Reviews voor Paradigit

Het bestellen en betalen ging eenvoudig, en de bestelling werd op tijd geleverd. Het zat netjes verpakt en kwam dus ongeschonden aan. Klein minpuntje: de bevestiging van de bestelling, en het verwerken in mijn account, kwam pas na een uur, terwijl dit volgens de site na een paar minuten zou moeten gebeuren. Vandaar niet de maximale score, maar een keurige 4 sterren (want uiteindelijk ging alles goed en hoefde ik er niet verder achteraan).

Dinsdag besteld tot heden geen track en trace ontvangen, telefoon was op voorraad achteraf moest hij nog besteld worden geen idee waneer ik hem krijg

In eerste instantie zou ik een heel laag cijfer geven. Ik had een beeldscherm besteld deze werd helaas niet geleverd. Ik heb wel lang aan de telefoon gezeten maar ben uiteindelijk goed geholpen en heb een alternatief gekregen. Ik ben niet geheel tevreden over het verloop van zaken. Maar ondanks het een erg drukke tijd is vanwege de corona crisis ben ik uiteindelijk goed geholpen.

Je wordt prima op de hoogte gehouden van het verloop van de bestelling en levering.

Bij Paradigit een Dell-monitor gekocht, voor een goede prijs en snel en correct geleverd. De bijgeleverde USB-C-kabel was echter defect -- eerder een probleem van Dell dan van Paradigit -- maar de supportafdeling van Paradigit is online / telefonisch niet makkelijk te bereiken. Uiteindelijk heb ik op een vrijdagavond een mailtje gestuurd waar uiteindelijk donderdagmiddag (dus pas op de vierde werkdag) op gereageerd is. Omdat een reactie of oplossing vanuit Paradigit even uitbleef, heb ik contact met de Dell Support Desk gezocht. Daarmee was het probleem dinsdagmiddag al mee opgelost.

Klantenservice, top geregeld, snel bij opnemen en bijna geen wachttijd. Bij vragen en of onduidelijkheden nemen zij de tijd voor je en leggen alles uit. Ook bij bestellingen is alles in mum van tijd geregeld. Bedankt

Op paradigit.nl een laptop gezien en naar de winkel gegaan in Maastricht. De winkel was perfect aangepast aan de corona afstands-regels en de verkopers waren ook goed in het toepassen van de regels. Ik kreeg zoals altijd een goed advies en wilde eenzelfde type laptop maar met meer geheugen. Die bleek in de winkelvoorraad te liggen maar al gereserveerd. Niet vreemd met de grote vraag naar laptops op dit moment. Eenmaal thuis was het een kleine moeite om de laptop online te bestellen.

Ik had een fout met mijn betaling gemaakt. Ik werd meteen geholpen door een vriendelijke man aan de lijn en werd die dag nog mijn bestelling toe verzonden.

Superfijn geregeld en een dag later al in huis. Top

Na bestelling niet onmiddellijk een bevestiging in de email. Kopiëren van de bevestiging op het scherm lukt niet. Je hebt dus alleen het betalingsbewijs in je eigen bankomgeving. Dit soort gebreken horen niet thuis in een moderne webshop.

Producten die ik kocht zijn prima. Mooie en snelle levering. Lenovo Laptop Epson et 2750 printer - zeer zuinig. Hd/ 2 TB Top

Vlotte service en afhandeling

Overzichtelijke website, goede producten voor scherpe prijzen. Snelle leveringsmogelijkheid en mijn keuze op voorraad, top!

De site is overzichtelijk en alles is goed te vinden. Alleen jammer dat je bij het terug gaan naar een vorige product soms de categorie helemaal verlaat. Gevonden wat ik zocht. Prima.

verkoper luistert naar je, wil niet direct het duurste apparaat verkopen maar kijkt echt naar wat je nodig hebt en denkt mee. Ik kocht bv een laptop voor mijn ouders, hij wees me op een mooie niet te dure all rounder. Toen ik thuiskwam met het apparaat bleek dat het toetsenbord niet te lezen was voor mijn ouders (lichte toetsen met witte letters). Omruilen was geen enkel probleem. Ouders zijn nu helemaal blij.

Samenwerking met Fiscfree verloopt zeer soepel. Communicatie is erg goed, snel en duidelijk. Gisteren ingediend via Fiscfree, meteen netjes op de hoogte gehouden en vandaag al in huis. Factuur en tevens garantiebewijs duidelijk via een separate mail ontvangen. Ben benieuwd naar de ervaringen met de service afdeling, mocht dat eventueel in de toekomst nodig zijn.

prima service en snelle levering

Precies wat ik zocht, een paar heldere opties waar ik uit kon kiezen. Voorstel met welke accessoires ik het kan uitbreiden en voila, de bestelling ligt binnen een week op mijn deurmat.

Product besteld dat leverbaar zou zijn! Daarna bericht dat product niet meer leverbaar is. Gewoon slecht dat er met een niet bijgewerkte website werkt. En pas informeert op de dag van beoogde aflevering.

De website is mooi overzichtelijk met voldoende product informatie. Het bestelproces verloopt ook vlot, waarbij voldoende betaalmogelijkheden zijn. Verzending is ook goed verlopen, pakket was goed verpakt.

Goede productinformatie, foutloze aankoopprocedure

product is heel snel ingeleved en ik ben heel blij mee.

Paradigit website offers full details of products compared to other sites. It gives you the stock availability at each store and also when you can expect for unavailable stock.

Voor de tweede keer een laptop besteld, makkelijk en snel.

Duidelijke website, levering status was helder, goede prijs voor de monitor en een snelle levering.