Was erg blij met de snelle levering zoals afgesproken volgende dag de ijsblokjes machine geleverd.
TOP service en TOP medewerkers !!! doe zo voort
Bestellen en ontvangen, top
goed en snel
Goed
goede service
Weinig mee van doen, 1 telefoontje en het was geregeld
Ik heb geen medewerkers zelf gesproken. De bestelling ging via de Webshop en was makkelijk uit te voeren. De levering was een dag later al, dus ook daarover ben ik zeer positief.
Heb al vaker wat besteld via Horeca.com Ook deze keer is alles goed verlopen.
Snel en correcte afhandeling. Aan te bevelen
Ursprüngliche Bewertung
Gevraagd om een gedrukte gebruiksaanwijzing. Heb deze ondanks herhaald verzoek nog steeds niet ontvangen
Alles verliep vlekkeloos
Pluspunten
Goede advisering, meedenkend in alternatieven en heldere communicatie over verwachtte levertijden
Pluspunten
Bestelling naar tevredenheid afgehandeld.
Pluspunten
Snelle levering en ondanks dat het fornuis op een andere locatie stond, werd ervoor gezorgd dat we het toch konden ophalen in Utrecht op het service punt
VerbeterpuntenHet is wel jammer dat het model iets veranderd is door de jaren heen en dat we nu dus aanpassingen moeten doen om de zaak netjes aan te laten sluiten bij rest van de module's. Hier kunnen jullie overigens niets aan doen, dat zit natuurlijk bij de leverancier
Pluspunten
Bedankt heel fijn
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Pluspunten
snel feedback op vragen
Verbeterpuntencommunicatie door de transporteur laat op zich wachten en komt dus niet overeen met de toezegging van Horeca.com
Bedankt voor uw beoordeling en feedback! Vervelend om te zien dat de transporteur u pas heeft gebeld na de verwachte leverdatum. Helaas zijn wij afhankelijk van externe partijen en hebben wij dit niet volledig in eigen hand. Met vriendelijke groet Team Horeca.com
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Pluspunten
snelle service, als er vragen zijn altijd snel geholpen
Verbeterpuntengeen
Bedankt voor uw beoordeling en het vertrouwen!
Pluspunten
0
VerbeterpuntenBestelde goederen leveren!!!! Is diefstal geweest in magazijn...…..daarom heeft u goederen niet ontvangen...….. even serieus
Beste, Bedankt voor het kenbaar maken van uw klacht. Het spijt ons om te lezen dat de levering niet zo is verlopen als voorgaande keren. Wij hebben via meerdere wegen contact met u proberen op te nemen, hebben u ook per mail toelichting gegeven. Helaas hebben wij nog geen respons van u mogen ontvangen tot dusver. Met vriendelijke groet, Team Horeca.com
Bedankt voor uw beoordeling!
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.