Reviews voor PLUS

Boodschappen altijd vriendelijk en correct bezorgd. Goede kwaliteit van de producten

Vriendelijk geholpen!!en netjes op tijd

Top

Voor het eerst bij de Plus boodschappen besteld voor de Kerst, om geen stress te hebben met de laatste boodschappen voor het Kerstdiner. Helaas was de helft van de boodschappen niet voorradig. Hierover werden we circa 2 uur van tevoren telefonisch geïnformeerd. Dus we hadden gelukkig nog tijd om een ander voorgerecht te verzinnen. De rest van de boodschappen opgehaald in het filiaal. Zeer chaotische indruk in het magazijn. Medewerker wist zelf ook niet waar ze onze bestelling moest zoeken. We wilden nog 1 product annuleren omdat we die niet meer nodig hadden ivm het andere voorgerecht. Dit bleek zo gecompliceerd te zijn dat we de medewerkers maar hebben gevraagd of we niet de hele bestelling konden annuleren. Toen alsnog maar zelf de winkel door. 3 sterren voor de vriendelijkheid.

Prima!

ze bieden alternatieve producten aan en als de tijd het toelaat,mag je de boodschappen uit de kratten halen,goede kwaliteit en vriendelijk personeel

Als ik 1 minpunt mag noemen is dat ik nergens online kan zien wat ik niet geleverd heb gekregen. Of dat het op dag van levering er voorraad is.

Zeer te vreden wordt altijd keurig gebeld, als er iets niet is, wat ik dan wil. Dank je wel Anneniek!!

Prima, prettig en snel. Goede en fijne winkel met prima service

Fijn thuis bezorgd in een tijdsbestek van 2 uurtjes, ALTIJD vriendelijke bezorgers! Echt een grote plus :) Ik word bijna altijd gebeld wanneer een product niet voorradig is voor een evt alternatief.

Snelle bezorging. Alles netjes binnengebracht.

Ik heb 4 dagen voor levering alles online besteld. De dag van levering belt een medewerker op dat hij niet voldoende voorraad heeft. Zowel de kratten bier als de six packs met speciaal bier. Ik vraag naar alternatieven, komt een alternatief maar is ook niet genoeg van op voorraad?! Ik vraag of hij niet met de Plus Simpelveld contact kan opnemen en dat ik het zelf daar ga ophalen, dit kon ook. Als ik toch 4 dagen vantevoren de bestelling weet, dan kun ik daar toch op anticiperen. En als het dan mis gaat, zoeken naar een oplossing voor de klant.

Alle boodschappen netjes gebracht. Zou misschien graag vooraf weten als ik een alternatief krijg of iets uitverkocht is, dan kan ik er rekening mee houden. Maar verder, prima service!!

M vriendelijke en behulpzame bezorger. Mensen aan de telefoon ook heel klantvriendelijk

Na een lange tijd, weer besteld bij plus. Helaas ging er weer wat mis en zat niet alles erbij. Waardoor ik moest bellen naar het filiaal. Het werd wel opgelost. Dit is voor mij wel weer een bevestiging, waarom ik naar een andere supermarkt ben overgestapt, omdat het voorheen ook vaak mis ging bij de plus. Ook de volgende dag kwam ik er achter dat 2 van de 5 citroenen rot zijn. Ook bij het wijzigen van de bestelling en boodschappen toevoegen gaat omslachtig en lukte mij niet.

Goede service en goede bezorging.

Ik heb aangegeven GEEN alternatief product te ontvangen. Echter, er staan wel 3 alternatieve producten op de bestel bon die ik wel heb betaald, maar niet heb ontvangen. Ik heb hiervoor direct gebeld. De kassamedewerkster wist niet hoe dit op te lossen en zou dit doorspelen. Ik zou dan worden teruggebeld. Tot op heden is dit niet gebeurd !

mooi dat ik mn artikel ook weer inspeken kan.

netjes verpakt

Top

Team Plus tim 7 Joyce Janssen Heerlerbaan heeft ons heel goed geholpen. Top service en heel klantvriendelijk!

De boodschappen zijn altijd netjes in een krat en als ik al eens niet tevreden ben over een vervangend product of de kwaliteit, wordt het zonder gedoe afgehandeld. Wanneer een product niet in het online assortiment zit kan dit eenvoudig toegevoegd worden bij de opmerking.

Doorgaans altijd op tijd én alles klopt behalve de laatste keer dat ik 3 kratten statiegeld heb betaald terwijl er maar 2 zijn, ik dus ook even goed de deur uit moet om naar de winkel te gaan om de 5€ te veel in rekening gebracht terug te krijgen én of dat op te lossen terwijl ik eerst gebeld heb, maar de persoon al naar huis was en ik naar de winkel kon gaan of vroeg in de ochtend terug gebeld zal worden 'heb mij nummer opgegeven, maar nee hoor ik ben dus niet terug gebeld. Nu moet ik toch naar de winkel maar dat kan ik pas op de 24ste omdat ik toch naar het winkel centrum moet om contant geld op te nemen ! Dus ik niet echt blij ben met de laatste keer bezorging... Hoewel ik in het algemeen niets te klagen heb over de service bezorging! Dat is prima voorelkaar! Thumbs up voor de plus!

Niet al mijn producten geleverd, de wel op de betaalbon staan

Altijd bereid mee te denken om oplossingen te vinden. 'Foutjes' worden hersteld en het hele team is bezig met het eindproduct zijnde de klanttevredenheid! Een fijn en mooi 2025 gewenst.