Pluspunten
! Kies je voor deze dienst; zorg dan dat je zakelijk bent ingesteld, stevig in je schoenen staat en bewust bent van wat je wel en niet mag, kunt of moet zeggen tijdens bezichtigingen en gesprekken met potentiële kopers/ aankoopmakelaars..! Verkoopmakelaars en potentiële kopers doen er alles aan om voorkennis te ontfutselen. Eén van de aankoopmakelaars beweerde zelfs dat het normaal was om voorkennis te delen.. Nou, ik dacht het dus mooi niet. Als communicatieadviseur heb ik ervoor gekozen om zelf de tekst te schrijven en een eigen fotograaf te zoeken (via www.fundawoningfotograaf.nl = aanrader). Ook het communiceren met potentiële kopers en de rondleidingen heb ik zelf gedaan. Ik vond het eerlijk gezegd vooral erg leerzaam en zou het zo weer doen. Ik heb het middelste pakket gekozen van Huisportaal omdat het in Amsterdam gebruikelijk is dat de kopende partij het koopcontract laat opmaken door de notaris. De medewerkers van Huisportaal zijn goed telefonisch bereikbaar, servicegericht en denken met je mee.
VerbeterpuntenEen uniek of tijdelijk e-mail adres via huisportaal zou enorm helpen bij het communiceren met potentiële kopers. Het via het berichtenportaal regelen is niet echt een optie omdat documenten niet (goed) meekomen en je niet duidelijk kunt zien wat je wel/ niet beantwoord hebt. Dit zie je pas nadat je op de berichten hebt geklikt, niet zo handig. Communiceren doe je het beste via je eigen e-mail adres, maar dit had ik liever voorkomen. Hoe dan ook hebben de (potentiële) kopers er geen hinder van ondervonden.
Pluspunten
Snelle ondersteuning, goede hulp bij onderhandelingen, prijs-kwaliteit verhouding
VerbeterpuntenHet mag nóg pro-actiever met slimme tips en ondersteuning, maar misschien is dit niet eerlijk om te verwachten voor deze prijs.
Pluspunten
Prima, ze hadden snel tijd en alles is goed afgehandeld. Erg tevreden dus over het contact met de makelaar en erg goede prijs.
Pluspunten
Vriendelijke service en snel! Goed bereikbaar en altijd uitgebreid antwoord op je vraag! Super!
VerbeterpuntenKlein puntje, de makelaar die bij ons kwam wist niet hoe de online omgeving werkte waarin je als verkoper de gegevens invult. Zou een mooie toevoeging zijn aan de service, die verder uitstekend is!
Pluspunten
Prijs is goed, ze kunnen snel handelen om te koop te zetten.
VerbeterpuntenCommunicatie na acceptatie bod mag beter, als je zegt dat je iets terug stuurt dat ook doen of even bellen. Verder helemaal top
Pluspunten
Goed bereikbaar, duidelijkheid en helderheid over wat je kan verwachten.
Pluspunten
Prima service en snelle afhandeling van zaken voor een mooie prijs. In deze tijd van een gunstige woningmarkt een goede keuze om je woning te verkopen zonder hoge makelaarskosten. Zelf de rondleidingen doen is prettig en ook de kopers gaven aan dat zij dat ook echt een pluspunt vonden.
VerbeterpuntenHet zou handig zijn als de antwoorden die je krijgt op verstuurde reacties ook zichtbaar zijn in je beheeromgeving en dat deze niet doorgestuurd hoeven worden.
Pluspunten
Snelle, vakkundige aanpak. Professionele afhandeling. Kortom : een aanrader.
Pluspunten
Goede prijs, one stop shopping voor online publicatie op diverse websites.
VerbeterpuntenGebruikersvriendelijkheid en duidelijkheid beheeromgeving, zeker als je een button verhuurd hebt zou dit direct moeten leiden tot de status verhuurd.
Pluspunten
Je moet uiteraard veel zelf doen en uitzoeken voor de verkoop van je huis via een internetmakelaar maar vragen zijn door Huisportaal altijd snel en correct beantwoord en ik heb gekregen waar ik voor heb betaald, en dat voor relatief weinig geld in vergelijking met andere internetmakelaars.
VerbeterpuntenMijn ingebrachte verbeterpunt om de site te beveiligen (https) is direct door Huisportaal opgepakt en snel gerealiseerd.
