Pluspunten
Prima advies! Snelle levering.
Pluspunten
beetje lastig om wagentje te vinden lastig om wetsuit te vinden
Verbeterpuntenzie hiernaast
Pluspunten
Snelle reactie op berichten. Goede uitleg in de winkel. Goede kortingen.
Pluspunten
Snelle afhandeling,communicatie over de status van de bestelling en volgende dag levering van het product.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Snelle levering en nette afhandeling retouren.
Suggestions
No eu shipping
Pluspunten
Ik werd wel goed geholpen online chat. Verkeerde maat besteld geen probleem, je geld werd gelijk terug gestort. Mooi materials. Zeer tevreden. Snel service.
Pluspunten
Goed contact gehad en blij met de nieuwe kite
Pluspunten
Goede communicatie, snelle levering, scherpe prijs
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Het pakketje kwam echt super snel binnen, in een envelop die al eerder was gebruikt. Geen verspilling van goederen! Het aanbod is sowieso heel fijn, ik kon mijn artikel in die maat nergens anders vinden.
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Goede communicatie en snelle service bij vragen! Producten worden soms verstuurd in hergebruikte doosjes, prima oplossing om te recyclen!!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Dag na bestelling werd ik gebeld en toen hebben ze mij een zeer goed alternatief geboden. Prima opgelost dus.
VerbeterpuntenHelaas had ik een kite besteld die achteraf niet meer beschikbaar was op de website.
Pluspunten
Supersnelle levering, bereidheid om informatie te leveren via email
Pluspunten
houd zich aan afspraken. Na een dag kwam er een kortingsactie, heb gereageerd dat ik net dag te vroeg besteld had, kreeg meteen bericht dat het gecompenseerd werd. Hebben dat ook direct geregeld. Snelle bezorging. Keurig allemaal
Verbeterpuntenzou niet weten, ga vooral zo door zou ik zeggen
Positive
fast shipment
SuggestionsI purchased the Brunotti sunglasses hadeo 2 and both lenses came scratched it's a disgrace !!! will not shop with you again that's for sure.
Dear Ran, We're very sorry to hear that your shades are scratched. I'm sure that this was not done on purpose and we'd like to send you new sunglasses without scratches. Kind regards, team Shaka
Pluspunten
Zeer goede service, altijd behulpzaam, denken met je mee en vriendelijke communicatie.
VerbeterpuntenGa zo door :)
Pluspunten
Prima service. Overzichtelijke site. Bij mijn bestelling bleek de afbeelding van het product een andere te zijn dan werd verkocht. Hier kreeg ik keurig een mailtje over en hebben het probleem makkelijk kunnen oplossen/ voortijdig kunnen omruilen.
VerbeterpuntenHoewel het misverstand (zie onder positieve punten) makkelijk via de mail was opgelost en ik het juiste product geleverd kreeg had er even een bevestiging gestuurd kunnen worden dat mijn omruil voorstel goed was. Nu dacht ik even dat ik alsnog het verkeerde thuis zo krijgen (maar dat was dus niet aan de orde, maar bij mij was er nog wat verwarring).
Pluspunten
Goede service en denken in oplossingen.
Pluspunten
Super snelle levering
Vissershavenweg 62
2583 DL Scheveningen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.