Filters

10

goed geregeld

De VLB begrijpt precies wat ik bedoel en wil en zorgt voor de beste en voordeligste deal en onderzoekt ook de validiteit van de energie aanbieder op de lange termijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fijne service

Snel en vriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
10

Zorgeloos

Zorgeloos

  • Aanbevelen? Ja
10

i.renaud!ziggo..nl

Hel goed geholpen ,er werd met mij mee gedacht

  • Aanbevelen? Ja
1

Moeilijk doen om gegevens aan te passen

Weken, en veel telefoontjes gepleegd. Bij hun een contract afgesloten 3 maanden eerder dan verhuisdarum. Na 5 dagen geprobeerd om op adres te wijzigen. Zo iets simpels bleek al heel i gewikkeld. Day beloofde niet veel goeds. Tegen de tijd dat er namelijk gereageerd werd op mijn email was het termijn van itrekken voorbij, ook de klantenservice was in die periode niet te bereiken. Aanvragen gaat makkelijk maar dan beginf de uitdaging als men een wijziginh eil doorgeven. Daarna afschuif principe. Verhalen als kunnen contact niet meer wijzigen. Alleen de energie maatschappij zelf zei nee u moet bij vaste lasten bond wezen want daar heeft u de aanvraag ingediend wat logisch is. Voelde me niet geholpen, telefoniste bleef haar verhaaltje opdreunen enwas geen ingang tof hulp mogelijk. Heel slecht. Leverde veel stress op. Lange tijd onduidelijk of er nu e stroom op mijn nieuwe adres geleverd zou gaan worden of dat het door ging op mijn oude adres. Za ze niet aanbevelen. En wel als eerste in de rij staan om geld voor bemiddeling te incasseren. Echt heel slecht allemaal

  • Aanbevelen? Nee
7

De overstap naar Gewoon Energie Gewoon goed!

Ja mij vraag is wat doe de Vastenbond nog meer voor die 49 Euro! Is dit jaarlijks of tot mij dood ?Ja ik ben 84 jaar dan ben ik wel over de helft toch ? Ik hoor of zie het wel .Vrgr Hr Cvd Nieuwendijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk en goede service

Alles word goed geregeld. Zijn zeker niet te beroerd om dingen uit te zoeken en komen afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
8

fijn zelf geen zoekwerk

goede commumicatie met VLB en met provider

  • Aanbevelen? Ja
10

Reageren snel en duidelijke uitleg.

Reageren snel en duidelijke uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles verliep soepel

Ik kreeg een mooi aanbod en zonder problemen werd alles heel snel voor me geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vastelastenverminderend

Veel ervaring hebben we nog niet. Het is heel prettig dat jullie het verschil maken op een eerlijke manier

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Telefoon wordt nooit opgenomen. Op mails pas na dagen antwoord. Verzekeringen opzeggen wordt niet in acht genomen, want servicekosten en verzekeringspremie blijven ze afschrijven zodat je weer alle mails kan sturen en bellen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Klote

Zie mijn mail van 02 januari 2023 om 03.49 uur aan [email protected] over het voortijdig afkappen van het bestaande contract 00366212 met Cool Blue inzake Middenhavenstraat 38 IJmuiden

  • Aanbevelen? Nee
5

klantenservice overbelast

Je krijg geen of na een maand antwoord op je vragen per mail.

  • Aanbevelen? Nee
9

Lichtpunt in donkere tijd

In een tijd dat de energierekening door het dak ging, was er de Vastelastenbond die met Gewoonenergie een jaarcontract aanbood. Hierdoor kregen we weer financieel enige lucht. Ook afgelopen week met het kiezen van een andere zorgverzekering weer een maandelijkse besparing. Dankjewel. Jullie zijn de € 49,- helemaal waard.

  • Aanbevelen? Ja
9

Soepel

Soepele overgang, we zijn blij met Gewoon Energie

  • Aanbevelen? Ja
10

Er wordt goed meegedacht!

Tijdelijk contract liep af en de Vastelastenbond heeft alles in het werk gesteld, ondanks de problemen op de energiemarkt, om toch weer een vast contract aan te kunnen bieden. De overstap verliep prima, zoals we al jaren gewend zijn!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettige samenwerking

Duidelijk en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch gedaan.

Fantastisch gedaan. Geen omkijken naar gehad.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede overstap geregeld

Goede pverstap geregeld altijd een goed contract zonder boetes of dergelijke erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne Service

De bemiddeling van de energieverlaging was echt fantastisch. Het heeft ons letterlijk gered van een faillissement. Ik raad dit iedereen aan! De zonnepanelen daarentegen waar ze ook voor bemiddelen was dramatisch. Wat een achterlijk bedrijf kregen we daarvoor aangedragen. De vertegenwoordiger kwam ruim een uur te laat, de medewerker op kantoor kreeg hem niet te pakken. Maar hij kwam er vast zo aan. . .. Uiteindelijk kwam de man uiterst kalm aangereden. Hij had vroeg in de ochtend al file gehad, hele schema lag nu overhoop. Even daarvoor bellen was kennelijk te moeilijk. En mijn schema... Tsjaaa groeten,

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geregeld!

Ondanks dat er geen contracten met een vaste prijs meer werden afgesloten is het ze toch gelukt om het voor elkaar te krijgen. TOP!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed geregeld.

Niet meer zelf op zoek gaan naar een betaalbare leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
6

Fijn contact, maar geen reactie meer ontvangen nav mijn verzoek

Ik had gevraagd of het contract aangepast kon worden, omdat wij per oktober pas weer gebruik maken van de diensten van de Vastelastenbond. Dit zou aangepast worden, maar ik heb geen aangepaste factuur ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
5

Fijn contact, maar geen reactie meer ontvangen nav mijn verzoek

Ik had gevraagd of het contract aangepast kon worden, omdat wij per oktober pas weer gebruik maken van de diensten van de Vastelastenbond. Dit zou aangepast worden, maar ik heb geen aangepaste factuur ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.