Reviews voor Retourplaza.nl

Geweldige klantenservice en advies!Snelle verzending en geweldig product voor een zeer fijne prijs!Ik ben zeer tevreden en inmiddels is de tweede aankoop al gedaan!Dank!

Na wat onduidelijkheid van mijn kant, ben ik ontzettend fijn geholpen door Dominique van de klantenservice.

Prima ervaring. Om 21 uur besteld en mijn ladder was er de volgende dag. Logischerwijs was de verpakking ietsje beschadigd maar dat is omdat het retour spullen zijn. Verder was ie helemaal nieuw in originele verpakking. Top!

Voor herhaling vatbaar !

Een vlugge reactie bij een vraagstelling. Na bestelling in de namiddag......de daaropvolgende dag (een zaterdag) al geleverd (België). Het product (hometrainer) voldeed aan de verwachtingen (de verpakking was lichtjes beschadigd en dit overeenstemmend met wat in de aanbieding stond). Kortom : zeer tevreden over dienstverlening en product.

Fijn contact, mooie prijzen en uitstekende service

We hadden een prullenbak gekocht, deze kwam beschadigd aan. Er stond bij bestellen duidelijk bij, dat de verpakking beschadigd kon zijn. Na wat mailtjes heen en weer ,zijn we tot een compremie gekomen en kregen een geldbedrag terug waar we akkoord mee zijn gegaan. Prima mailcontact en het geld stond meteen op de rekening .

Artikel werd na 3 werkdagen bezorgt. We werden netjes met mail en track en trace code op de hoogte gehouden. Artikel was zoals beschreven.

Prima product,overtrof mijn verwachting. 100 procent nieuw. Snelle correcte levering.

Het scheelt je toch flink in de prijs en ik zie geen beschadigingen. Ik ben super blij met zulke sites!

We hebben een frame voor een kinderstoel besteld en ik twijfelde een beetje, maar de levering was de supersnel binnen en het zag beter uit dan beschreven (alleen maar de verpakking zou beschadigd zijn, maar ik merkte er niets van). Uitstekend! Een aanrader!

Voor een mooi prijs een nieuwe inductieplaat. Voor de prijs van een 2de hands. Waarbij de doos vaak ontbreekt ipv kapot en die gebruikssporen heeft :-)

Home trainer besteld waarvan de doos beschadigd zou zijn. Behalve een paar witte stickers op de doos was er geen enkel verschil te ontdekken met een ‘nieuw’ product. Doos leek nog niet eerder geopend en inhoud was in volledige nieuwstaat. Enig verschil was dus de prijs die bijna 40% goedkoper was dan bij de beste aanbieder. Ik ben fan!

Duidelijke informatie over het product en snel geleverd.

Kan moeilijk beoordelen wand ik heb retour gezonden maar nog geen geld retour dus later zal ik opnieuw beoordelen Week geleden retour gestuurd Dus misschien nog te vroeg. Wacht het af

Ik was verbaasd dat je goede producten zo goedkoop kon kopen. Veel foto's en snelle levering. Kan het iedereen aanraden!

Top service

De omschrijving wat betreft de status klopt perfect.

Een bobike inclusief mountainbike mount besteld. Product was als nieuw. Nog in originele plastic. Alleen de doos was een beetje beschadigd. Voor een veel betere prijs gekocht dan de standaard webshops. Betrouwbare webshop. Volgende dag in huis.

Super goed, strakke aanbieding ben er bij mee

Duidelijke site, doos licht beschadigd zoals aangeven artikel heel en onbeschadigd ook zoals aangegeven. Ik hou de site in mijn systeem om in de toekomst wanneer ik wat zoek hier eerst te kijken.

Makkelijk besteld, snel geleverd, geweldig artikel, ga zo door!

Voor het weekend een headset besteld voor ons bedrijf. Op vrijdag aan het einde van de middag gebeld om te vragen of het ook ging lukken om deze die dag te versturen. Onvriendelijke mevrouw aan de lijn gekregen die hoorbaar geïrriteerd was vanwege deze vraag. Ze melde (zonder de order te controleren) dat als de verzendvestiging niet gemaild was dit niet het geval was. We moesten maar afwachten (beloof dan niet 1 dag bezorging....) Uiteindelijk op dinsdagavond laat een mail dat de order verwerkt ging worden. I.v.m. de vele telefoontjes was uit onderzoek gebleken dat een technische storing ervoor gezorgd had de orders van een bepaalde periode nu pas verwerkt gingen worden. Misschien was het iets geweest om op de vrijdag de order erbij te pakken en te controleren? Dan was dit probleem waarschijnlijk eerder naar voren gekomen. Gezien het onvriendelijke gedrag aan de telefoon is het voor ons duidelijk dat we niet vaker een bestelling gaan doen bij Retourplaza.

De bestelling ging makkelijk. De bezorger was er snel. Mijn opmerking was gelezen en toegepast (later bezorgen).

Snelle en goede service