Nederlands
9,4
310 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Pure Power

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 3,177
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 21,290

Filters

10

Snel geleverd.

Netjes afgeleverd tot in de garage.

  • Aanbevelen? Ja
Peter-Hans , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Goed om te lezen, dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Altijd Top service!

Altijd fijne ervaring. Levering snel en vriendelijke chauffeur. Ik bestel hier altijd. Pellets zijn van zuivere kwaliteit. Niet het goedkoopst, maar wel beter voor de pelletkachel en schone verbranding.

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Ouderkerk aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Dit lezen wij erg graag! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

9

Altijd goede pellets

De leveringen zijn netjes op tijd. De kwaliteit is zeer goed van de pellets. Ik had slechts 1 keer 1 zak midden in het pellet die niet 100% geseald was (van de 6 pallets) waardoor deze zak een paar korrels kon verliezen. De laatste keer was de levering niet op tijd omdat de transporteur een pallet beschadigd had maar er werd netjes gevraagd of die dan maandag geleverd kon worden ipv vrijdag. Dit lag natuurlijk niet aan Pure Power.

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Midden Nederland

Reactie van het bedrijf

Beste Albert, Helaas kunnen dat soort zaken altijd gebeuren, gelukkig is het uiteindelijk opgelost! Wel fijn dat u over het algemeen zeer tevreden bent! Bedankt voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Uitstekend

Alles volgens afspraak, erg goed tevreden

  • Aanbevelen? Ja
h , nieuwe pekela

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen! Bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Beste pellets, wel wat duurder

Al jaren gebruiken wij deze pellets. Ze zijn wel wat duurder maar uiteindelijk is het behoud van de kachel! Weinig aanslag in de kachel

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Blijham

Reactie van het bedrijf

Linda, bedankt voor je mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

Snelle levering

Snelle levering goede korrels

  • Aanbevelen? Ja
marijke , Leiderdorp
5

Normaal altijd goed behalve laatste levering

Slechte verpakking maar is netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Krommenie

Reactie van het bedrijf

Beste Eddy, Fijn dat het naar wens is afgehandeld! We streven er naar om de volgende levering weer geheel naar wens te leveren en u hiermee weer een goed gevoel te kunnen geven. Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

9

snel en correct

Snelle levering en goede kwaliteit pellets. we gebruiken ze al jaren

  • Aanbevelen? Ja
Wil , nijmegen
9

Goede kwaliteit pellets

De zakken worden netjes op de plaats afgeleverd en ongeveer 1 uur van te voren doet de chauffeur een belletje

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Ouddorp

Reactie van het bedrijf

Zoals wij het graag zien, dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Prima service en snelle levering

Goede ervaring al drie jaar

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Hoenderloo

Reactie van het bedrijf

Op naar nog vele tevreden jaren, bedankt voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Kwaliteit, snel en levering tot aan de deur.

Kwalitatief goede pellets, behoud voor je kachel. Levering tot aan de deur met de kooiaap terwijl je bij ons niet met de auto daar kan komen, top!

  • Aanbevelen? Ja
Janette , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling, zo lezen we het graag! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

Prima service al jarenlang tevreden

Levering volgens afspraak en zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
Noud , Afferden
10

Heel fijn bedrijf met goede pellets

Al verschillende malen bij dit bedrijf besteld. Aflevering gaat perfect. Chauffeur belt keurig volgens afspraak. En de pellets zijn van goede kwaliteit. Weinig stof en hoge verbranding.

  • Aanbevelen? Ja
E. , Slootdorp

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw mooie beoordeling! Hier doen we het voor!! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

Keurig netjes en op tijd afgeleverd. Maar niet conform afspraak per vorkheftruckck

In verband met hoogte carport zowel schriftelijk als per telefoon verzocht in plaats van de kooiaap de vorkheftruck te gebruiken. Kennelijk was de chauffeur niet geïnstrueerd. Op zijn vriendelijk aanbod de fout te herstellen ben ik niet ingegaan. Dat zou hem onverantwoord te veel tijd hebben gekost.

  • Aanbevelen? Ja
Chris Sluijter , Meppen

Reactie van het bedrijf

Beste Chris, Vervelend dat dit gebeurd is! Wij zullen dit doorgeven aan onze transporteur om te voorkomen dat dit in de toekomst weer gebeurd. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het doorgeven van uw melding! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

Goed product

Verpakking kan beter

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Veessen

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Wij hebben dit opgepakt met de leverancier, zodat de kwaliteit van de verpakking in de toekomst weer hetzelfde zal zijn zoals u van ons gewend bent. Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

Goed en netjes conform afspraak geleverd.

