Filters

9

Professioneel en goede service

Dit is de derde keer dat ik beroep doe op jullievoor een batterij die niet meer werkte; iedere keer kreeg ik ( soms wat laat) goede info over de toestand van de batterij. Elke keer hebben jullie het probleem opgelost waar mijn fietsleverancier in overleg met Flyer beweerde dat de batterij niet kon hersteld worden. Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
8

Super

Nog steeds erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goeie service

Makkelijk en goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Afgesproken tijd alles weer terug. Accu weer blijft weer mooi vol mooi .

  • Aanbevelen? Ja
10

Accu is weer 100%

Accu is weer 100%. Duurde ietsjes langer, zal wel aan het carnaval gelegen hebben. Heeft trouwens geen invloed gehad op de kwaliteit. Accu werd keurig in de avond bezorgd. Al met al gewoon Top

  • Aanbevelen? Ja
9

geweldig

aan de bali goed geholpen en duidelijk geholpen en komen afspraken goed na. doen precies wat is afgesproken helder verhaal zelfs nog 2 jaar garantie na reparatie. zou bij iedereen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede afhandeling zowel telefonisch als via de mail

het was mijn eerste ervaring met fietsaccu-revisie.nl via de pc het bedrijf opgezocht en hier telefonisch contact gehad waar ik mijn vragen beantwoord kreeg. hierna via de e-mail contact gehouden tot de reparatie uitgevoerd was en ik mijn accu retour kreeg. alles liep vlotjes.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed service

Heb nu al 3 keer laten reviseren en ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geholpen, aardige medewerkers, duidelijke uitleg en duurzamer dan nieuwe accu

Na telefonisch contact en overleg, heb ik de accu en oplader zelf gebracht. Fijn en vlot geholpen aan de balie en na tien dagen deze conform afspraak weer opgehaald. Nu de accu aan het inrijden - aantal maal opladen en geheel leegrijden - om maximaal rendement te krijgen. Merkbaar dat vermogen en actieradius is toegenomen. Mijn motivatie is vooral duurzaamheid en minder milieubelastend, dus goed dat deze mogelijkheid er is, zeker ook in combinatie met haar sociale bedrijfsvoering.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle service persoonlijk contact via telefoon

Batterij opgestuurd en vrij vlot een reactie. verbeterpunt: Bij het opsturen was niet duidelijk wat allemaal meegestuurd moet worden

  • Aanbevelen? Ja
6

ten onrechte betalings herinnering !

Geen accurevisie. Wel een nieuwe accu gekocht en betaald. Het verbaas me dat ik nu een betalings herinnering heb ontvangen. De boekhouding verdient geen pluim!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Klantnummer 108421.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede ervaring.

Alleen jammer dat we na een paar weken een herinnering kregen met de vraag of we zsm de rekening wilde betalen, terwijl we meteen met het ophalen van de fietsaccu, al hadden betaald.

  • Aanbevelen? Ja
9

9

Het is pas 2weken geleden maar heb de accu maar 1 keer leeg gereden maar het voelt goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Correct afgehandeld.

Mooi dat je na revisie de batterij nog 14 dagen kan testen alvorens te betalen en mooie garantieperiode.

  • Aanbevelen? Ja
7

Omschrijving wat te doen was duidelijk, snelle reactie

Ik moest wat langer wachten omdat de test niet goed was. Toch gereviseerd gelukkig. Ik kreeg eerder bericht van Post.nl dat het pakket onderweg was naar mij dan dat ik van jullie mailtje hierover kreeg. Dat was jammer. Fiets nu weer met alle.plezier!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Heb de accu nog niet helemaal leeg gereden maar heb er al 80 km mee gereden Dus dat gaat de goede kant op Kan dus straks fijne fietstochten maken. Hart. Gr. Adrie. Overdiep.

  • Aanbevelen? Ja
8

Keurig a/d balie geholpen bij afgeven accu’s mbt uitleg omtrent de gang van zaken.

Goede uitleg omtrent de gang van zaken. Keurig geholpen. Terwijl de accu’s in revisie lagen wordt je per mail goed op de hoogte gehouden. Alleen was 1 van de 2 acculaders defect en bij het afhalen is niet gezegd welke lader defect was. Verder kreeg ik na 2 weken een factuur om de gereviseerde accu’s te betalen, terwijl ik deze bij het afhalen al had betaald. Foto van betalingsbewijs gestuurd en daarna reactie ontvangen met excuses. Al met al zeer tevreden over fietsaccu-revisie. En niet onbelangrijk de accu’s doen goed hun werk en we kunnen weer km fietsen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zéér tevreden, goed werk geleverd!!!

Ik zeer tevreden over de gehele afhandeling en blij met prima werken accu. Zeker een aanbeveling waard voor mensen die hun fietsaccu willen laten reviseren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Naar tevredenheid gerealiseerd

Doorlooptijd 4/5 weken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Eindresultaat naar volle tevredenheid

Goede kwaliteit, maar prijs aan de hoge kant.

