Reviews voor De Heide Smid B.V.

Stap voor stap hebben we met de adviseurs van De Heide Smid een ontwerp gemaakt van onze inbouwhaard (gas). Het geheel komt ruimtelijk over en de haard is door de hoekombouw vanuit alle hoeken in de woonkamer en vanuit de eethoek te zien. We wilden bewust een haard van Dru, we wonen tenslotte in de Achterhoek. Wat een comfort en snel is er een aangename warmte in huis, handige bediening met de app. De werkzaamheden zijn vlot verlopen en door vakkundige mensen uitgevoerd. Geen haastklus, maar zorgvuldig is alles ingemeten, gemonteerd en het stucwerk geschuurd afgewerkt. Het zaagwerk wordt buitenshuis in een eigen mobiele zaagruimte met afzuiging gedaan, waardoor minimaal stof in huis.

Ik was verbaast van de lage inruil terwijl de kachel weer verkocht werd. Bij de plaatsing nieuwe kachel was een zeer ervaren jongen en wat oudere man erg inervaren. Minder prettig.

Geen op- of aanmerkingen . Ja toch, serie nummer stond achterop de kachel en kon ik niet meer lezen. Was nodig voor de garantie! Moest nagezocht worden.

Goede informatie. Mooi werk.

Vakkundige aanleg rookkanaal, dakdoorvoer en schoorsteen buiten. Pelletkachel werkt uitstekend.

gemaakte afspraken worden niet goed nagekomen, daarbij krijg je als klant de indruk dat zodra je hiervan melding maakt, je neergezet wordt als een zeur. dit geeft bij ons geen goed gevoel.

Komen afspraken goed na In de winkel goede uitleg

Personeel heel vriendelijk en netjes na het werk alles weer schoon achtergelaten.

Het plaatsen van de kachel is zeer netjes en correct gedaan . Mensen die er echt verstand van hebben leveren net werk af

Fijne mensen die verstand van hun werk hebben en heel oplossend gericht zijn! Goede voorlichting

Prettige bejegening

Goed en gedegen advies. Nette montage. Er werd tijdens de montage een kras op het glas van mijn haard ontdekt, en deze werd zonder problemen vervangen. Dat duurde wel lang en tijdens die periode was er complete radiostilte. Uiteindelijk netjes vervangen en daarna werd pas het factuur verstuurd!

Geheel volgens planning geleverd, goede vakmensen die puik werk afleveren.

Prima service, op tijd, mooi opgeruimd, oude kachel meegenomen en de nieuwe perfect geïnstalleerd. Dik tevreden.

Prima bedrijf goede communicatie.

Goed overleg

Wij hebben er een goede houtkachel gekocht. Het huis moest hiervoor aangepast worden (schoorsteen etc.) en dat hebben ze top gedaan. Ook vlot achter elkaar alles ingepland en uitgevoerd. Helemaal goed!

Ik wilde overstappen van gas op een electrische haard. Ik werd goed geadviseerd en bij het installeren werd er fijn meegedacht om de haard naar wens op de plek te plaatsen. Ik ben er heel blij mee

Goed advies,

Mooie kachels, duidelijke uitleg en prima installatie. We zijn erg blij met onze kachel!

leveren goed werk

Firma Heidesmid verdient een groot compliment voor hun uitstekende service en vakmanschap. Vanaf het eerste adviesgesprek tot en met de levering en montage van onze houtkachel verliep alles perfect. Hun deskundigheid en klantgerichtheid waren merkbaar in elke stap van het proces. De communicatie was helder, de installatie professioneel en de nazorg uitmuntend. Wij zijn ontzettend tevreden en raden Heidesmid van harte aan aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit en betrouwbaarheid!

Jullie monteurs leveren mooi werk. Werken netjes en prettig in omgang.

De aanschaf en plaatsing van de palletkachel verliep helder en concreet. Afspraken waren duidelijk en zijn ook nagekomen. zeer tevreden met het advies van de verkoper en professionele plaatsing door de monteurs.

Netjes en correct alles afgehandeld. De monteurs verstaan hun vak. Super bedankt.