Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We hebben met veel plezier ons huis verkocht via Huisportaal.nl. Een huis verkopen kan je makkelijk zelf zonder traditionele makelaar. We kregen erg veel positieve reacties over de bezichtigingen die we hebben gedaan. Als bewoner kan je alle vragen beantwoorden veel gedetailleerde informatie geven. Daarnaast is het ook erg leuk om de nieuwe bewoners te leren kennen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makelaardij zoals het hoort te zijn, voor klanten die zelf enigszins willen aanpakken en hun eigen belang willen dienen. Dat laatste is belangrijk, u moet ervoor willen gaan zitten als klant. Niet alleen de prijs is/was bij Huisportaal van belang, maar vooral afwezigheid van spelletjes door (eigen) makelaars, die snel een transactie willen doen, 2 meesters dienen etc.etc.etc. Huisportaal maakt daar een eind aan.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten. Site werkt prima, aanvragen werden snel doorgestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle woningopname - fijne informatievoorziening op website, alles staat beschreven. - makelaar heeft ons goed advies gegeven tijdens onderhandelingen en heeft deze goed uitgevoerd. Dit hadden we zelf niet zo kunnen doen. Heel fijn dat ze dit ondanks dat het een internetmakelaar is en goedkoop, toch goed oppakken. Bedankt!

Verbeterpunten

- achter de schermen werken diverse werknemers. Het is niet duidelijk wie wat doet. (dit is overigens geen probleem maar misschien een idee om een pagina op te nemen met wie er werkt en wat ze doen, zodat je weet met wie je belt/mailt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer tevreden over het concept van Huisportaal en een compliment aan Ties en Daan. Afspraak voor woningopname kon snel worden ingepland. Goed geholpen en een snelle afhandeling van vragen.

Verbeterpunten

Als verkopende partij heb ik geen minpunten. Ik heb alleen meerdere opmerkingen gekregen van de kandidaat kopers. Zij zijn niet tevreden over het feit dat zij telefonisch niet te woord worden gestaan door Huisportaal.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Enthousiast team, denkt met je mee en helpt overal waar nodig.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bespaart je veel geld en je kunt het makkelijk zelf! De mensen die een rondleiding hebben gehad vinden het veel fijner als de bewoner zelf de woning laat zien. Ze zijn meer op hun gemak en stellen sneller vragen. Als je het uitgebreide pakket neemt hoef je ook geen akte op te stellen.

Verbeterpunten

Ook in het weekend proberen online te zijn en/of verzoeken door te sturen van kijkers. Mensen zitten nu eenmaal in het weekend op hun gemak achter de computer.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijke plaatsing van de woning Duidelijk beheersysteem Goed bereik

Verbeterpunten

Directe reactie mogelijkheid op mails buiten portaal om verbeteren(bv vanuit je mailbox op telefoon). Duidelijkere toelichting op contracten zou prettig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lekker makkelijk, snelle response van de medewerkers en natuurlijk lekker voordelig. De verschillende stappen spreken voor zich, maar mocht je toch begeleiding nodig hebben dan is deze zeker aanwezig.

Verbeterpunten

Ga zo door, de werkwijze die jullie hanteren is zeer gebruikersvriendelijke en in principe is alle informatie voor het verkopen van de woning voorhanden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een heerlijk concept zo'n internet makelaar!! Je moet zelf de bezichtigingen doen en kan op die manier de aspirant kopers alles toelichten van je huis en je hoort gelijk als ze interesse hebben en wat ze willen/kunnen betalen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goedkoop. Voldoende service om zelf je huis te kunnen verkopen. Ik vond het heel prettig om vrijwel alles in eigen beheer te hebben. Plaatsing op Huisportaal en Funda was keurig verzorgd!

Verbeterpunten

Telefonische bereikbaarheid was vooral in de ochtend slecht. Mails die gestuurd worden naar blijven erg lang liggen. Naar dit mailadres had iemand een bod gestuurd. Degene die het bod had gedaan heeft mij een paar dagen later nog een email gestuurd. Toen wist ik nog niets van het bod. Na opvraag kreeg ik het wel dezelfde dag van Huisportaal doorgestuurd. Verbetering: duidelijk maken hoe mensen kunnen bieden.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

'Overall' hebben we een goede ervaring met Huisportaal. Het is een goed concept tegen een goede prijs. Er zijn nog wel wat punten voor verbetering. Aardige makelaar, maar ivm vakanties had hij het heel erg druk. Dit zorgt ervoor dat je soms lang moest wachten op antwoord. Na het kopen van het pakket, overigens snel een afspraak gehad. Verwacht niet dat ze veel voor je doen. Je moet het echt allemaal zelf doen. De onderhandelingen doen zij, alleen adviseren ze je daar niet goed in. Wij hadden op een gegeven moment zoveel biedingen dat we door de bomen het bos niet meer zagen. We gunnen de jongen die ons appartement gekocht heeft, het zeker maar we hebben ook zeker het gevoel dat we er nog meer voor hadden kunnen krijgen. Enfin! Als je zelf tijd over hebt, raad ik je zeker aan om te werken met huisportaal. Je moet zelf wel scherp blijven.

