Filters

9

Super service om het beste contact voor ons te regelen

Erg tevreden, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig komt ook omdat ik vertrouwen heb en de mensen van de Vlb weten waarover ze het hebben

Zo ie boven

  • Aanbevelen? Ja
2

De laatste keer geen goede ervaring omdat de afspraken niet nagekomen zijn

De afspraken zijn niet nagekomen en de toezegging in de mail niet uitgevoerd. Daardoor onnodig 4 maanden een variabel tarief gehad. Op de laatste mail is helemaal niet gereageerd en dat is zeer slecht. Op dit moment beveel ik jullie niet aan gezien de laatste ervaring. Wij lopen niet gelijk weg en geven het bij de eerstvolgende verlenging nog een kans. Wij hopen van harte dat we dan weer de ervaring van de voorgaande jaren zullen hebben.

  • Aanbevelen? Nee
8

Aanpak van Vastelastenbond ervaar ik als doortastend.

Ik ben nog maar een jaar lid maar profiteer wel ook in 2023 van een vast energiecontract bij Gewoon Energie. Dit is goed voor je gemoedsrust. Per 1-1-2024 is de energiemarkt mogelijk weer meer genormaliseerd en kan de Vastelastenbond weer de meest gunstige optie boven tafel brengen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Weing contact.

Ik heb in deze gekke markt via de Vastelastenbond al in september een nieuw contract afgesloten per 1 januari. De prijzen zijn aan het zakken. Ik zou graag horen of het wellicht ondanks de (lage) boete toch niet interessant kan zijn om over te sluiten. Er is na het afsluiten te weinig contact over de mogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede ervaring!

Intact gezocht voor onze zoons over energie geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

No nonsense, goede energie-deal

VLB heeft tijdig goede bulk-contracten afgesloten met energieleveranciers. Daardoor werd het mogelijk om voor 1 jaar een vaste prijs te krijgen - terwijl dat bij direct afsluiten bij energieleveranciers niet meer mogelijk is. De telefonische bereikbaarheid kan wel verbeterd worden; de wachttijden zijn erg lang

  • Aanbevelen? Ja
9

gemakkelijk

vastenlastenbond, alles vanzelf geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

goed contact.

Fijn overgestapt zonder ook maar iets te moeten doen. Al moet Budget Energie nog afrekenen

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet zo goed

kreeg in januari in eens bericht dat ik aangesloten was bij gewoon Energie Vattenvall was al opgezegd . Bleek ik in Jan. iets had bevestigd in juli ,had had netjes gevonden op een tussentijds bericht vooral gezien alle onduidelijk heden over contracten.

  • Aanbevelen? Nee
6

Was altijd goed maar communicatie bij laatste overstap was slecht

Afgelopen jaar vinden wij de communicatie minder, er was nogal wat verwarring rond de overstap. Normaal gesproken was dat altijd al op 1 december maar ineens bleek dat nu 1 januari te zijn en daar zat feen verdere uitleg bij waardoor wij het gevoel kregen dat er iets mis ging maar ook vroegen we ons af hoe dat-met de huidige hoge energie prijzen- dan zat met de laatste maanden..Ook omdat bleek dat het vorige contract (Vattenfall) al op 31 oktober afliep.. Erg vervelend allemaal; met duidelijke uitleg vooraf was er niet zoveel aan de hand geweest

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

De overstap naar de andere energieleverancier is vlekkeloos verlopen.’n

  • Aanbevelen? Ja
6

Te weinig informatie.

Heerlijk dat ik niet alles zelf uit hoef te zoeken. Zou wel iets meer info willen over het hoe en waarom.

  • Aanbevelen? Ja
8

zeer goede communicatie, en goed geïnformeerd.

Mijn ervaring met de vaste lasten bond is zeer goed. Wat ze aanbieden aan klanten wordt ook echt correct afgehandeld. Medewerkers zijn zeer klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring.

Ik word nu nog lastig gevallen door de vorige energie leverancier. Ik verwijs ze nu door naar Vastelastenbond. Einde telefoongesprek.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Een goede service die het vele zoek werk makkelijk maakt voor de leden.

  • Aanbevelen? Ja
1

slechte info voorziening

tarieven pas bekend na ingaan contract

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect

Ik ben tevreden over hoe het allemaal is gegaan

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht, niet te bereiken

Niet reagerend op e-mails. Offerte klopt niet met werkelijkheid. Overstap hebben we zelf geannuleerd. Na herhaaldelijk proberen zowel telefonisch als per e-mail nooit contact gehad.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goeie club

Betrouwbare partij die zorg draagt voor een voordelig energie contract

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Afspraken en service, zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
1

Chaos en afspraken maken 'wat is dat'

Ook al was het een goede deal een vast contract. Ik raad stevig aan personeel op te leiden en afspraken na te komen om mijn energie contract tot stand te laten komen. Heb ik meer dan 20 keer moeten bellen daarnaast werd de telefoon bijna nooit opgenomen. Uit eindelijk alles zelf geregeld met de energie maatschapij.

  • Aanbevelen? Nee
10

goed en feilloos verlopen

zou alleen graag mijn maand tarief omhoog zetten maar ik kan nergens een mailadres of tel nummer vinden

  • Aanbevelen? Ja
4

Nou ik heb aan gegeven dat mijn energie contract op 31dec 2022 verliep en 2dagen van te voren heb i

Nou mijn contract energie verliep 31-12-22 en 2 dagen van tevoren heb ik zelf jullie gemaild van hoe dat het zat ? Toen hebben jullie pas gereageerd en daarom zat ik nog een maand januari nog vast aan mijn oude contract, dus nog niet helemaal tevreden?

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Torenallee 32-10

5617BD Eindhoven

0407200200

[email protected]

Over Vastelastenbond

Onze missie is om de wereld van vaste lasten voor iedereen helder en overzichtelijk te maken. We zijn een consumentenorganisatie die 100% onafhankelijk is en dus niet gebonden is aan leveranciers. We werken met abonnementen om onze onafhankelijkheid te garanderen. Zo kunnen we altijd eerlijk zijn en ook echt het verschil maken. Voor vragen over energie, verzekeringen en woningverduurzaming kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.