Zojuist 49 afgeschreven voor VLB. Kon ik niet tegenhouden. Waarvoor betaal ik? Ik ben ongeconsulteerd door VLB bij CoolBlue terecht gekomen. Variabel. Best een dure club. Toen de prijzen gingen zakken kreeg ik van VLB ineens het voorstel een vast contract te nemen. Niet gunstig bij dalende prijzen, was mijn idee. Dus ik bleef bij CoolBlue. Maar ik zie veel gunstiger aanbieders in de markt. Mijn vraag: wat doet de VLB eigenlijk voor me? Ik kan zelf ook via vergelijkingssites de gunstigste aanbiedingen uitzoeken.
Beste Hein, Met Energie Vanzelf Geregeld selecteren we doorlopend het op dat moment goedkoopste contract. Uiteraard weten we achteraf pas wat de goedkoopste keuze was. Het is niet eerlijk om ons daar op af te rekenen. Als de prijzen waren gestegen hadden we het goed gedaan en nu de prijzen dalen krijgen we een onvoldoende. De markt is verder gedaald. Als je wilt kunnen we je nu aanmelden voor het goedkoopste 1 jaar vast contract. Daar heb je immers voor betaald. Let wel, we kunnen niet garanderen dat de tarieven gaan stijgen ;) Dirk-Jan Wolfert Vastelastenbond
Originele beoordeling
Zojuist 49 afgeschreven voor VLB. Kon ik niet tegenhouden. Waarvoor betaal ik? Ik ben ongrconsulteerd door VLB bij CoolBlue terecht gekomen. Variabel. Best een dure club. Toen de prijzen gingen zakken kreeg ik van VLB ineens het voorstel een vast contract te nemen. Niet gunstig bij dalende prijzen, was mijn idee. Dus ik bleef bij CoolBlue. Maar ik zie veel gunstiger aanbieders in de markt. Mijn vraag: wat doet de VLB eigenlijk voor me? Ik kan zelf ook via vergelijkingssites de gunstigste aanbiedingen uitzoeken.
Ik ben zeer tevreden over de afhandeling en geboden energie contract.
Bedankt voor uw mooie review!
Het is heel eenvoudig. Ik hoef niets te doen, de vastelastenbond regelt alles voor mij.
Dank voor uw mooie review!
Alles is prima geregeld
Bedankt voor uw mooie review!
duidelijke uitleg
Iedereen die ik spreek is bekwaam en hebben de kennis om over een onderwerp uitleg te geven, tevens is men alert om de contracten in de gaten te houden, met een mogelijkheid om een nieuw goedkoper contract af te sluiten.
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Jaarcontract afgesloten met Gewoon Energie. Dat wilde ik in september in laten gaan, maar dat kon pas vanaf Januari, omdat ik zonnepanelen heb. Nu is de prijs voor een variabel contract zo ver gedaald dat mijn contract ondertussen veel te duur is. Eigenlijk op het moment dat het contract inging in januari al. Deze week heb ik een mail gestuurd om te bekijken wat ik nu het beste kan doen. Van een organisatie als de vastelastenbond, met hun kennis in inkoopkracht, had ik doorlopend scherpte verwacht ipv éénmalig als iets voor een jaar afgesloten is en dan pas voor afloop van het contact weer te kijken.
Bedankt voor uw eerlijke reactie. We blijven de energiemarkt in de gaten houden voor onze klanten. Het is fijn dat de markt weer aantrekt en er weer wat te kiezen valt op het gebied van vaste contracten (iets wat voorheen niet mogelijk was). Het voortijdig opzeggen van een lopend contract levert een boete op en ook de welkomstkorting wordt dan niet uitgekeerd.
Vele malen Mw. Amber van Beers aan de telefoon gehad. 1e Om informatie te vragen/geven. 2e Al mijn vragen te beantwoorden. 3e Mail bevestigingen te sturen van hetgeen er besproken en afgesproken is. Tot nu toe zie het er goed uit. Op basis van voorgaande ben ik ook overgestapt van de Unive naar "Vastelastenbond".
Bedankt voor uw mooie review. Amber en wij zijn u daar erg dankbaar voor!
Ervaring is goed maar vindt dat er ook gekeken moet worden naar overstappen Tussen door ondanks jaar contract!
Bedankt voor uw reactie. Tussentijds overstappen levert u een boete op en gaat ten koste van de welkomstkorting. Dat is iets wat we niet snel zullen aanraden.
Met Amber al onze verzekeringen doorgenomen. Ze nam alle tijd en wist al onze vragen goed te beantwoorden. We konden qua premie niets besparen maar haar uitleg was heel goed en duidelijk. Dik tevreden.
de uiteg door Amber was heel helder, ondanks dat wij niet veranderen van verzekeringsmaatschappij.
Goed geïnformeerd over al onze verzekeringen en vragen daarover. Amber heeft kennis van zaken, is vriendelijk en legt duidelijk uit. Ze neemt hiervoor alle tijd. De offerte was zoals besproken diezelfde dag per mail door ons ontvangen.
Hartelijk dank voor uw reactie.
...