Netjes volgens afspraak afgehandeld.

  • Aanbevelen? Nee
Robert -Jan , Wilnis

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

prima

prima verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
engelhard , bellingwolde
7

Niet zo tevreden helaas de vorige bestelling wel

Goedemorgen Helaas moet ik melden dat er 5 zakken gescheurd waren. Ik heb het idee dat de zakker dinner zijn dan de oorspronkelijke zakken. Mvg Jacqueline Moorman

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste Jacqueline, Jammer dat dit is gebeurd! Zou u ons foto's willen sturen van de kapotte zakken naar [email protected]? Wij kunnen dan uw klacht oppakken en hopelijk naar wens oplossen. Alvast bedankt en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

8

Service is top

Chauffeurs altijd behulpzaam en altijd een uurtje van te voren beleven ze . Helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
jan , Sintjohannesga
7

afhandeling klacht

Vanochtend contact gehad met Pure Power over klacht van bezorging. Een aantal zakken van de totale bestelling van 67 zakken waren beschadigd en slecht dichtgeplakt. Klacht is goed opgepakt en heb alle vertrouwen in goede afwikkeling.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Stadskanaal
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Niet wat ik gewend ben/ slecht

Vanmiddag kreeg ik weer 67 zakken pelletkorrels geleverd. Tot dusver was ik altijd tevreden over de levering. De chauffeur maakte al opmerkzaam op een aantal zakken die beschadigd waren. Die leken afgeplakt en er waren twee halve zakken boven de pallet gestapeld. Bij het stapelen kwam ik erachter dat het afgeplakt was met zeer slechte tape waardoor een deel van een zak in mijn garage op de vloer belandde. Bovendien waren de pelletkorrels niet verpakt in plastic van Pure Power wat ik gewend ben. De zakken van Pure Power zijn namelijk steviger van aard dan de plastig zakken die ik nu kreeg. Ik hoop dat u begrijpt dat ik niet tevreden ben. Aanbeveling zal ik dan nu ook maar even niet invullen.

  • Aanbevelen? Nee
Kees , Stadskanaal
10

Prima

Levering optijd en korrect uitgevoerd vriendelijke chauffeur die de pallet op de gewenst plaats zette

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Krimpen aan de Lek
10

Top Pellets

Kreeg via mail bericht dat de pellets in merkloze zakken werden afgeleverd door een technische storing en de garantie werd gegeven dat bij de de volgende aflevering dit probleem opgelost zou zijn. Deze info was ook te vinden op de bovenzijde van de verpakking.Zijn wel de pure power pellets die wij altijd bij ons afgeleverd krijgen. Graag de volgende keer de pellet zakken afleveren op een pellet waar de spijkers niet uitsteken. Hierdoor had ik 3 lekkende pellet zakken. Ook de pompwagen was niet aanwezig bij de chauffeur die de pellets afleverde waardoor wij alles met de hand moesten verplaatsen. Zal hiervan volgende keer extra notitie maken bij het bestellen. Deze service word wel via mail bevestigd. Ging 3 voorgaande bestelling goed. Verder een prima pellet waar wij bijzonder tevreden over zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Delden

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit, De handpompwagen dient inderdaad wel aanwezig te zijn, wij zullen dit doorgeven aan onze transporteur! Zou u van de pallet en de kapotte zakken foto's naar ons toe kunnen sturen, zodat ik uw klacht in behandeling kan nemen? Excuses voor het ongemak! En alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

Top!!

Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
ineke , Geldrop
9

top service tot en met de deur

Wij hadden een bestelling geplaatst voor 5 pellets korrelzakken. Onze opslagplek hadden wij niet helemaal vrij kunnen maken voor de pellets maar de chauffeur hielp ons hiermee waardoor er toch genoeg ruimte was om alle pellets te plaatsen. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
Entra , Zoeterwoude

Reactie van het bedrijf

Fijn dat de chauffeur u heeft geholpen! Veel warmte gewenst met uw bestelling. Met vriendelijke groet, Miranda Hanekamp Commercieel administratief medewerker Rijksstraatweg 102 7383 AV Voorst T +31 (0)575 50 95 26 M +31 (0)6 18 89 78 13 E [email protected] www.purepower.nl | www.onlinehoutpellets.nl

10

perfect

goede communicatie en goede levering; goede prijs en dan de top 10 kilo zakken; zonder inspanning de volle zak naar de kachel, gewoon perfect en goede verbranding met weinig as.

  • Aanbevelen? Ja
ben , landgraaf

Bedrijfsgegevens

Rijksstraatweg 102

7383 AV Voorst Gem Voorst

575509526

[email protected]

onlinehoutpellets.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.