit
Garmin besteld en meerdere dagen niet geleverd door DHL. Helaas gaat contact via service langzaam. Order geannuleerd maar geen reactie. Ondanks praktijk met ruime openingsuren zouden we er steeds niet zijn. Niet tevreden helaas
Goedemorgen. Bedankt voor uw bericht en uw feedback. Vanwege een hogere piek in de drukte dan verwacht liepen wij helaas iets achter met reageren op e-mails, onze excuses hiervoor. Ik zie dat in de tussentijd mijn collega uw bericht heeft opgepakt en u ook een reactie heeft gestuurd met een oplossing. Mocht u desondanks nog vragen hebben zouden wij u graag willen verzoek om te reageren op de mail van mijn collega, dan kunnen wij uw vraag sneller oppakken oplossen. Met vriendelijke groet, Dave Team Paradigit
Goed advies m.b.t. aankoop en vervolgens een snelle levering.
Ik heb op 22 december een monitor gekocht als kerstcadeau. Het zou de volgende dag zijn aangekomen. Ik vertrouwde dat echter niet en was bereid twee of drie dagen te wachten. Mijn verrassing was groot toen ik, een week na bestelling, mijn product nog steeds niet heb omdat een volledig onverantwoordelijke persoon een fout heeft gemaakt bij het bestellen van de producten, wat resulteerde in een TOTAAL ongerechtvaardigde vertraging zonder zelfs maar een verontschuldiging of op zijn minst een geschatte datum van wanneer ik mijn langverwachte monitor kan ontvangen. Ik ben eerlijk gezegd teleurgesteld over deze winkel bij mijn eerste aankoop en ik ben niet van plan opnieuw een ander product te kopen vanwege al deze problemen
Goed product en snel geleverd!
Ik had een TP-link powerline set besteld bij Paradigit, deze had echter echt een vreselijke snelheid waardoor ik hem met schrik retour heb gestuurd. Helaas moest ik wel de retourkosten voor eigen rekening nemen, dit werd namelijk van de terugstorting verrekend. Het was snel opgelost en ik had mijn geld zo terug, een prima webshop dus!
Aankoop is precies wat ik zocht en was makkelijk te installeren en doet het prima
Al jaren trouwe klant en nooit problemen ondervonden! Goede en snelle lering. Precies gekregen wat ik besteld had.
Laptop is niet geleverd. Diverse mails gestuurd maar geen enkele reactie. Uiteindelijk telefonisch contact gezocht. Als reden geven ze aan dat het zo druk is. Waarschijnlijk met alle klachten die binnenkomen. Laptop zou gisteren wederom verstuurd worden maar tot op heden geen tracklink ontvangen.
Goedemiddag. Bedankt voor uw bericht en feedback. Ik heb even voor u gekeken en ik zie dat uw zending retour gestuurd wordt door de vervoerder. Ik zie ook dat mijn collega u eerder vandaag een bericht heeft gestuurd dat wij een nieuwe bestelling uw kant op zullen sturen. Hiervoor hebben wij voor u een uitzondering gemaakt. De nieuwe zending staat op dit moment klaar om opgehaald te worden. U zult hier later vandaag nog een email over ontvangen met hierin de nieuwe tracking gegevens. Wij hopen dat door een nieuwe bestelling uw kant op te sturen wij het voor u alsnog op een juiste manier op hebben kunnen lossen. Desondanks zouden wij u alsnog heel veel plezier willen wensen met uw bestelling. Met vriendelijke groet, Dave Team Paradigit
Ik had een nieuwe HDD nodig voor mijn Synology NAS en besloot de 4TB Seagate Wolf te bestellen bij Paradigit. De bestelling vond plaats op zaterdag en op maandag werd deze geleverd. Schijf werkt naar behoren. Kan er verder niets over zeggen. Gewoon een ervaring zoals die behoort te zijn.
Zondagmiddag PC besteld. Maandagavond in huis. Hoe snel wil je het hebben.
Inmiddels al vaker een bestelling geplaatst bij Paradigit en altijd tot volle tevredenheid. Bij vragen reageren ze vriendelijk en kundig. Ze hebben over het algemeen de meest gunstige prijzen voor de producten die ik nodig heb en ze leveren snel. De producten zijn van prima kwaliteit.
Helaas niet tevreden over Paradigit. Snelle levering kon ik vergeten, en informatie omtrent de levering ook. Ik had een tablet besteld met hoesje. Na een aantal weken toch maar eens geïnformeerd waar de bestelling bleef. Ik was dus al behoorlijk geïrriteerd dat het zo lang duurde. Via een chatgesprek met een echt mens (want zo’n chatbot begreep toch niet wat ik wilde) werd mij te kennen gegeven dat het hoesje nog niet leverbaar was. Dat ging nog wel 10 dagen duren. Wie schetst mijn verbazing toen mijn bestelling toch nog vrij snel geleverd werd ná mijn gemopper over de langzame levering. Communicatie via email was ook niet helemaal in orde. Al met al zou ik niet meer snel aan Paradigit denken bij eventuele volgende aankopen.
