Reviews voor Pure Power

prima van bestelling tot levering. Alleen prijs is erg hoog!

Goed bereik baar ook fijn om telefoon contact te kunnen maken

Contact gehad ivm aanschaf pellets voor pelletkachel. Op alle vragen kreeg ik antwoord en kon direct bestellen. 2 dagen later geleverd. Top.

Komen afspraak na en leveren wat je besteld hebt.

Het bestellen gaat simpel en vlotte levering. Jammer van de gestegen prijzen!

Chauffeur heeft het perfect afgeleverd vlgns afspraak terwijl ik niet thuis was. Toppie

Ik ben heel tevreden en een snelle levering

...

De bestelling ging vlot en de levering in eerste instantie ook vlot te gaan. Werd een kwartier van tevoren gebeld en de chauffeur stond netjes op de afgesproken tijd (08:15) een straat verder omdat het afleveradres aan een smalle straat ligt waar hij niet in kan met de vrachtwagen. Echter bleek de kooiaap kapot waardoor hij niet kon lossen. Na wat belletjes met de juiste instanties en een monteur ter plaatse voor de kooiaap konden de pallets een uur later netjes worden binnengereden in de garage. Complimenten voor de chauffeur overigens, heel aardige man die ook heel vakkundig de pallets in de garage binnenreed en net zo lang bleef schuiven en draaien tot ze netjes tegen de muur stonden. Over de pellets zelf kan ik nog niets zeggen maar de levering zag er zo op het eerste gezicht top uit!

Zowel het bestellen via de webshop als de levering thuis keurig zoals afgesproken.

Vriendelijk en hulpvaardig telefonisch te woord gestaan.Steeds Punctueel volgens afspraak worden de pellets afgeleverd. Op verzoek zelfs met speciale palletpomp tot achter in de garage!!!

Pure Power aanbevolen door mijn leverancier van de Pelletkachel. Duidelijke site, snelle levering en zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur. Laat de winter nu maar komen:-)

Kwartier van tevoren telefoon van de chauffeur gekregen. Toen ik om 16.00 u nog niets gehoord had, zelf gebeld. Ik bleek op de planning te staan voor bezorging om 16.45 u. Enige aandachtspunt: geef dat dan even in de mail door. Dan hoef ik niet de hele dag binnen of vlak bij huis te blijven. Korrels zelf zien er goed uit. Geen kapotte zakken en ook geen gruis op de bodems van de zakken. Tot nu toe tevreden. De eerste keer heen ik me er al aan kunnen warmen, al was het door de zakken naar binnen te brengen.

tot de volgen de keer

Mooie schone pellets en snel geleverd. Er zou een uur van te voren gebeld worden als de vrachtwagen zou voorrijden, dat is helaas niet gelukt. Mijn vraag om een pompwagen, zodat de pallet met zakken m’n opslag ingereden kan worden was ook niet gelukt.

Prima

Snelle reactie op contact over vervoersschade.

Snelle service

Afhandeling van de bestelling en de aflevering is goed gecommuniceerd. Wel een twee punten van aandacht: 1. Ik had aanwijzingen gegeven voor de chauffeur die komt afleveren. De Poolse chauffeur heeft deze niet kunnen lezen. 2. Maar liefst 3 zakken waren niet goed geseald en één zak was tijdens het klaarmaken van het pellet gescheurd. Hierdoor ontbrak er effectief een halve zak aan pellets.

Bestelprocedure heel duidelijk. Aflevering conform afspraak. Maximale tegemoetkoming bij gewenste plaatsing van bestelde pellets. Prijs helaas verdubbeld t.o.v. vorig jaar. Marktconform neem ik aan.

En wij zouden er 3 krijgen Wanneer komt die derde?

Van de 132 zakken (2 pallets) pellets waren er 13 niet goed afgesloten. Tot nu toe (5 jaar) was dit gemiddeld 2 per 66 zaken. Het niet goed afgesloten zijn kan er toe leiden dat de pellets vochtiger worden dan gewenst. Hoop dat de kwaliteit weer wordt als het in het verleden was.

Prima geregeld. Snelle levering en nette bezorging tot bijna in de schuur. Belletje 45 minuten van te voren. Heel erg fijn. Hoef je niet een hele dag vrij te nemen.

Geen moeite met bestellen en twee dagen later stond het al op de oprit. Prima geregeld.

Prima