Verbeterpunten

- Het niet real time kunnen doorzetten van wijzigingen; - Het niet real time ontvangen van berichten en bezichtigingsaanvragen; - Advies bij onderhandelingen kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Korte lijnen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- laag tarief - telefonisch goed te bereiken - goed werkende website met duidelijke online omgeving

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Laag tarief - Goede adviezen - Goede telefonische bereikbaarheid - Bezichtigingen kunnen we prima zelf. Onderhandelingen deden we noodgedwongen deels zelf, want in het weekend, maar op maandag nam huisportaal het direct en goed over. - Fijn dat Huisportaal het voorlopig koopcontract opmaakt en checkt.

Verbeterpunten

- We hoorden van een enkele bezichtiger dat huisportaal telefonisch wat lastig te bereiken was.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel eenvoudig onze woning kunnen verhuren, voor een fractie van de prijs die een makelaarskantoor rekent. Snelle reactie van klantenservice en heldere website. Ik raad Huisportaal zeker aan!

Verbeterpunten

Eenvoudigere manier van beheren reacties. Nu kwamen de meeste rechtstreeks in mijn mailbox en niet in het portaal.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling lopende zaken zeer goede prijs kwaliteit verhouding nette en overzichtelijke site en eigen omgeving om je zaken bij te houden

Verbeterpunten

iets meer informatie over wat te doen bij verkoop om het proces vloeiend te laten verlopen kreeg alle informatie maar moest er wel om vragen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

*binnen 1 maand mijn huis verkocht *opname door makelaar was snel gepland *de prijs *duidelijke website, gegevens gemakkelijk zelf in te voeren *betaling mogelijk met paypal

Verbeterpunten

*op dit moment niks, ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle reactie op mails Snelle plaatsing op Funda Woning was binnen 1 dag verhuurd Prima makelaar voor klanten die veel zelf willen doen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wist niet dat zo gemakkelijk was om mijn huis te verkopen. Donderdag stond het op Funda, dinsdagavond een 8 tal kijkers en woensdag was het verkocht voor de vraagprijs. Dit alles met deze site. Ik heb gekozen voor het pakket van EUR 395,00. Dit kun zelf verder uitbreiden. Ik heb nog gekozen om hun de verkoopovereenkomst op te laten stellen. Het is niet alleen de prijs die het zeer aantrekkelijk maakt maar zeer zeker de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid die de site biedt. Stapsgewijs loop je er doorheen en het resultaat is een professionele presentatie van je huis. Makkelijker kunnen ze het echt niet maken. De bezoekers hebben geen enkele opmerking gemaakt dat ze het vreemd vonden dat er geen makelaar bij was. Ze waardeerde het dat de eigenaar de rondleiding deed en de ins en outs van het huis goed kende.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Vanuit Funda advertentie kom je bij het doorklikken op huisportaal niet direct weer bij het pand uit maar moet je dit eerst weer op huisportaal zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een keurige, snelle en correcte plaatsing op de diverse verkoopsites. De te downloaden aanvullende informatie en benodigde stukken zijn echt perfect. Bij vragen altijd een keurige en vlotte reactie van Ties of Merel. Wij zijn een dik tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- snel onze woning op Funda.nl - prettige makelaar bij opname - de prijs - super goed onderhandeld!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk bereikbaar, duidelijke site, controle NVM makelaar bij je thuis voor de juiste vraagprijs en M2 berekening, goed koopcontract. Ik ben tevreden.

Verbeterpunten

De laatste twee foto's waren verkeerd geplaats op funda.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Schakelt snel

Verbeterpunten

Auto reply op reacties in het weekend. Of automatische forwarding

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima ervaring bij HuisPortaal.nl bij het zelf verkopen van je huis. Aangezien ik het meeste wel zelf kon en wilde doen vond ik het pakket van Huisportaal het aantrekkelijkst. Met name omdat je huis direct op Funda komt. Tijdsduur op Funda is onbeperkt en met voldoende foto's. En dat voor minder dan 500 euro. De hulp bij het onderhandelen en het zelfin- en aanvullen van de standaard koopovereenkomst was ook voldoende.

Verbeterpunten

- De eigen-woning invulpagina van HuisPortaal zou nog wat duidelijker en mooier kunnen zijn. - Handig om ook aan te geven wat de vereisten zijn voor zelf gemaakte foto's op Funda (verhouding, resolutie, etc.) - Het zou mooi zijn als je de plattegronden in 3D ook direct zelf kon uploaden. (deze heb ik bij een ander bedrijf laten maken).

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Vestdijk 180

5611 CZ Eindhoven

085-7820000

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.