Reviews voor Retourplaza.nl

Zeer tevreden

Duidelijke informatie en snelle levering!

Goede service, kwaliteit volgens verwachting

Na ontvangst van de fiets bleken er wat beschadigingen op te zitten. We kregen hele snelle reacties op berichten die we verstuurden en kwamen tot een goede oplossing.

Heb wel even getwijfeld, moest toch bijna 1000 euro aftikken voor een telefoon, maar het feit dat deze nog verzegeld was trok me over de streep. Het was een goede aanbieding. Handig dat ze de verschillende retourartikelen in categorieën hebben ingedeeld. De levering was supersnel, 's avonds besteld en de volgende dag al in huis. Super!

Heb een zwembad stofzuiger besteld voor minder dan de helft van de prijs. Verpakking was ongeopend en niet beschadigd. Voor mij was dit een erg geode deal.

Snel in huis top apparaat helemaal blij

Goede en snelle service. Echt top

Beste Retourplaza, ben super blij met het Ottomobile model Fantomas Citroen . In geweldig mooie staat. Wel vond ik het vreemd dat het model is verstuurd in en met de originele doos zonder overige verpakking of tweede doos. Dat is uiteraard zeer riskant. Er wordt gesmeten en gegooid met de pakketten . Tevens zit er nu een lelijke verzendsticker op de originele doos. Ben wel blij dat het goed is gegaan. Ik wilde dit toch nog even melden. Met vr gr Remko Idema , Delden.

tegen een prima prijs

Fijne en directe communicatie! Uitgebreid en inlevend. Begrip voor de klant. Product boven verwachting! Snelle levering!

Een plekje had nog krassen. Verder was alles goed. Snel bezorgd en compleet. Voor het geen waar ik het voor gebruik is alles prima!

Grote twijfels of we wel een kookplaat moesten kopen waarvan de doos beschadigd was. De prijs was echter zo gunstig… gekocht en het zag er heel goed uit. Snelle levering en steeds een mail om je op de hoogte te houden, heel fijn.

Mijn bestelling was snel geleverd. Toen hier iets mee bleek te zijn en ik contact heb gezocht hierover, werd hier snel op gereageerd met passende oplossingen. Erg tevreden over mijn bestelling en de afhandeling ervan. Ik zal zeker nog een keer bestellen hier!

Onze bestelling is snel en correct geleverd. Het product is geleverd in de op de website omschreven staat.

We hebben onlangs een iMac op retourplaza gekocht, na ontvangst bleek er een azerty toetsenbord bij geleverd wat niet vermeld was. Hierover contact met de klantenservice gezocht welke ons het aanbod deed de iMac kosteloos terug te sturen of een ander toetsenbord te kopen waarvan we de factuur bij hen kunnen indienen. Een link naar het betreffende toetsenbord op de website van Apple was toegevoegd. We hebben voor de laatste optie gekozen, factuur gemaild en dezelfde dag bericht dat het bedrag wordt teruggestort. Goed bereikbare en snel reagerende klantenservice, al vaker contact mee gehad en steeds plezierig geholpen. Kunnen veel webshops een voorbeeld aan nemen.

prima

Top bedrijf,nieuwe producten tegen lage prijs. Mooie senseo gekocht,nieuw alleen de doos was wat beschadigd staat ook netjes op de site vermeld. Meer dan 30 euro korting,zeer snelle levering,de volgende dag al netjes in huis. Je wordt netjes op de hoogte gehouden via mail plus track & trace. Zeker een aanrader.

Kreeg direct antwoord op een vraag. Informatie op de site en tijdens bestellen duidelijk.

Product en verpakking helemaal zoals omschreven in de advertentie.

Levering binnen 24u, product is gewoon nieuw

Ik heb een monitor gekocht waarbij werd vermeld dat de verpakking al een keer geopend was. Toen ik deze ontving was de verpakking alsnog grotendeels netjes en zaten alle beschermende stukken nog op de monitor. Met de uiteindelijke prijs was het een goede deal. Bestellen en verzinding ging ook prima.

Goed

Prijs kwaliteit van retourproducten is 150% snelle levering

Prima site, doet wat het beloofd. Ik heb een half punt minder gegeven omdat de foto's van producten wat uitgebreider morgen.