Pluspunten
Een goede makelaar zonder poespas. Je weet van te voren precies wat je kwijt bent en krijgt goed advies. Tevens worden de onderhandelingen ook nog eens op een correcte en objectieve manier gevoerd. We zijn zeer tevreden over huisportaal en raden het zeker mensen aan.
Pluspunten
Positieve punten: Een verademing na een aantal contacten in de “gladde wereld van de makelaardij”… Nuchtere Brabantse mentaliteit: je koopt in wat je nodig hebt, en krijgt alle ruimte om je huis op JOUW manier te verkopen. Na het eerste telefoontje kwam Ties de dag erna op bezoek om het huis te bekijken en afspraken met ons te maken. Daarna, in de loop van het verkoopproces, werd op onze vragen om advies steeds snel en adequaat gereageerd. Kortom: zeer tevreden!
VerbeterpuntenVerbetertips: zou niet weten.
Pluspunten
Goedkoop en efficient
VerbeterpuntenAdministratie wat chaotisch
Bedankt voor de goede beoordeling en de nuttige feedback. Inmiddels hebben wij telefonisch contact met u gehad om nader te bespreken wat er niet geheel duidelijk is geweest tijdens het verhuurproces. Uiteraard proberen wij onze website continue te verbeteren om het klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken in het gebruik hiervan. Nogmaals gefeliciteerd met de snelle verhuur en bedankt voor de samenwerking en de feedback!
Pluspunten
Hier krijgt de klant wat de klant wil, gericht op de verkoop en aanbieder. Geen dure courtages, geen bangmakerij. gewoon verkopen via Internet zoals alle dure makelaars dat ook doen.
Dank voor de lovende woorden en beoordeling. Wij, als HuisPortaal, vinden het belangrijk dat er transparantie is in de gang van zaken. De prijs is van essentieel belang, waarbij de klant absoluut geen bijkomende kosten hoeft te verwachten! Wij vinden het dan ook fijn om terug te horen dat dit opgemerkt door onze klanten! Graag willen we u bedanken voor de prettige samenwerking en het vertrouwen in HuisPortaal.
Pluspunten
Goede verkoop begeleiding, zonder dure courtage's, met goed persoonlijk advies.
Beste Rubert, Wat een geweldige beoordeling! Persoonlijke betrokkenheid betekend voor ons alles. De werkelijke afstand is misschien groot, maar moet geen hinder vormen voor de samenwerking! Dank voor de prettige samenwerking en het vertrouwen in HuisPortaal!
Pluspunten
Huisportaal is een online makelaar waarbij je veel zelf moet doen, zoals de bezichtigingen. We kregen wel hele goede begeleiding. De onderhandelingen waren al begonnen in het weekend; op maandagochtend - toen het echt spannend werd - heeft Huisportaal in goed overleg met ons de knoop doorgehakt en gecommuniceerd naar alle bieders. We hadden alleen telefonisch en per email contact, maar hadden meestal per ommegaande een reactie. (Gebrek aan) lokale marktkennis was geen belemmering. Huisportaal hielp ook bij opstellen voorlopig koopcontract. Kortom, zeer goed bevallen.
Een optimale begeleiding en korte communicatie lijnen zijn van essentieel belang voor ons als internetmakelaar. We proberen u als klant op een prettige en vakkundige manier bij te staan in de verkoop/verhuur van de woning. Het is dan ook geweldig om van u te horen dat het proces zo vloeiend en vol vertrouwen is verlopen. Dit geeft ons de kracht om dagelijks de volle 100 procent te geven om een resultaat te boeken: uiteraard samen met u als klant!
Pluspunten
Prettige service, goede communicatie, duidelijke uitleg en een perfecte prijs-kwaliteit verhouding! Ik zou iedereen aanraden op deze manier zijn/haar huis te verkopen
VerbeterpuntenTip: ga zo door!
Beste Marielle, Geweldig om te horen dat de samenwerking zo goed is bevallen! Wij vinden het zeer van belang dat de kwaliteit van ons product van dergelijk niveau is en proberen deze ook dagelijks te optimaliseren, zodat wij onze klanten, net als u, tevreden kunnen houden en deels kunnen ontzorgen! Dank voor de fijne samenwerking en het vertrouwen in HuisPortaal!
Pluspunten
Goede prijs
VerbeterpuntenOp Funda kom je relatief laag, waarschijnlijk doordat het niet via een makelaar gaat. Je merkt dat er nog wel wat kinderziektes inzitten.