  • Aanbevelen? Ja
1

Dramatisch

Reactie op mijn vorige review: U stelt dat ik gecompenseerd ben en diverse keren ben gebeld. Dit is niet juist. Ik moest achter jullie aan zitten om te horen waar de accu bleef. Jullie hebben ons weken in het ongewisse gelaten. Ik meerdere mailen en gemaild, maar pas laat een reactie gekregen. Ik heb slecht enkel het betaalde geld voor de revisie terug gekregen. Gisteren de accu ontvangen welke compleet is leeggehaald en beschadigd. Hier kan ik dus niks meer mee. Ik had wel een werkende en complete accu met cellen ingestuurd. Nu kreeg ik alleen en karkas terug gestuurd. Ik heb geen toestemming gegeven om alles wat er in de accu zat te houden. Nu is de elektrische fiets dus niks meer waard en is het enige vervoersmiddel van mijn vader kapot. Ik raad mensen om de goed voorwaarden te lezen. Er zit dus een groot risico aan dat je helemaal niets meer hebt en je hele accu kwijt bent. Ik neem aan dat men dan nog liever een slecht werkende accu had gehad. In de box werd nog een papier bijgestopt hoe om te gaan met een nieuw gereviseerde accu. Is dit sarcasme van uw bedrijf?

  • Aanbevelen? Nee
7

Degelijk bedrijf no nosense

Snelle keuze door goede prijs, duidelijke instructies en mogelijkheden. Alweer mijn 2e keuze voor dit bedrijf door goede ervaringen in het verleden.

  • Aanbevelen? Ja
2

Niet doen, voor je het weet heb je niets meer aan je accu.

Ik heb een accu van ruim 5 jaar oud aangeboden voor revisie. Technisch was de accu nog prima in orde en alles werkte nog naar behoren. Echter was de capaciteit terug gelopen en bij een volle lading kon ik nog maar hooguit 40 km fietsen. Tijd voor een upgrade dus. De accu tot 20% ontladen om de accu te mogen verzenden. Na 2 dagen werd ik gebeld door een medewerker dat nadat de accu was getest en goed bevonden was om te reviseren, maar nadat de nieuwe cellen waren geplaatst bleek de accu het ineens in zijn geheel niet meer te functioneren. Nu wil Fietsaccu revisie mij de lader en het omhulsel van de accu retourneren en mij €10,- laten betalen voor onderzoek kosten. Wanneer de accu niet te reviseren was geweest had ik natuurlijk de accu terug gekregen zoals ik de accu heb aangeleverd ( werkend met een afgenomen actieradius ). De accu is dus door een oorzaak tijdens het revisie proces defect geraakt daar de medewerker mij had gemeld dat er nieuwe cellen waren geplaats en dat daarna bleek er geen leven meer was. Fietsaccu revisie wil mij nu dus mijn accu defect aan mij retourneren en willen niet de verantwoording nemen dat het defect is ontstaan tijdens de revisie. Op het moment dat Fietsaccu revisie na de test tot de conclusie is gekomen dat revisie mogelijk is en de werkzaamheden aanvangt is Fietsaccu revisie verantwoordelijk voor defecten ontstaan tijdens de werkzaamheden zo lijkt mij. Ik heb de accu werkend aangeleverd en Fietsaccu revisie is na het testen of de accu voor revisie in aanmerking kwam aan de klus begonnen. Tijdens dat proces gaat de accu defect en sturen zij de accu defect aan mij retour. Het kan toch niet de bedoeling zijn dat ik iets werkend aanlever en vervolgens defect terug krijg? Ik had het wel kunnen begrijpen wanneer Fietsaccu revisie mij de accu in dezelfde staat had geretourneerd zoals ik de accu heb aangeleverd ( werkend ) met de mededeling dat revisie niet mogelijk zou zijn en mij dan alleen de onderzoekskosten in rekening brengen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Helder, snel en correct verlopen

Het proces was erg duidelijk. Ik had mijn accu sneller terug als verwacht, netjes ingepakt en met duidelijke instructies. Verder is er een duidelijke verbetering merkbaar qua bereik.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Goed en duidelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Enschotsestraat 56

5013 BD Tilburg

013 204 5014

[email protected]

Over Fietsaccu-revisie.nl

De reviews die op Fietsaccu-revisie.nl staan worden door kiyoh verzameld en gecontroleerd op echtheid. De verzamelde beoordelingen zijn afkomstig van iemand die bij ons een aankoop heeft gedaan. Als dit niet het geval is, bijvoorbeeld omdat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan blijkt dit duidelijk uit de review. Wij doen er alles aan om nepreviews te voorkomen door te controleren of deze persoon bij ons bekend is en vragen een aankoopbewijs op als we de beoordelaar niet kennen. Nepreviews worden door ons verwijderd.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.