- De overstapservice is te beperkt in relatie tot de ontwikkeling van de energiecontracten in het laatste jaar. Lijkt me wenselijk om ook te kijken naar halfjaarlijks contracten en/of variabele contracten, Begrijp dat variabele contracten niet mogelijk zijn. Maar het aanbod van een (1)vast contract voor een jaar is niet in verhouding met de verhoogde prijs voor de overstapservice. Beter inspelen dus op ontwikkelingen in de markt lijkt me wenselijk. Of wees eerlijk en biedt in deze onzekere tijden geen overstapservice meer aan. - Ik zou een bedrag gecrediteerd krijgen binnen twee maanden . Is niet gebeurd. Is nu beloofd om het over te maken. Slordige administratie.
Bedankt voor uw feedback. We nemen het zeker mee. Wat vervelend om te horen dat u uw geld nog niet heeft. Onze excuses voor het ongemak. In de huidige energiemarkt valt er amper wat te kiezen. Een halfjaarcontract adviseren wij niet, omdat dit te weinig zekerheid biedt. We vinden het jammer dat u niet tevreden bent met ons aanbod van een jaarcontract. We hebben weldegelijk op een markt zonder aanbod ingespeeld. Als enige consumentenorganisatie zijn wij erin geslaagd om een contract vast te leggen voor onze klanten met relatief gunstige tarieven. Dit terwijl de variabele tarieven de hoogte inschoten. Er was geen aanbod, maar wij hebben het gecreëerd voor onze klanten. Zodra er weer wat te kiezen valt op het gebied van vaste contracten nemen wij deze zeker mee in onze vergelijkingen.
Zonder dat ik wist dat ik toestemming had gegeven werd ik al overgestapt naar Gewoonenergie. Erg ongebruikelijke gang van zaken.
Amber is Vriendelijk beleefd Meteen afwerken die handel
Bedankt voor uw mooie review!
Er wordt beloofd dat kosten gaan dalen via Vastelastenbond., In de praktijk wordt er een leverancier gekozen die eenzijdig besluit om hoge bedragen als voorschot nota af te schrijven. (3x zo hoog dan door Vastelastenbond aangegeven). Deze partij geeft op de website niet aan wat de toeslagen zijn van netbeheerder en belastingen. Er zijn onduidelijke “diverse posten” op de factuur. Bij navraag wat dit is komt er geen antwoord. Zowel de tijdige annulering als verzoek om informatie wordt niet gehonoreerd. Gewoon energie en Vastelastenbond zijn partijen die alleen kiezen voor eigen gewin.
Jammer dat u ons een 1 geeft. U heeft ruim na de wettelijke bedenktijd uw contract opgezegd waarvoor u een opzegvergoeding moest betalen. De energieleverancier en wij hebben u vrijwel direct na uw aanmelding het contract gemaild, zodat u voldoende tijd had om te annuleren. Die correspondentie is door u niet geopend, omdat het in uw ongewenste post of de spam terecht is gekomen (in ons systeem en van de energieleverancier zien we dat u deze post niet heeft geopend). We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent. Ons advies is om de volgende keer als u zich ergens voor inschrijft ook uw spam en ongewenste post te controleren. Of eerder een belletje te plegen als u zich afvraagt waar een contract of overeenkomst blijft.
Ik kan niets toevoegen aan de korte omschrijving. Heb goede vervolgafspraken gemaakt.
Mevr. Beers stond mij adequaat te woord. Zij gaf aanvullende informatie hoe evt. te handelen na mijn auto schademelding. Meteen erna was de toegezegde mail al in mijn postvak.
Bedankt voor uw reactie!
zeer goede ervaring al jaren lid informaties altijd op de juiste plaats.
Hartelijk dank voor de mooie review!
Mijn contact persoon van uw organisatie is Mevrouw Mireille. Beoordeling met uitstekend op het gebied van goed client gericht luisteren en direct probleem oplossend wat een betrouwbare indruk en goed gevoel bij me geeft. Is een medewerkster die voor uw organisatie zeer efficient , deskundig en betrouwbaar is. CHAPEAU. GROET VAN EEN ZEER Tevreden klant.
Hartelijk dank voor uw review!
Ik ben heel prettig geholpen en Amber heeft mij goede suggesties over de aanpassing van het verzekeringsoppakket gedaan.
Heerlijk dat uitzoekerij en vergelijking Energie-abonnementen door de Vaste Lasten Bond gedaan wordt! Scheelt mij veel tijd en energie. Informatieverstrekking is altijd helder en tijdig.
We zijn erg blij met deze mooie review!
Ik was er net een jaar mee gestart toen de energiecrisis kwam. Het was wel spannend hoe dat verder zou gaan. Tot nu toe ben ik er alleen maar blij mee. De contracten worden tijdig en goed geregeld en en ze reageren proactief op veranderingen Het heeft me een hoop stress en zorg bespaard en mn maandlasten bleven hanteerbaar. Ik ben er erg positief over.
Bedankt voor uw mooie review! We zijn erg blij met uw beoordeling.
Service gericht, persoonlijk contact.
Hartelijk dank voor uw review en uw loyaliteit!
Torenallee 32-10
5617BD Eindhoven
Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.