Filters

5

Goede selectie van contracten maar onvoldoende informatie daarna

VLB maakt en goede keuze bij de switch. Maar als daarna van alles verandert, bijvoorbeeld belastingtarieven, overheidsmaatregelen en in hoe verre de door VLB genoemde kostenraming nog correct is, dan is het voor het vertrouwen nodig dat VLB laat weten er boven op te zitten. Ook zou het prettig zijn als VLB assisteerde bij conflict met de door hun gekozen energie leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
10

Eenvoudig overstappen in een roerige energiemarkt

Ik heb het idee dat ik wel goed zit dit jaar bij Gewoon EWnergie, al begrijp ik niet helemaal hoe het energieplafond voor mij uitwerkt.

  • Aanbevelen? Ja
7

Ik heb nog geen idee of het allemaal goed komt. Vertrouw er op dat jullie keuze oké is.

Mijn ervaring met jullie bond is zeer positief. tot nu toe goede gesprekken en de mail goed te lezen.

  • Aanbevelen? Ja
5

Onpersoonlijk

Als ik contact probeer te zoeken, dan wel per mail of telefonisch krijg ik geen gehoor. De mail duurt een aantal dagen, daar kan ik en wil ik wel op wachten. Maar telefonisch blijf ik alsmaar in de wachtrij staan, als ik een half uur heb gepasseerd hang ik op. Het klinkt ook alsof ik wel wordt doorverbonden, maar geen gehoor krijg en het bandje stopt dan ook, maar ik blijf wel aan de lijn hangen. Ook had ik wat meer informatie gewaardeerd als het aankomt op mijn nieuwe energiecontract. Hier had ik zelf ook actie op kunnen ondernemen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Geschrokken van het nieuwe maand bedrag !

Bij Engie betaalde ik € 169,00 per maand in 2022, per 1 januari 2023 betaal ik € 431,00 per maand bij Gewoon Energie. Is € 262,00 per maand meer, dat is per jaar € 3144,00 meer ! Klopt dit allemaal, of is het beter nu een boete betalen en weer overstappen naar een andere leverancier ??? En van Engie € 827,32 terug ontvangen van het jaar 2022.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geregeld

De vastelastenbond heeft voor Gewoon Energie gekozen . De service van de leverancier is niet goed . Geen mogelijkheid om het voorschot bedrag naar het echte te verwachten bedrag te verlagen. Doo de leverancier wordt geen presentatie gegeven over de hoeveelheid gebruikte elektriciteit en gas . Nu voorschot van €175 , terwijl ik uitkom volgens de vastelastenbond op ongeveer € 125 .

  • Aanbevelen? Nee
9

word altijd goed geholpen

ben zee re teverden over de vastenlastenbond

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet zo blij met nieuwe energie maatschappij

Ik ervaar het als weinig maatwerk. We hebben zonnepanelen, maar dat was niet bekend. Ik twijfel of ik het volgend jaar ga opzeggen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Super geregeld en jaarlijks voordelig wat fijn is voor je eindafrekening

Goede ervaring en geen stress van de jaarnota ben alweer paar jaar goedkoper uit.Het loopt goed heb er zelf gemak van met de switch service toppie

  • Aanbevelen? Ja
3

waardeloos

via vaste lastenbond bij Gewoon energie terecht gekomen . Helder en overzichtelijk???alles behalve dat! ten eerste zijn de meterstanden die ik opgegeven had niet goed door gezet waardoor ik gelukkig op tijd ontdekte dat die aangepast moesten worden door Gewoon. Overzichtelijk, niet dus. Kan via de app van gewoon niet eens inzien wat ik verbruik wat in deze tijd van groot belang is als je op de centjes moet letten. Vastelastenbond had dit soort dingen als klantvriendelijkheid toch wel beter kunnen onderzoeken voordat ze deze leverancier aan zouden bevelen

  • Aanbevelen? Nee
8

Makkelijk. Je hebt er geen omkijken naar.

