Nederlands
9,3
304 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Pure Power

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 3,193
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 21,643

Filters

10

Snel, goed!

Dit bedrijf begrijpt het gewoon!

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Oss

Reactie van het bedrijf

Bedankt Bart, mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Prima Bedrijf

Zoals wij gewend zijn : Weer een zeer snelle levering. Zeer vriendelijke telefoniste, die voor ons ook gelijk de afspraak ging verzetten.

  • Aanbevelen? Ja
J. Kuipers , Nijmegen
10

Prima product, prima service, pallet werd in garage gezet.

Uitmuntend

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Ten Boer
10

Goede kwaliteit en top service!

Houtpellets branden super en de chauffeur zet de pallet met zakken op de gewenste plek in onze garage; top!

  • Aanbevelen? Ja
Gijs , Voorst
10

Top korrels en prima service

Kort samengevat, perfecte korrel voor onze pelletkachel, goede service en netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jochem , Apeldoorn
10

Snelle en nette levering

Snelle levering en de pellet werd netjes in de achtertuin geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Velp
6

Matig

Veel zakken waren gescheurd bij de naden van het plastic gevolg vochtige korrels en dus snel een zwart ruitje. Bezorging is overigens prima!

  • Aanbevelen? Ja
Winnie Kazemier , Overschild

Reactie van het bedrijf

Beste Winnie, Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zou u foto's willen sturen van de kapotte zakken naar [email protected], zodat wij uw klacht in behandeling kunnen nemen? De foto's mogen bestaan uit, voor en achterkant zak, productiedatum, scheuren en vochtige korrels. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

Mooie kwaliteit

Mooie kwaliteit en super klantvriendelijke bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen, bedankt voor de mooie beoordeling Yvonne! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Gewoon goed snel tot aan de deur geleverd!

Goed contact gehad met de chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Ederveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling Erik! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

prima

prettig en meedenkend

  • Aanbevelen? Ja
piet ligthart , LOOSDRECHT

Reactie van het bedrijf

Daar staan wij voor! Bedankt voor de mooie beoordeling Piet! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Toppie

Goede medewerking fijne chauffeurs

  • Aanbevelen? Ja
Aad , Cruquius

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling Aad! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

4

Te late levering

In tegenstelling tot onze vorige bestelling, ging het dit keer minder. Na de bestelling heb ik een mail ontvangen met een pakbon dat de pellets op woensdag 2 februari geleverd zouden en dat de chauffeur een uur van te voren zou bellen. Mijn vrouw is ervoor thuis gebleven en we hebben niets gehoord en gezien. Dus een mail gestuurd en daar is geen antwoord op gekomen. Nadat ik donderdag gebeld heb zou ik teruggebeld worden. Is ook niet gebeurd. Uiteindelijk vrijdag 4 februari een mail ontvangen dat de pellets die dag geleverd zouden worden. Eind van de dag werden ze geleverd. Maar de chauffeur heeft niet vooraf gebeld. Dus had geluk dat er iemand thuis was.

  • Aanbevelen? Nee
Julius , Opeinde

Reactie van het bedrijf

Update: ik heb van de transporteur begrepen dat u tevreden bent over de uitleg en dat het kan gebeuren dat er fouten gemaakt worden. Nogmaals excuses voor het ongemak, ik hoop dat uw klacht na volle tevredenheid is afgewikkeld. Beste Julius, Dat is inderdaad niet zoals het hoort. Als het goed is neemt de transporteur vandaag contact met u op. Ik hoop dat daarmee uw klacht naar volle tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

Goed bedrijf

goed

  • Aanbevelen? Ja
Nicolet van Graafeiland , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling Nicolet! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

9

Super

Lekker volluit gaan

  • Aanbevelen? Ja
bert , Wijhe

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling Bert! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

9

Alles volgens afspraak

Alles netjes afgeleverd Mooi op tijd Vriendelijke chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
geert Rendering , Veendam
10

fantastisch, zowel in service als in aflevering

Het bestellen gaat heel efficiënt en de bezorging met vrachtwagen met kooiaap is heel goed, vriendelijke en behulpzame chauffeur. Vooral heel belangrijk voor mij: dat de pellets nu ook in 10kg zakken worden aangeboden; 15 kilo was voor mij eigenlijk te zwaar. Dus in alle opzichten tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Jean , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Fijn te lezen Jean, bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

9

Uitstekend

Wel een flinke prijsstijging in drie jaar.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Bert, Helaas wel inderdaad! Toch bedankt voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

goed

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
dj abbas , WEDDE

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

9

snelle levering met kooiaap tot aan de deur

de chauffeur bracht de lading met de kooiaap tot voor de deur en de pellets waren binnen 3 dagen gebracht

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Sellingen

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

5

Pallets met gouden inhoud

Levering niet volgens afspraak. Tevens weten ze de prijzen ook wel. Van 305 euro naar 435 euro. Voor bijna 1000 kilo aan pallets.

  • Aanbevelen? Nee
Roy , Haalderen

Reactie van het bedrijf

Beste Roy, Wat is er niet volgens afspraak gegaan? Graag horen wij dit nog even van u: [email protected] zodat we kunnen kijken of we dit voor u kunnen oplossen. Met betrekking tot de prijzen en pellets met gouden inhoud: Ja de prijzen zijn helaas inderdaad fors gestegen, maar wat niet? Onze prijsverhoging komt voort uit de schaarste in pellets en meer vraag dan aanbod, hout is veel duurder geworden en ook het transport. Dit alles maakt dat pellets momenteel veel duurder zijn en wij helaas hierin mee dienen te gaan. Gelukkig zijn we nog lang niet zo hoog en fors gestegen als de gasprijzen en kunnen wij gewoon blijven leveren! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Pellets, service en snelheid subliem!

Hier kunnen andere leveranciers alleen van leren!

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Dank Vincent, fijne en leuke beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

5

Service prima, kwaliteit pellets minder voorlaatste zending

De voorlaatste zending pellets geeft veel problemen in de brander (NBE RTB16). Veel vervuiling en inefficient gebruik doordat pellets niet goed 'opgloeien'. De brander blijft hierdoor nieuwe pellets aanvoeren en smoort nog meer.

  • Aanbevelen? Nee
Remco , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Remco, Inmiddels hebben wij elkaar gesproken. Fijn dat het met de juiste afstelling alsnog goed verbrand wordt! Omdat het een natuurproduct is zal u nooit exact hetzelfde effect hebben bij iedere bestelling. Wel blijven onze pellets altijd binnen de marges van de ENPlus certificering. Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Echt perfect

Snelle levering en wordt zelfs in de garage gezet.

  • Aanbevelen? Ja
H. , Wapenveld

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

Wordt altijd op tijd geleverd

Normaal gesproken perfect. Helaas deze keer 1 zak kapot door duidelijk een vork van een heftruck.

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Midden Nederland

Reactie van het bedrijf

Beste Albert, Kunt u een foto sturen naar [email protected] van de kapotte zak? Wij zullen uw klacht dan in behandeling nemen en met een gepaste oplossing er bij u op terug komen. Bedankt voor uw beoordeling en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Netjes afgeleverd door de chauffeur.

Alleen de prijs was schrikken die was 90 euro duurder dan vorig jaar

  • Aanbevelen? Ja
W.R. , Lelystad

Bedrijfsgegevens

Rijksstraatweg 102

7383 AV Voorst Gem Voorst

575509526

[email protected]

onlinehoutpellets.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.