Wat ik bestel komt altijd in goede kwaliteit aan
De carrousel maakt erg veel lawaai en is erg scheef
Hallo Mylene, Alle artikelen komen bij ons nieuw van de leverancier. Wij doen dan ook ons uiterste best de producten zo goed mogelijk te verpakken. Het kan echter toch gebeuren dat een artikel defect aan komt. Onze excuses hiervoor. Bent u in de mogelijkheid een video van het defecte artikel naar ons toe te mailen. Zodra wij de video hebben ontvangen, gaan we opzoek naar een gepaste oplossing, uiteraard willen wij dit graag naar tevredenheid oplossen. Als de bijlage groter zijn dan 10mb, wordt de bijlage uit de mail verwijderd waardoor wij de foto’s niet ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Wishpel-Village
aprés un 1ér achat : pièce défectueuse , Wishpel a été formidable et a illico renvoyé une nouvelle piece /Note 5 sur 5 donc , je passe une nouvelle commande suite à ce succés , le colis est bloqué chez PostNL ( tri en retard et en cours ) , puis PostNL me signale que le colis est renvoyé à l'expediteur ( 10 jours aprés ). Je subis les erreurs de PostNL . Colis 1200698624 CODE BARRE 3SCAZT2829925. Comment faire pour recuperer le colis Merci de me repondre
Bonjour Monsieur/Madame, Merci pour votre message. Nous nous excusons pour le retard et le manque de clarté concernant votre envoi. Nous comprenons que c’est agaçant. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre société Wishpel. Mais avec votre avis, vous nous jugez, et non PostNL. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur les méthodes de travail des services de livraison. Via le code de suivi, nous voyons qu'il existe différents statuts répertoriés : À la fois « retour à l'expéditeur » et « Veuillez patienter, votre colis est retardé ». Nous vérifierons avec PostNL quel est le statut correct. https://www.colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=PA005801724059240 https://tracking.postnl.nl/track-and-trace/3SCAZT2839925-FR-59240 Dès que nous aurons plus de nouvelles, nous vous informerons. Merci beaucoup pour votre patience.
Gebeurd wel eens een foutje maar was binnen twee werkdagen op gelost.
Bons produits, site clair et bien fait, rapidité d'expédition
Articles de très belles qualités
Donc pas de problème La date de livraison toutefois est imprécise
Schnelle Lieferung und sehr gute Ware !
Lieferung und Service war sehr gut
Bonjour j'ai commandé une structure de montagne avec sapin lemax Medium Display Platform de couleur marron et blanc . A la réception de mon colis je découvre une autre structure différente à celle commandé. Je cherche à joindre le service client pour une réclamation et la je reste sans réponse de leur part. Merci de bien vouloir faire quelque chose.
Bonjour Monsieur/Madame C'est dommage que vous ayez vécu cela. Cependant, nous avons répondu à votre e-mail. Il se peut qu'il se soit retrouvé dans les spams. Nous sommes désolés que vous ayez reçu le mauvais article. Nous vous avons proposé une solution appropriée dans l'e-mail. Nous aimerions savoir si vous avez reçu l'e-mail.
Site met duidelijke beschrijvingen van alle artikelen, veel op voorraad en zeer snelle levering. Echt top kwaliteit!
En plus de l'envoi rapide des commandes, il y a régulièrement des promotions intéressantes. J'aime beaucoup ce site.
Netjes verpakt en ook snel geleverd. En dat nog zo voor de kerstdagen ben er zeer zeker over te spreken. Ook snelle reactie.
I find it perfect correct and serious in the packaging by the way happy holidays
Vriendelijke service!! Mooie producten!!!
Ich kann nur das allerbeste Zeugnis abgeben. Nicht nur das die Miniaturen wunderschön sind und nicht nur Kindersicher zum strahlen bringen, werten sie die Weihnachtsdeko unheimlich auf. Ich erfreue mich jeden Tag daran. Die Lieferung war sehr schnell und die Miniaturen sehr gut verpackt. Ich habe bereits eine neue Bestellung aufgegeben.
snel gelevert
Qualité des finitions Par contre, le catalogue devrait préciser, pour les accessoires, les compatibilités d'échelle avec les différentes façades ou maisons
Die sicher verpackten Artikel wurden nach meiner Meinung schon am Bestelltag versandt. Anders kann ich mir die super schnelle Lieferung nicht erklären. Vielen Dank an das Team bei Wishpel ... ihr seid einfach klasse und ich kann euch auf alle Fälle weiterempfehlen. Fijne kerstdagen
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Alles gut angekommen !
Hab noch wenig Erfahrung, da ich erst einmal bestellt habe.
Commande effectuée le 02/12/2022, mentionnant si faite avant 16h sera expédiée dans les 24h ! En pratique effectivement expédiée le 09/12/2922. Nous sommes le 19/12/2022, Post NL - Colis Privé aux abonnés absents - et pas de réception du matériel nécessaire à l’achèvement du village de Noel. Wishpel serait fort inspiré de s’assurer de la fiabilité de ses transporteurs. Jusqu’à présent je n’avais pas eu de désagrément avec cette société , mais là c’est une déception !
Quel malheur que vous ressentiez ainsi ! Nous comprenons que vous souhaitiez recevoir votre commande le plus rapidement possible. Malheureusement nous n'avons aucune influence sur les services de livraison ! Nous sommes heureux d'examiner avec vous une solution appropriée. Cordialement, Team Wishpel-Village.
Originele beoordeling
Commande effectuée le 02/12/2022, mentionnant si faite avant 16h sera expédiée dans les 24h ! En pratique effectivement expédiée le 09/12/2922. Nous sommes le 19/12/2022, Post NL - Colis Privé aux abonnés absents - et pas de réception du matériel nécessaire à l’achèvement du village de Noel. Wishpel serait fort inspiré de s’assurer de la fiabilité de ses transporteurs. Jusqu’à présent je n’avais pas eu de désagrément avec cette société , mais là c’est une déception !
Quel malheur que vous ressentiez ainsi ! Nous comprenons que vous souhaitiez recevoir votre commande le plus rapidement possible. Malheureusement nous n'avons aucune influence sur les services de livraison ! Nous sommes heureux d'examiner avec vous une solution appropriée. Cordialement, Team Wishpel-Village.
Bestelling is volgens plan geleverd. Verschillende items voldoen geheel aan de verwachting! Zeer tevreden
Goede service, snelle levering - en dat in de drukke tijd van het jaar (december), goed verpakt, goede prijs - kwaliteit verhouding. Helemaal top!
Pour la première foir depuis que je commande chez Wishpel les délais de livraison ne sont pas respectés ! En effet, le colis dont la livraison était prévue entre le 12 et 14 décembre n'est toujours pas arrivé !!! J'espère que cela ne se reproduira plus à l'avenir !!!
Kreekweg 2
3223LJ Hellevoetsluis
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