Op zich ben ik tevreden. Maar nu de energietarieven aan het dalen zijn en de berichtgevingen volg in de media maak ik me zorgen of jullie er wel genoeg bovenop zitten. Ik zou verwachten dat de prijsafspraken naar beneden zouden worden bijgesteld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke en vriendelijke dienstverlening

Dank voor de snelle reactie op de verhoogde energieprijzen door een contract af te sluiten met een energieleverancier, waardoor ik niet werd overgeleverd aan een bedrijf met variabele kosten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

We zijn al lang bij de Vastelastenbond. Bevalt ons goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect geregeld en uitstekende dienstverlening

Inderdaad geen omkijken naar. Zelfs in deze moeilijke tijd toch een vast jaarcontract voor energie gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Vakkundige behandeling met een optimaal resultaat

  • Aanbevelen? Ja
8

Er werd altijd duidelijk antwoord gegeven op mijn vragen .

Het is belangrijk aan personen op leeftijd. Rustig antwoord te geven. Voor ons op leeftijd, zijn nieuwe websites een struikelblok.

  • Aanbevelen? Ja
6

Het kan adequater

Afgelopen zomer aangesloten bij VLB. Vrij snel mails met welkm etc. Toen onduidelijke communicatie - voor mij althans - over wat er dan ging gebeuren. Gesproken met dame(s) aan de telefoon en toen werd me -nadat ikzelf om reacties/opheldering vroeg - duidelijk dat er niet zomaar een nieuw contract kon komen omdat er nog geen aanbieder was gestrikt. Dat laatste snapte ik ook wel in de gascrisis, maar waarom niet duidelijker in de verachtingen qua reactie/plan/aanpak/updates. enfin het werd dan tohch plots geregeld. En dan ben je aangemeld en is het stil. Best lang stil. Terwijl er wel veel op de energiemarkt gebeurt, Op een of andeer manier had ik meer info verwacht. Beetje meer 'consumentenbond' achtig. Al was het maar " dat we nog steeds een goede keuze hebben per 1-1-2023". ook nav energieplafonds etc geen enkel bericht.. Dus het lijkt toch wel echt alleen een snelle deal-maker organisatie en niet echt op informatie voor de klant gericht. wellicht zit ik nog bij de goede energieleverancier, al denk ik dat mijn zoons bij het voormalige gazprom het beter rechtstreeks hebben geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
9

Een hele zorg minder

Ben wel benieuwd voor 2024. De markt is grillig; halfweg 2022 schoten de gasprijzen omhoog en begin 2023 dalen ze weer flink. Het lijkt me voor de vaste lastenbond een hele uitdaging! Gelukkig hoef ik er niet wakker van te liggen :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Heerlijk zorgeloos er van uit kunnen gaan dat t goed geregeld is

Helemaal prima!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geregeld, geen omkijken naar.

Gewoon goed. Als er al een keer iets onduidelijk is wordt dat opgelost, je hoeft er niet zelf achteraan, telefoontje naarVLB is genoeg, zij regelen het.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zorgeloos geregeld

Erg gemakkelijk geregeld door de Vastelastenbond. Bij vragen snel antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer tevreden

Ik val je verder niet lastig, want jullie hebben het al druk genoeg om opnieuw een zeer gunstig contract voor ons te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
8

soepele overgang naar nieuwe energieleverancier

De overgang verliep vlekkeloos. Het is alleen de vraag of een nieuw jaarcontract de juiste keus was omdat de prijzen nadien verder zakte maar zoals gebruikelijk is het makkelijk om achteraf commentaar te leveren. Het contract had mogelijk lager uit kunnen vallen maar de datum van afloop oude contract lag nou eenmaal op 1 januari.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
2

Kreeg een standaard antwoord op mijn vraag. Had meer verwacht na jaren abonnementsgeld betalen.

Waardeloos antwoord op mijn vraag.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.