Beste Cindy, Allereerst willen wij jou bedanken voor de beoordeling en de nuttige feedback. Graag zou ik even kort willen terugkomen op deze feedback. De positie op Funda wordt bepaald op de inhoudelijke kwaliteit van de advertentie. Om een voorbeeld te noemen: Stel dat er 3-D plattegronden, 360 graden foto's en veel technische kenmerken toegevoegd zijn aan de advertentie. Dan ziet Funda deze advertentie als 'compleet en kwalitatief hoogstaand', hierdoor worden deze objecten hoog in de rangorde geplaatst. Tevens zijn deze (extra) opties ook mogelijk bij HuisPortaal. Nogmaals bedanken wij jou voor de nuttige feedback en het vertrouwen in HuisPortaal.
Pluspunten
Snelle communicatie en doen wat ze beloven! Klantvriendelijke site die biedt wat je nodig hebt.
Een prachtige beoordeling, waar wij dan ook zeer trots op zijn! Wij proberen dagelijks de lijntjes kort te houden met de klant, waardoor we hen optimaal proberen bij te staan in (soms) een complex proces! Dank voor de prettige samenwerking en het vertrouwen in HuisPortaal!
Pluspunten
Ondanks dat wij achteraf een moeizaam verkooptraject doorlopen hebben, waarbij tot tweemaal toe de kopers hun financiering niet voor elkaar kregen. Bleef HuisPortaal ons zonder mokken of meerprijs gewoon bijstaan en heeft ook het derde verkoopcontract keurig geregeld. HuisPortaal voorziet ook buiten kantoortijden om van advies en beantwoord vragen over de mail. HuisPortaal biedt u een zeer voordelige manier aan om uw woning via een NVM-makelaar te koop aan te bieden, plaatsing op Funda en voor een zeer gering bedrag. In deze tijd van veel vraag naar koopwoningen een goed alternatief om snel, vakkundig en tegen een laag bedrag uw woning zelf aan de man te brengen. Een tevreden klant!
Ten eerste willen wij jullie bedanken voor de lovende woorden. Voor ons als organisatie is het van belang dat we met de klant meedenken in voor- en tegenspoed. Snel kunnen schakelen samen met de klant is essentieel in het verkoopproces en dat is bij deze perfect gelukt! Wij willen jullie graag bedanken voor de prettige samenwerking en het vertrouwen in HuisPortaal!
Pluspunten
Zeer snel, eenvoudig en relatief goedkoop proces. Aanmelden via de website, betalen, documenten en foto's aanleveren, de makelaar komt langs voor het inmeten en advies omtrent vraagprijs, alles word snel verwerkt en op Funda geplaatst en binnen 4 weken hadden we ons huis verkocht. Ik kan huisportaal aan iedereen aanbevelen, een locale makelaar had ons een lagere vraagprijs geadviseerd en zou ons circa 10 keer zoveel factureren!! Uiteindelijk bleek de vraagprijs van Huisportaal realistischer en heeft had de woning een geweldige opbrengst.
Dank voor de geweldige complimenten en de transparanten samenwerking! Wij proberen dan ook de continuïteit van service te behouden en optimaliseren!
Pluspunten
1 dag na de overeenkomst kwam er al iemand langs om alles uit te leggen en om de plattegronden te maken. Daarnaast meerdere male contact gehad met de makelaar. Altijd goed, netjes en snel geholpen. Prijs / kwaliteit is dus perfect. Waar je bij een normale makelaar al snel een paar € 1000,- kwijt bent betaal je hier een stuk minder.
Snelheid en kwaliteit staan bij ons hoog in het vaandel. De klant dient zo snel mogelijk en efficiënt geholpen te worden! Dank voor de prachtige rating!
Pluspunten
Aardige makelaar. De potentiele kopers vonden het leuker om zaken te doen met de verkoper dan met een tussenmakelaar. Dat maakte de sfeer gemoedelijk en prettig. Uiteindelijk veel meer gekregen dan een 'full-service' makelaar had gezegd dat ik zou kunnen krijgen!
VerbeterpuntenIets meer automatiseren zou fijn zijn. Alle documenten zijn in microsoft word. Ze zouden dit webforms of PDF kunnen maken, iets dat ook op een Apple werkt iig.
Het voordeel van een internetmakelaar is inderdaad dat het persoonlijke contact tussen verkoper en koper hoog is. Zeer fijn om te horen dat het proces soepel is verlopen! Wij proberen daarnaast steeds meer mee te gaan in de huidige technologie en mogelijkheden er zijn. Dit nemen wij zeker mee in de toekomst! Dank voor de complimenten en verbeter tips!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.