Hallo Paul, Bedankt voor je bericht en je feedback. Ik heb je bericht gelezen en zal via dit bericht proberen uit te leggen wat het heeft betekend wat wij aangaven. Wanneer wij een bestelling binnen krijgen communiceren wij altijd een verwachte levertijd. Deze levertijd krijgen wij door vanuit onze leverancier waar de levering vandaan komt. Dit zijn verwachtingen, en zijn geen beloftes. Deze levertijden kunnen dus wijzigen, dit kan naar een later moment worden verplaatst, maar ook naar een eerder moment. In het geval van hoezen kan het heel snel gaan met de leveringen, in dit geval hebben wij eerder een levering ontvangen dan de data die wij eerder kregen, waardoor we de bestelling dus ook eerder uit konden leveren. Het feit dat dit gebeurde nadat je contact met ons had gehad is in dit geval toeval geweest. Omdat wij de producten eerder compleet hadden hebben wij je bestelling gelijk verstuurd, zodat je deze sneller zou ontvangen dan je had verwacht. Wij dachten dat je dit fijn zou vinden in plaats van langer op je bestelling te moeten wachten. Desondanks zouden we je alsnog heel veel plezier willen wensen met je bestelling. Mocht je toch nog vragen hebben horen wij dit natuurlijk graag! Met vriendelijke groet, Rob Team Paradigit
Het beeldscherm wat ik besteld heb binnen 2 dagen in huis.
Ik ben tevreden over de aflevering, goed verpakt en in perfecte staat ontvangen. Ook de administratieve handelingen zijn prima voor elkaar. Wat voor mij niet handig was: ik had op zondag besteld en (tegen extra betaling) de aflevering op dinsdagavond gezet. Maandagmiddag bleek opeens dat aflevering op maandagavond zou plaatsvinden! Toen moest ik een afspraak verschuiven helaas. Ligt denk ik niet aan Paradigit maar aan DHL. De verpakking was wel erg groot: in die doos pasten minstens 4 toetsenborden! Misschien een aandachtspuntje?
Het is dat ik 1 ster moet geven, maar zelfs dat zijn ze niet waard. Mensen bestel hier nooit !!! Netjes mijn retour pakket ingeleverd bij een bemande servicepunt van DHL, verzendbewijs netjes bewaard voor het geval dat. Nu 3 weken later is DHL mijn pakketje waarschijnlijk kwijt geraakt. Contact opgenomen met DHL die zijn niet bereid mij te helpen en als er een onderzoek gestart moet worden moet ik bij de webwinkel zijn. Ik contact met de webwinkel en die zijn gewoon beroerd om je te helpen en liegen en bedriegen de boel bij elkaar. Netjes alle bewijzen gestuurd naar de klantenservice en die doen gewoon helemaal niks voor je. Zodra er problemen zijn geeft dit bedrijf niet thuis en geven aan dat het je eigen verantwoordelijkheid is, maar een beetje bedrijf zou je op zijn minst helpen een oplossing te zoeken, nee in plaats daarvan worden mailtjes genegeerd en word er totaal respectloos en onvriendelijk gereageerd. Dus met andere woorden je eigen schuld. Abel, bedankt voor je tomeloze inzet, super man !
Hoi Mike, Bedankt voor je bericht. ik heb de situatie erbij gezocht en ik zie dat je met mijn collega in gesprek bent geweest. Zoals mijn collega meerder keren heeft geprobeerd uit te leggen hebben wij alles geprobeerd binnen onze mogelijkheden om te achterhalen waar het product is. Omdat je een retourlabel van ons hebt gebruikt dienen wij een onderzoek te starten bij de vervoerder. Dit hebben wij ook volgens afspraak gedaan. Bij de vervoerder is echter geconstateerd dat er geen product is ingeleverd bij het pakketpunt waardoor er geen zending te traceren is. De verzendende partij is verantwoordelijk voor het correct verzenden van het product. Wij hebben aan onze verplichting voldaan door een onderzoek te starten bij de vervoerder. Wij hebben geprobeerd je te helpen door het onderzoek te starten, dit onderzoek is bij DHL afgerond. Bij het onderzoek is tevens naar voren gekomen dat er een grote afstand zit tussen de locatie waar de bestelling geleverd is en waar de retourzending is ingeleverd. Klopt dat? In dit geval is het een geschil tussen de verzender en de vervoerder. Als je vermoed dat er opzet in het spel is bij de vervoerder zou ik je aan willen raden aangifte te doen. Zoals meermaals aangegeven hebben wij aan al onze verplichtingen voldaan door het onderzoek te starten bij DHL. Je geeft aan dat wij je mailtjes negeren, maar mijn collega heeft bijna dagelijks contact met je gehad en is altijd vriendelijk gebleven. Mijn collega is altijd netjes en respectvol gebleven. Ik hoop dat je er samen met DHL nog uit kunt komen, wij kunnen in dit geval niet meer ondersteunen. Met vriendelijke groet, Dave Team Paradigit
Ik heb hier een monitor besteld twv 379,- euro, zou door DHL bezorgd worden, echter is hij nooit aangekomen, bij de track en trace staan een valse handtekening die niet van mij afkomstig is, paradigit acht dit als bewijs van levering en werkt voor de rest niet meer mee, of terwijl weg geld Verdraaien van woorden zijn ze ook goed in. Koop hier niet! Zodra ze je geld binnen hebben kun je het uitzoeken!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.